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对于更小或更简单的产品来说,一个线框图就足够作为所有即将建立界面的模板。对于大多数项目来说,无论如何,都需要用多个线框图来传达复杂的预期结果。不过,你不需要为网站的每一个界面都准备一个线框图。正如结构设计流程允许我们把内容要素总结成不同的类别或类型一样,一个数量相对较少的标准界面类型,将根据你的功能或导航的不同,在绘制线框图的过程中慢慢浮现。
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线框图在正式建立网站的视觉设计的流程中,是必要的第一步,但是几乎每一个参与这个开发过程的人都会在其他任务点中使用它。负责战略层、范围层和结构层的设计者可以借助线框图来保证最终产品能满足他们的期望。真正负责建设这个网站的人,则使用线框图来回答关于网站应该如何运作的问题。
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作为信息架构和视觉设计汇集的地方,线框图变成了争论和纠纷的中心。用户体验设计师抱怨创建线框图的设计师将导航系统背后的结构描绘得模糊不清,不能正确反映结构的基本概念。视觉设计师抱怨绘制线框图的用户体验设计师将他们的功能减少成一个数码绘画师的角色,浪费了他们为信息设计问题带来的、在视觉传达方面的经验和专长。
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当你有两个独立的信息架构师和设计师的时候,绘制出成功的线框图的唯一办法就是“协作”。在共同协作做出线框图的细节的过程中,双方都可以站在对方的角度来看待件事,并且在这个过程中还有助于及早地揭示出问题(而不是到后来,在这个网站正在建设的时候,每个人都纳闷为什么没有像计划中那样运作)。
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所有的这些使线框图听起来像是一件非常庞大的工作。这不一定的。文档本身并不是目的;它只是达到目的一种手段。为了文档本身而创建文档不仅仅是在浪费时间—它可能还会降低生产力和打击工作积极性。根据你的需求来撰写正确级别的文档(同时不要欺骗自己可以用较少的文档糊弄过去)才能将文档从一件麻烦事变成一件有益的事。
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我曾经画过一些成功的线框图,仅仅是用即时贴和画在它们上面的架构就完成了。对于一个设计师和程序员座位紧挨在一起的小团队而言,这种级别的文档已经完全足够了。但是当程序员对整个团队负责而不是一个人的时候(甚至这个团队在地球的另一端)那么就需要一些较为正式的文档了。
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线框图是整合在结构层的全部三种要素的方法:通过安排和选择界面元素来整合界面设计;通过识别和定义核心导航系统来整合导航设计;通过放置和排列信息组成部分的优先级来整合信息设计。把这三者放到一个文档中,线框图就可以确定一个建立在基本概念结构上的架构,同时指出了表现层的设计应该前进的方向。
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用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版) 第7章 表现层 感知设计
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在这个五层模型的顶端,我们把注意力转移到产品用户会首先注意到的地方:感知设计。这里,内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计,完成其他四个层面的所有目标,并同时满足用户的感官感受。
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用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版) 表现层定义
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在框架层,我们主要解决放置的事情。界面设计考虑可交互元素的布局,导航设计考虑在产品中引导用户移动的元素的安排,而信息设计考虑传达给用户的信息要素的排布。
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再向上就是表现层,我们要在这里解决并弥补“产品框架层的逻辑排布”的感知呈现问题。举个例子来说,通过关注信息设计,我们决定了这些信息元素应该如何分组和排列;通过关注视觉设计,我们决定这种安排在视觉上应该如何呈现。
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用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版) 合理设计感知
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我们的每一次经历(不只是使用产品或服务的经历,还包括与这个世界、与其他人交流的经历)最终都是通过我们的感觉器官来进行的。在整个设计流程中,这是为我们的用户提供体验的最后一站:决定我们的设计最后要如何被人类的感觉器官感受到。这些感受由五个方面组成:视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉。哪些感受将被纳入设计是由我们的产品类型决定的。
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