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[14]Stephen Coleman,“A Tale of Two Houses：the House of Commons, the Big Brother House, and the People at Home,”Parliamentary Affairs 56, no.4（2003）：733-58.
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[15]Dataplanning Ltd.,“How Many U. K. Postcodes？”www.dataplanning.co.uk/ pages/t4t-whatis-data-home.htm（2012年3月12日访问）。
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[16]U. K. Parliament,“Parliamentary Constituencies, 2012”www.parliament.uk/about/ how/elections-and-voting/constituencies（2012年3月24日访问）。
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[17]U. S. Census Bureau,“Zip Code Statistics,”www.census.gov/epcd/www/zip- stats.html（2012年3月30日访问）。
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[18]Wikipedia,“Telephone Recording Laws,”http://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_recording_laws（2012年3月16日访问）。
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[19]参见如www.spybubble.com/ cell-phone-spy.php（2012年3月18日访问）。
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[20]Anthony Crabbe, Peter Crabbe, Pamela Molyneux, and Hugh Molyneux,“Secure Telephone Polling,”U. K.patent, GB2374446（2004）.
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[21]Sean Poulter and Nadia Cohen,“80 Million Pop Idol Calls Jam Network,”Daily Mail, www.dailymail.co.uk/tvshow- biz/article-99899/80-million-Pop-Idol- calls-jam-network.html（2012年3月27日访问）。
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[22]ODPM,“Electoral Modernisation Pilots, 2002/S 191-150905, Statement of Requirement,”（ODPM：2002）.
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[23]Opt2Vote, www.opt2vote.com/products_ internet.htm（2012年3月27日访问）。
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[24]Ovum Consulting,“Electoral Pilot Scheme Evaluation：Overall Report,”www.elec-toralcommission.org.uk/__data/assets/electoral_commission_pdf_file/0003/16185/ElectoralCommissionOverallRe-port-Final_27213-20130__E__N__ S__W__.pdf（2012年3月11日访问）。
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[25]Brian Needham,“A Better Way to Vote：Why letting the people themselves take the decisions is the logical next step for the West,”The Economist, September 11, 1993, Copied at www.vote.org/econ- omist1（2012年10月29日访问）。
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[26]Buckminster Fuller, No More Second Hand God, 10.
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[27]Matt Henn and Nick Foard,“But Will They Vote？Young People and the Referendum on Voting Reform,”http://nturef-erendum.wordpress.com/2011/04/15/ but-will-they-vote-young-people-and-the-referendum-on-voting-reform-by-profes-sor-matt-henn-and-dr-nick-foard（2012年3月9日访问）。
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[28]Els Van De Kar and Alexander Verbraeck, Designing Mobile Service Systems（Delft University Press, 2008）, 8-10.
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[29]http://epetitions.direct.gov.uk（2012年3月27日访问）。
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设计问题（第二辑） 服务于设计研究的过程视频分析支持
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A Support for Protocol Analysis for Design Research
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普拉博•萨卡[1]（Prabir Sarkar）
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艾莫瑞希•查克瑞巴蒂[2]（Amaresh Chakrabarti）
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本文译自《设计问题》杂志2013年（第29卷）第4期。
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