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100kGarages公司最初的两家客户是Ponoko和ShopBot Tools,这两家公司通过100kGarages公司建立了合作关系。100kGarages公司的运营模式是消费者在网站上发布项目需求,创客和专业的制造商进行投标。Ponoko公司是新西兰一家聚合器厂商,从事聚合器的定制设计和制造业务,它喜欢把自己描述为“世界上最简单的决策系统”。ShopBot Tools公司的总部设在美国,制造和销售数控机床。
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虽然互联网已使专业社区之间彼此相联,但特德和比尔发现在可能的情况下人们还是愿意就近选择。100KGarages公司的客户并不根据距离选择他们的制造商。但是,特德解释说:“人们在东西设计出来后,还是喜欢选择本地制造商帮他们制作模型。如果产品最终得以出售,那么他们会在客户附近寻找商店销售,这样就能够使用当地的材料以节约成本。”
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类似贝宝的便捷支付方式促进了网民之间的网上交易,但小厂商因为无法预付材料费而很难从中受益。特德解释道:“大部分制造商希望先收钱再付货。”
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另一种能促使互联网经济发展的技术就是进行互联网用户评级。特德说:“我们无法认证。制造商证明自己最好的方式就是在网站上发布他们的作品。卖家通过作品证明自己,买家通过信用评级证明自己,这才是一个行之有效的系统,将促进互联网经济的蓬勃发展。”
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打印产品有经济效益吗
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新技术和新商业模式在互联网上迅速推广,大有燎原之势。与此相反,制造业的创新却是一个非常缓慢且谨慎的过程。布鲁斯·克雷默是美国国家科学基金会的项目负责人,他长期以来一直热衷于3D打印和个人层面的制造工具。他的体会是制造业的创新风险极高,高得甚至令人生畏。他解释说:“制造业的创新需要新技术,使其能够规避风险,更像互联网及软件社区。”
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如今大规模制造业是世界经济发展的支柱,但仅仅是它的规模、复杂性和实际物流就使创新具有一定的风险。大型制造企业在创新方面必须谨慎行事。制造业的核心思想就是减少营业成本,遵守环境和工作场所规定,并有效地将货物从一个地点运送至另一个地点。
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3D打印技术降低了新产品推向市场的风险和成本。前期投入减少使很多小型制造商能够一次生产几个产品以响应客户的需求,并扩大适销产品的产量。例如,生产一个手机套如果采用传统的注塑模具,最少需要投入10 000美元的模具费。这笔初期投入必须通过极大的销量冲抵,更重要的是,这种成本形成了“创新阻力”,使小创意无法得到实验,除非成本被抵消。但是,就像进化论生物学家告诉你的那样,大的突破性创新往往是由很多小创意组成的。
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3D打印使很多小想法的尝试成为可能。小公司或个人可以小批量地制造和销售某种未经测试的产品,先观察市场的反应,这样就降低了财务风险。通过这种3D打印技术,企业不需要像目前的制造环境一样,购买机械设备和基础设施开展新的投资。
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从零起点到规模化生产:3D打印兼职也可做到
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创新阻力并不只是大企业的烦恼,也是个人发明者需要特别关注的。任何行业中的新商业模式都需要被民主化的制造工具激活,个人制造工具将企业家从密集的资本资源和技能中解放出来。未来的企业家将能够比以往尝试更多的新产品和新商业模式,而几乎不需要任何前期投资。
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图4–4
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注:马克·肯德里克设计和销售的独特的不锈钢火车零部件模型。图为Shapeways公司销售的3D打印“排障器”。
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图片来源:Mark Kendrick
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有新业务想法的企业家将能够向企业及潜在投资者证明他们的想法,或者推迟投资的必要。这种商业模式通常被称为“从零起点到规模化生产”,降低了准入门槛,使制造和零售更加大众化。
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如今推出一个新产品需要制造商进行大规模制造:工业级制造机器一次不能只制造一个产品。希望成为企业家的人必须采购大量材料和机器设备以实现规模经济,而且还要为必要的零售货架空间埋单。
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3D打印技术可以使人们在从事日常工作的同时,探索他们创新产品的市场潜力。小公司不需要投资购买昂贵的机器、租赁可能根本用不着的货架空间或聘请专家技术支持,从而没有这些方面的财务风险。生活在发展中国家、没有足够资本的人也能够在当地制造中心开展生产,而无须支付基础设施费用,因为他们可能永远也不会使用这些基础设施。
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3D打印降低了业务启动成本,为企业家提供了成本更少、风险更小的市场路径。企业家可以先3D打印一两个产品样本,观察他们的创意是否具有市场潜力,而不是一开始就筹建工厂。如果第一批样品销售成功,他们可以制造更多的产品,也可以按照客户的要求修改设计。如果需求持续增长,他们可以将生产扩大到传统工厂的规模,或者投资加大3D打印量。
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FabApp:就像iPhone应用程序一样
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3D打印的未来设计将来自意想不到的地方。比如你想设计并3D打印一把更好的发梳,你不太可能设计出一把好看的、符合人体工程学又安全的发梳,尽管发梳看起来是一个简单的产品,但仍需要多年的经验和技术才能设计成功。然而,随着3D打印机的出现,人们即使没有经验也可以设计自己的产品。
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未来3D打印的设计可以来自可下载的制造应用程序,即FabApp(这个词是由我以前的学生丹尼尔·科恩和杰夫·利普顿创造的)。一个FabApp就像一个iPhone应用程序一样,其中涵盖一小部分应用,但可以为购买者带来定制化和易用性的完美平衡。
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购买一个FabApp需要99美分。你可能会为某一特殊需求而购买一个FabApp,比如你想为你的自行车手柄定制一副把套。你在线购买一个FabApp,它会在设计过程中提供指导。你上传一张你的手的照片以及你的自行车手柄的快速光学扫描(确保完美的贴合),最后一步是选择一种颜色和材料,点击“打印”,几分钟后你就可以自豪地拥有一副全新的完美贴合的手柄把套了。
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