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使用云SaaS服务的优势显而易见：保有成本较低，不必为IT基础设施或业务基础设施相关事务所累，可以集中在核心业务上。不过这还可以更进一步。你可以使用企业邮件服务（如谷歌邮件或雅虎邮件），而无须建立自己的邮件服务器和企业域名，你的公司邮件地址可以是<员工名字>.<公司名称>@[yahoo或gmail等].com。如果你确实需要一个企业域名，也可以将该域名指向企业邮件服务（人们将邮件发到带有你公司域名后缀的地址，如a公司.com，但事实上你还是从谷歌或雅虎取得这些邮件）。这正是BYOD和云计算的精髓所在。
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办公效率
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当办公从桌面转到云端时，上述考虑也适用于办公效率工具，因为它们承担着团队交流的职能。办公效率工具包括文字处理、演讲、电子表格软件，微软、谷歌等公司都在云端安装了这类应用，并以SaaS的方式供你使用。微软提供的是Office 365云应用，而谷歌则提供谷歌文本、表格、幻灯片，可以实现在线创建文档、实时与他人协作、在线储存。由于主要计算量都已移到云端，操作在线文档所使用的客户端设备在计算能力上就可以稍微弱化，主要采用瘦客户端和零客户端，例如Crome Books（手提式瘦客户端）和Chrome Boxes（桌面瘦客户端）。诸如HP 410t之类的零客户端还能通过虚拟应用，在同一设备上实现对托管在私有云上的胖客户端应用及托管在第三方公共云上的办公效率应用的访问。
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图像渲染
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我们曾在前一章中提及图像渲染，并将其作为IaaS的用例。如果你在IaaS平台上安装了图像渲染软件，并对外提供云服务，那么这对于通过云使用软件的用户来说就是SaaS。这是一个创建SaaS服务的实例，即在IaaS上安装软件，并在多用户环境中向他人提供使用。通过不断增加附加值，你就能从IaaS抽象层逐步提升到PaaS、SaaS、INaaS、BPaaS——如同一架价值之梯。
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道斯矩阵分析
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图25是从用户视角对SaaS云计算抽象层进行的道斯矩阵分析。
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零基础读懂云计算 [:1700425327]
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零基础读懂云计算 第八章 用例模式（三）INaaS
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在IT应用于知识管理领域中时，数据、信息和知识三个概念具有重要区别。数据与你的特定处境或需求无关，信息是具有一定背景的数据，而知识则是包含专业性或基于经验的可用的信息。举例来说，你可能拥有全世界的航班数据，但只有与你假期行程相关的数据才能称为“信息”，而知识则是航班信息中能让你经受最少波折（行李丢失、中转、延误等）到达目的地的那一班。
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有一点易于混淆之处需要格外留意。如果你通过一项服务获取数据（或进行数据存储），这可不是INaaS，而是PaaS，因为你使用的其实是基础设施。数据的存储或传递具有很多形式，如DropBox、谷歌硬盘、苹果iCloud都是数据存储服务，而航班、列车、公共汽车时间表主要属于数据，除非有附加服务（如通过卫星定位获取你的位置，并实时为你提供适合的公共汽车或火车时刻），才能成其为INaaS云服务。有一个方法可以区分PaaS和INaaS，提供原始数据的就是PaaS；而当数据以软件或应用程序的形式组织后，数据就成为信息，而其传递服务就是INaaS；如果通过业务流程对信息进行专业化处理，这一服务就是传递知识的BPaaS。也就是说，数据经软件增强后就成为信息，而信息由流程增强后就成为知识。
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当数据（或其存储）以云服务形式向你提供时，这是PaaS；当提供的是信息时，则是信息即服务（INaaS）；而当传递的内容是知识时，就成了业务流程即服务（BPaaS）。
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本章讨论的是INaaS的用例，同样，我们为其进行了道斯矩阵分析，以使你了解其优缺点，并为你提供评估某项INaaS服务所需的充分的背景知识。
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INaaS的用例
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INaaS的特征如下：
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集成了IaaS、PaaS和SaaS几类云服务模型。
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具有良好的互动界面，可以与其他应用或软件整合或交流。
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可以灵活设置，用于满足新的业务需求。
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可以用于任一部署模型，如私有云、公共云、混合云或社区云。
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和其他云服务一样，可通过弹性进行拓展，从而支持不同数量的用户。
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尽可能自动化，整合数据并按软件内置逻辑进行强化，以提供有意义的信息。
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