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SaaS
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软件即服务，见“服务模型”。
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服务（Service）
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集结IT系统、组件、资源，共同为终端用户或消费者提供价值。参见“云服务”。
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服务模型（Service model）
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云计算主要包括五类服务模型：基础设施即服务、平台即服务、软件即服务、信息即服务和业务流程即服务。服务模型指你能使用或创建的云服务类型。
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服务层级协议（SLA）
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服务使用方与提供方之间的合约，多为书面签订，约定服务的交付时间（何时）、服务质量（何种）、服务范围（何处、数量）。
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服务层级目标（SLO）
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服务供应商用于衡量实施情况的指标，用于确保其满足服务协议或操作层级协议的要求。
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瘦客户端（Thin client）
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可以是设备、应用程序或服务。瘦客户端设备上不安装应用程序，仅用于远程接入托管在云端的应用或服务；瘦客户端应用程序或服务被托管在服务器（传统托管）或云端，可以通过瘦客户端设备或肥客户端设备进行访问。
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零客户端（Zero client）
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与瘦客户端类似，差异在于其操作系统和浏览器都内置在硬件中。
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零基础读懂云计算 [1]也被称为“边际效用递减法则”，指在其他条件不变的情况下，如果一种投入要素连续地等量增加，增加到一定值后，所提供的增量就会下降，即可变要素的边际产量会递减。
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[2]指《设计模式》一书的4位作者：埃里希·伽马（Erich Gamma）、理查德·赫蒙（Richard Helm）、拉尔夫·约翰逊（Ralph Johnson）和约翰·威斯德斯（John Vissdes）。
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[3]IT咨询公司高德纳每年发布的一个报告，利用时间轴与媒体曝光度，使企业评估是否采用某一新科技。
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