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想象一下,举个例子,如果汽车修理工(对他自己能否又快、又好、又便宜地修好汽车持怀疑态度)决定冒险进入一个新的领域:3D打印轮胎。由于汽车轮胎是一个典型的、大规模生产的产品,这对他来说是一个大胆的商业战略。他将在汽车修理店内油乎乎的弹簧吊架上安装3D打印机,生产高级的、耐用的橡胶轮胎。
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假设他的第一个商业模式是制造和销售3D打印与库存轮胎品牌相同的轮胎。对于熟悉3D打印的人来说,这听起来并不明智。但是让我们假设这位汽车修理工坚持己见,无论如何也要完成他提出的计划。
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结果是令人失望的。如果他复制大型轮胎零售商的设计,他的3D打印轮胎会一样普通和没有灵魂,而且造价更高。经历挫折的汽车修理工最终会明白,规模经济是无情的。购买3D打印轮胎将增加消费者的成本(不便宜),现场定制和3D打印轮胎的时间比他从自己的库房中取出大规模生产的四个名牌轮胎的时间还要长(不快)。确实,3D打印轮胎在设计和质量上很出色,但是如果只有质量,企业难以维持下去。
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最后临近破产时,这位汽车修理工坐下来开始反思。他修改过的商业模式将不再依赖于大规模生产的效率,相反,他新的3D打印轮胎业务将为那些愿意花更多钱定制设计轮胎的客户提供产品。
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较之于向轮胎专家订购一系列的定制轮胎,他的3D打印轮胎更便宜,而且生产周期相对较短。与现场或者库房里那些通用型品牌轮胎相比,他的3D打印轮胎具有不可比拟的优点。
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不像一般的轮胎,定制的打印轮胎可以小批量生产。这些定制的轮胎可以设置客户自己名字的花纹,这样在沙漠或者雪地里行驶可以留下个性化的轮胎痕迹。像满足虚荣的车牌市场一样,一些客户将为了自己的标新立异买更贵的轮胎。可以想象营销和品牌推广的可能性,富裕的大学可以出售印有学校钟塔的轮胎给那些忠诚的校友。
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因为小城镇的地方市场比较小,上门的客户不多,所以为了持续经营,这位汽车修理工将利用网店向全球市场销售他的产品。客户可以浏览轮胎设计,或者上传他们自己的轮胎设计。为了节省运费,他可以与不同地方的汽车修理工沟通,委托他们在当地打印定制轮胎。
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先不提装饰,定制轮胎可以借助3D打印提高产品质量。经过特别设计的3D打印轮胎能够利用计算机算法,根据当地的气候为汽车提供适当的摩擦力。某些车型的车主能够通过定制轮胎改善汽车的外观,并降低发生意外的概率。未来的设计师可能会拿出新颖的轮胎设计方案,以提高轮胎的滚动效率或耐磨性。
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确实,要想盈利,这家新一代的轮胎制造商将为3D打印的定制轮胎制定远高于普通轮胎的价格。但是如果有足够的消费者愿意为独创的、品牌的、能够提供最佳性能的轮胎支付高价,销售3D打印轮胎将是很好的商业模式。汽车修理工将收银处老的标签写成:“我们可以为你做得又好、又快或者又便宜。请选择其中任意两个(如果你来这里不是为了购买3D打印定制轮胎)。”
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(1)Shapeways是一家总部位于荷兰的创新制造公司,它利用3D打印技术为客户定制他们设计的各种产品,包括艺术品、首饰和玩具等。—编者注
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3D打印:从想象到现实 第4章 3D打印的赚钱之道
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关于3D打印最常见的一个问题就是,3D打印这项新技术是否会影响就业。最近我在一所中学发表对3D打印的未来的看法,一个学生也问我:“3D打印能帮我找到工作吗?”
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我有点儿惊讶并回答他:这个问题的答案没有那么简单。按照经验,像其他革命性技术一样,3D打印将以不可预测的全新方式改变就业前景。我问同学们是否听说过旅行社,少数人听说过。我告诉大家互联网是如何淘汰掉旅行社,如何开拓了旅行相关服务的新市场。同样的道理,3D打印技术将创造新的商业模式,淘汰旧的商业模式,一些工作会被取代,还会出现全新的职业。
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这个学生很满意我的回答,但它引发了我的思考:他这一代人能够见证这些改变吗?如今,3D打印在工业生产中已成为主流方式,比如航空航天领域产品线上成批复杂的零件。未来,3D打印将会对经济产生更深远的影响。全球供应链将被灵活独立的小制造商取代,它们能够对变化的库存和市场需求做出快速反应。3D打印技术对经济最大的贡献可能是减少了试行新设想的风险和冲突,不过影响没有那么直接。
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云制造:像蚂蚁工厂
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由3D打印技术和新型设计技术推动的未来商业模式之一将是云制造。云制造是一种替代大规模生产的方案,由小规模、分布式节点组成。
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我们正处在一个庞大的、互联的、分散的互联网系统时代的黎明时期,我们有大数据、大企业、庞大的财务网络遍布全球,我们有复杂的经济生态系统,连泰国的季风都会影响布鲁克林区小企业的存亡。
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然而,由于大规模生产的基础是规模经济,因此大规模生产仍然是一个集中的流程,是一个以专业活动为中心的集中流程。生产主要集中在工厂,产品设计主要集中在专业公司。
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对比过去几年电信行业的变化,电话网络曾经呈现大型化、集中化的特点,但其便利性却大打折扣,一部公用电话能够满足几个街区的人使用,每个家庭只有一部固定电话。
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今天,世界上大约60%的人都拥有手机。每部手机都很小巧,但如果世界各地数十亿部手机连接成分布式的全球网络,将可以合并成一个革命性的、强大的系统。
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大规模生产仍然像电话亭,而不是手机网络。但是这会发生改变,像数十亿部手机一样,制造业有朝一日也会形成数百万小型自动组织的生产节点。
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