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电报在调遣部队方面的运用并不少于用于化解外交危机。美国南北战争期间,电报被广泛应用,两方的士兵在行进中总共架起了 15000 英里的线路,而且通过窃听和密码开展了尔虞我诈的较量。与之相似,电报在欧洲也证明了自己的军事价值,普鲁士就是利用电报协调发动了钳形攻势,为在格拉兹战役中击败法国起到了关键作用。
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事已至此,还是有很多人坚信电报有缔造和平的潜力。1894 年,约翰·彭德爵士—英国大东电报局(也就是过去的古塔胶公司)董事长,曾说过电报“避免了外交破裂和随后的战争,在促进和平与幸福中有所作为……报复和不满的情绪没有时间滋长就被化解了。电报将引发战争的误解扼杀在摇篮之中了”。
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他说的也有那么点道理。但有时所谓的误解是人们有意为之。1898 年的法绍达冲突中,英法两国在苏丹陷入僵局,随着事件的进展,情报展示出了新的实力—假情报也一样。法军主帅让-巴蒂斯特·马钱德少校,正带兵横穿非洲,意图在大西洋到红海之间的土地上主张权利;而一支由基齐纳勋爵带领的英国远征军,正打算在整个东非建立控制权,从开罗直到好望角。无可避免,两支军队在苏丹的法绍达村庄狭路相逢了。与其承担主力军队开战的风险,基齐纳和马钱德决定,最好由两国政府通过外交途径解决问题。
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面对马钱德,基齐纳有一个关键性优势,那就是英国控制的埃及电报系统。他及时地将最新形势向伦敦做了汇报,先通过埃及铁路电报,再走海底电缆。紧接着,又发了一封介绍详细情况的报告,他指出:马钱德的军队虽然数量上与我军相当,但是士气低落、军心涣散,而且水源储备也很快就要耗尽了—以上说法没有一条是真实的。但是,马钱德与他在巴黎的上级对话的唯一方式,就是派一名信使走陆路到大西洋海岸,然后再换乘轮船—前后共需 9 个月之久。所以,直到英国驻巴黎大使向法国外交大臣宣读了基齐纳的报告,法国政府才第一次听说这一事件。急于从马钱德处了解情况,法国政府请求使用英国控制的电报线路与法绍达联络。英国政府拒绝了,但是提供了一个折中的方案:如果马钱德将信使派往开罗,此人可以使用当地的电报设施。在马钱德的代表赶赴开罗的一个月时间里,法国人只有基齐纳传回的信息可供参考,最终做出了退让一步的决定。从某种意义上,电报确实防止了流血事件的发生,但却是通过带有误导的虚假信息。
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直到 19 世纪末,依旧到处弥漫着对于电报缔造和平的乐观态度,尽管完全没有任何实质的证据能够支持。“如果人们能够加深彼此的了解,尤其是国家领导者和政治家之间,”英国电学和电报学专家查尔斯·布莱特,1898 年在他的著作《海底电报》中写道,“通过使用电报,国家与国家之间,有了一种开展外交关系的全新而且大大改善了的方式。一国政府能够灵活而迅速地了解到另一国的‘想法’—或者至少是公开宣称的‘想法’,在过去几十年中,这往往是避免外交破裂和回避战争的主要途径。乍一看,现实之中事与愿违,而且也可以预见;但从全局来说,事实和经验明确地告诉我们,太平洋电报利大于弊。”
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此外,全球各地的报纸读者在共同追踪重大事件时,往往还会产生一种分享体验的感觉,因而,乐观主义进一步蔓延。一个例子就是,1881 年,詹姆斯·加菲尔德总统遇刺,在经历了两个月的痛苦煎熬之后,最终宣告死亡。
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《科学美国人》在当年发表了一篇文章,对“电报的道德影响力”进行评估,因为正是电报,使得全世界的人都能及时了解加菲尔德总统的最新状况。文章将此解释为“人性同源、四海之内皆兄弟的明证,”文章还说,“电报键的跳动将人道主义的情怀连接在了一起,成为了人类共通的脉搏。我们刚刚见证了,整个文明世界如同家人一般围绕在病床周围,随着电报的信号穿越大陆和海洋,时而因病情好转而共同希冀,时而因情况恶化而共同担忧。”这是“一场史无前例的奇观壮举;以往不可能达到如此盛大的规模,这象征了,科学已经将人类的思想交织融合了起来,激发了人与人之间亲缘相连的归属之感,而且不只是偶然迸发出来的一时情绪,而是旷日持久、压倒一切的持续情感”。
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通过这些夸张的言辞可以看出,在经历了共同体验的激动之后,当时的人们对世界和平抱有多么乐观的态度。一位作家在 1878 年写道,电报“让来自不同国度不同种族的人们之间产生了凝聚。人道与博爱的精神在极大程度上得到了升华。世界人民肩并肩地站到了一起”。快速发布的新闻被认为可以促进和平、诚实以及相互理解。为了更加理解你的同胞,报道再多外国新闻也不为过。
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但问题是,真的是越多越好吗?事实上,并不是所有人都想知道遥远的外国发生了什么。就因为把一些毫不相干的海外新闻排在了重要的本地事务之前,《阿尔皮纳之声》—一家密歇根的小报社,切断了电报服务以示抗议。据当时的记载,这是因为“他们不能理解为什么电报公司发来了有关上海洪水、加尔各答屠杀、孟买水手群殴、西伯利亚严霜、马达加斯加传道士宴会、婆罗洲袋鼠皮价格的详细记载,还有一大堆小海岛上发生的奇闻趣事—但是没有一个字提到马斯基根大火。”一个新难题的种子已经播撒下了,那就是信息超载。
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维多利亚时代的互联网 第十章 信息超载
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自从问世以来,电报就是商务贸易的仆从。
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——《国家电报评论及电报员之友》,1853 年
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更多的信息总是一件好事吗?在商业事务中本该如此,知道的越多越好,你拿到的信息越多,跟你的竞争对手相比就越有优势。信息—有关外地市场的需求,海外政权的起落,庄稼丰收或歉收—名副其实地,就是金钱。但是,生意场中的那些人,原本对于最新消息如饥似渴,现在却发现,他们通过电报得来的远远超过了自己的需要。
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从纽约向芝加哥送信,过去要花上大约一个月时间,而现在几乎是实时到达;国内市场和全球市场都因为信息流的增加而愈加活跃。任何企业,只要想保持竞争力,就不得不向这项新技术敞开胸怀。不可避免地,商务活动的节奏越加紧凑,这种情况也一直延续至今。一个前所未有的新问题产生了,正如纽约商人 W.E.道奇在 1868 年的一次演讲中说到的:“如果陆军、海军、外交、科学、文学和媒体都表明他们对电报抱有特别的兴趣,那么无疑,商人们的兴趣更加浓厚。但是,我恐怕要说,它给我们带来的并非都是好事。”
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道奇解释道,在电报发明之前,从事国际贸易的纽约商人们,通常每个月一到两次从他的海外同僚处拿到消息,尽管此时距离消息发送已有数周之久了。而从事国内贸易的商人,则每年两次会见他们的本国客户,夏天和冬天都在休息,查看一下账目,制定一些计划。“相比之下,他们那个时候的日子好过多了。”
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“但是现在一切都变了。而电报到底是不是如同众人猜想,是商人绝佳的朋侪益友,尚还存有疑问。如今,全世界主要市场的信息每天都会发布,我们的客户也能通过电报得知各种消息。每年偶尔几次大批发货的做法已经不再可行,商人们不得不时刻准备行动,不断地增加和扩展业务。他还要与海外保持经常联系,在几周之后就要得悉海上货运的结果,而不像几年前那样一等就是几个月,他要继续订购那些有投资价值的商品,然后再在货物抵达之前就把它们卖掉。于是,他始终都处在紧张之中,没有时间清静一下,也没有时间休息。”
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“商人们辛苦忙碌了一整天,至晚才能回到家里,吃上一顿迟来的晚餐,借以摆脱工作的烦恼。然而正在此时,一封伦敦发来的电报打断了家庭的温情时光,电报可能是指示他从旧金山买入 2 万桶面粉,于是,他不得不草草用餐,以便尽快将指示发到加利福尼亚。今天的商人必须时时刻刻保持紧张,特快列车已经满足不了他的需要了,为了维持一家人的生计,他别无选择。他必须使用电报。”
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对于商人来说,电报就像是一剂毒品,而他们也很快就上了瘾。与能迅速转移物资的铁道一道,信息的高速通道显著地转变了商业运行的方式。
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没过多久,商品的价格和运输的程度就比它们所在的地理位置更加重要了。贸易商手里可能掌握着数家潜在的供应商或者买家,他们可以扩展视野,与那些过去使用信件时多日才能沟通上的人直接交易了。生产商与消费者摆脱中间人,直接进行交易,也成为了可能;零售商、农民和制造厂发现,绕过中介之后,他们能够提供更有竞争力的价格,也可以省掉一笔付给批发商的佣金。供应商也可以保持较低的存货量,因为应对不确定性的需要降低了,而且库存可以很快地得到补充。电报和商业构成了共同发展的良性循环。“在商业中,电报的使用规模几乎和邮政一样高。”1851 年,一位华尔街-波士顿电报线的管理人评论道。
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在早期,那些电报网络尚未触及之地,很快就意识到了自身面临的劣势。“电报已经成为了商业交易中必不可少的手段,”圣路易斯共和党在 1847 年宣称,“只要有电报的地方,商业就是通过这种方式进行的,圣路易斯的商人根本无法和那些有电报的城市中的对手竞争。航运是一种必要的商业手段;如今,电报就是另一种。使用邮件的人想要和使用电报的人一较高下,就好比驾着破旧的平底船和蒸汽轮船比试。”
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同年,财经记者 J.D.B.德鲍在《商业评论》中提道,“电报给商业提供了绝佳的部署设施。每天都有电报给商人带来优势的实例发生。一天之内,交易的双方就可以通过电报相互交流数次,这在以往没有电报的时候要花上 2 到 4 周—他们因而能够尽快达成交易,而不是把时间浪费在谈判之上,导致对双方都好处尽失。”
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电报对商业的影响在美国最为明显,当地的电报和铁路网络很快就遍布了整个大陆。“在一个商业遍布广阔国土的国家,在各个商业中心之间往往数千英里之隔,电报的出现恰好解决了这个问题。”德鲍声称。
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在欧洲,电报被认为是一项公共设施,电报行业想要在商业和公共用途之间保持一种平衡。结果是,电报在社会生活中的普及程度远远要高于美国。作家加德纳·哈伯德如此形容美国的电报系统:“商业体系的特有一环;百分之八十的信息是商业相关的……电报公司的高层了解他们的客户,他们更关注能否得到最快最好的服务,而不是收费是否低廉。美国和欧洲电报网络最大的区别就是,(在欧洲)电报主要用于社会交往,而这里则是商人出于商业目的使用。”
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