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1700425776 社区云
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1700425778 社区云服务于一类具有某种共同点的人群。这一共同点可以是地域(同镇、同州、同一国家或跨国界)、爱好(集邮、钱币收藏等)、语言或利益相关(贸易联盟、童子军、商会等)。是否具有共同点决定了你能否成为相应社区云中的一员。
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1700425780 国际社区云可能由北大西洋公约组织(NATO)、联合国组织(UNO)、欧盟(EU)及其他类似组织界定,如果一个国家属于某一国际组织,其公民就是相应云的成员。云成员可以就共同的利益或事务进行商讨,使用讨论区、即时通信、共享文件存储、视频会议等功能,所有这些都运行在安全环境中。这就是一个PaaS社区云的例子。
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1700425782 类似的,社区云也可以存在于国家层面,应用于医疗、培训、政治、农业等领域,由其收集到的数据可以在隐去个人信息后归总用于提供趋势分析。以医疗领域为例,使用收集到的关于某种疾病的发病率信息,可以实时、自动分析该疾病在特定区域、年龄段、社会或收入阶层的分布情况,这一信息可以免费开放给任何关注整体发病率的研究者,将多种疾病的发病率联系起来,并分析它们对某个相关社区云的成员的影响。另外,此类医疗云可以用于收集传染病传播速度和范围的相关信息,并预测该疾病在一个国家或区域内的传播情况,以便做好接种疫苗或医疗资源的分发准备。
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1700425784 随着互联网和五花八门的同好者网站的兴起,我们已经拥有基于互联网的社区,即所谓社交媒体。从社交媒体向社区云的转变更多是指使用云的弹性与适当的价格模型,因此从个人角度来看,社区云并不太能算作范式迁移。但如果一个社会云是由多个云组成的(云的社区云),就能为其成员提供独一无二的个体化服务,在这种情况下,社区云在更高层面上扮演了服务经纪人的角色,根据个体的背景与兴趣,为其成员提供定制化服务。
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1700425786 个人云
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1700425788 个人云只归属于你,并为你所用。你可能已经使用过这类云,如苹果iCloud、谷歌云盘或微软网盘(Microsoft OneDrive),你可以用其存储文件、电子书、照片、音乐等,并通过任意设备在任意地点进行访问。在未来,还会有大量各种用途的个人云可供选择。总体来说,个人云可以按用途分为以下三类:生活休闲、财务与购物。也许有些例子看上去还遥不可及,但充分展示了个人云的可为之处。
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1700425790 用于生活休闲的个人云
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1700425792 目前已经供过于求的iCloud等存储云就属于此类。在规模经济的作用下,未来的存储会变得更加便宜,可能会出现用于保存电影收藏或视频剪辑的视频流个人云,这就相当于拥有了个人的YouTube视频网站。
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1700425794 其他个人云还包括健康钱包(health wallet),它可以保存你的健康信息,如某段时间内见过的医生、体检结果、与健康检查相关的医药支出等。体重秤、计步器、血压仪等各种设备可以直接与你的个人云绑定,为你提供读数超标的即时警示(尽管这些健康设备绑定与互联网、与云、与物都有关系,但由于它们仅用于监测你的情况或仅与你有关,我们仍将其归类为个人云,而非物联云)。健康服务供应商可以在删除个人信息后归集所有人的健康数据,为你分析出最佳的健身与保健计划,也可以将这些分析出售给健康保险公司,用于预测和你情形类似的个体可能花费的医疗开支。
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1700425796 监控也是生活类个人云的实例之一。汽车可以记录你的驾驶档案并上传到个人云中,涉及的信息包括平均驾驶时速、途经地点、整体驾驶风格(激进或是温和)、发生事故的数量等。现在已经有些车辆能够捕捉此类信息,但只是将其存储在车内,而不是传到你的个人云中,汽车保险公司则能利用这些信息为你提供量身定制的车险方案。另一个例子是智能路灯,它能感应到你在附近,并根据你是否已经缴纳地税或道路税来确定是否为你照明,而未纳税的驾驶者就只能摸黑前进,直至他们采用近场通信(Near Field Communications, NFC)之类的技术进行实时缴费,路灯才会开启。当然,如果纳税者和未纳税者商量好一起上路,这种照明机制就会失效。
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1700425798 用于财务的个人云
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1700425800 如果个人云能获得你的银行账户信息、信用卡交易记录等,就能为你在线提供资产负债表和预算清单。在一个财年结束时,个人财务云可以从政府INaaS云上获取所得税信息,并为你编制所得税表。未来,如果政府机构允许汇寄此类电子税务申报单,云就可以在你的授权下向相关政府部门发送税务报表文件。这样一来,编制税务申报单的烦琐事务就能自动完成,也无须再聘请会计师。个人财务云的另一个用途是整合你在各类养老基金、个人退休金计划、经纪账户中的投资信息,并提供概览信息,从而让你对一段时期内的投资业绩一目了然。
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1700425802 用于购物的个人云
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1700425804 个人购物云可以基于你在所有商店的购物记录,存储你的购物偏好,分析你的购买模式,并通过预测分析及时提醒你应该添置某些商品。它能扫描各类实体店和网店的折扣优惠活动,为你提供采购选择,还能管理你的电子钱包,以便快速便利地支付商品价款。如今,有许多公司都致力于电子支付,部分支付途径还可以整合到你的个人购物云或电子钱包中。
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1700425806 物联云
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1700425808 物联云是用于协助一个或多个生命体来管理或使用一类物品(非生命体)的云服务(这些物品都通过物联网彼此联结)。比如说,你可以为自己的住宅设立云,从安保设备、烟雾传感器、近距离传感器、光感设备等感应装置处获得信息,为你和其他居住者自动控制窗帘、火警、照明、暖气等设备。另外,每一个房间的居住者都可以对何时拉起窗帘、何时开灯等进行个性化设置。在你的工作环境中也可以设立类似的设施云。此类云属于BPaaS,因为它能为你自动管理诸如拉窗帘、监控照明等流程。另一个例子是维护使用情况记录表的会议室云,你可以通过它预订空闲的会议室时段,它还能通知安保、餐饮等服务提供方,为与会者提供便利或增值服务。多个会议室云可以组成一个聚合云,当其中一个会议室在某段时期不能使用时,就会向你推送其他可选的适合会议室。你可以按一定标准选择会议室,比如房间大小、位置等。会议室聚合云又可以从属于一个复合型的设施云。上一章中题为“云关系”的小节在物联云中具有重要地位,物联云之间通过多种多样的关系——包括封装、联合、复合、聚合——来组成新的物联云。
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1700425810 工作范式的迁移
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1700425812 日常办公中,有两大趋势正在发生:
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1700425814 工作站被瘦客户端或零客户端取代。
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1700425816 使用任意设备,随处完成运算。
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1700425818 工作站(台式机和笔记本电脑)正在由不安装应用程序的机器取代,如果这些机器的操作系统是内置在硅晶芯片中,就被称为零客户端,而需要在硬盘中安装操作系统的则称为瘦客户端。要避免在工作站中安装应用程序,就得通过瘦客户端或零客户端上运行基于云端的应用。托管这些应用程序的云可以具有不同的部署模型:私有云、公共云、社区云或个人云都有可能。一般来说,对于Office办公软件或电子邮箱等工作效率类应用,可以使用公共云服务,而针对个人定制式的应用,则使用私有云服务为好。这些应用也并不是必须托管在云端,同样可以使用传统的物理计算或虚拟计算、托管在数据中心的服务器上。只要你能接入网络浏览器,就能访问并使用这些应用程序,而不必关注底层采用了何种技术。采用零客户端或瘦客户端运算环境的好处在于,公司IT部门不必再对大量各类工作站上安装的软件进行管理,而只需管理一个云软件,或者第三方云服务提供的软件接口。由于工作站中并不包含任何本地硬盘或数据存储设备,全部采用云数据存储,由此实现了工作信息集中存储,从而使数据更加安全。即使工作站丢失或被窃,也不会危及公司数据。而且零客户端或瘦客户端更换起来也没那么昂贵,因为大部分应用托管、存储、运算都通过云端进行处理。
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1700425820 随处运算始于那些需要为学生带入校园的电子设备提供服务的大学。要为学生的各类设备提供应用与信息接口,意味着大学的IT部门需要提供一条安全的路径,允许他们无法管理或控制的设备来访问学校资源。随着技术发展,这种“自带设备”(bring your own device, BYOD)的方式逐渐盛行,被企业广泛采用来为雇员提供IT服务。但随处运算的意义绝不仅限于自带设备,这意味着你能在任意地点、任意时间、使用任意设备获得并处理公司信息,而不必身处校园或办公室。这一运算方式使IT部门越来越接近于云服务经纪商,维护许可范围内的云计算应用服务目录,以便员工在工作需要时使用。基于云端的应用程序可以在任何地方、任何时间、任何设备上使用,需要在本地使用或存储的数据都保存在设备中的一个安全区域内,这个区域被称为“沙盒”(sandbox),沙盒在你受雇时创建,离职时即被删除,只有经获得许可的应用才能对其中的数据进行访问,也可以选择对数据进行加密处理。
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1700425822 机构与商业范式的迁移
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1700425824 大部分企业都设有IT部门,用于集中管理邮件服务器、网络服务器等应用程序,部分IT服务的业务关联性更强,直接涉及产品或服务的交付过程,因此会由业务部门或团队来实施。这就像一个轴辐模型,中央IT管理犹如主轴,而各类业务团队则像辐条一样在周围自主开展工作。如果中央IT部门对于业务部门或团队使用的应用程序并不知情,这些应用软件以及安装它们的电脑就属于影子IT的范畴。这类软件或电脑如果出现故障,能否获得后台支持就是个问题,强势的中央IT部门可能拒绝为影子IT提供支持,而弱势一些的则可能费钱费力来了解系统并提供支持。无论结果如何,影子IT的非标准化特性使其成为潜在的安全漏洞,也会带来额外成本,是公司的一项业务风险。
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