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1700493323 鉴于我们同时处理多个事情时表现如此糟糕,并且很容易被大量其他的事情打扰,让我们来看看如何避免一些常见的干扰并坚持完成同一个任务。
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1700493325 避免分心
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1700493327 在NPR(美国国家广播电台)的All Things Considered节目的一个片段中,Paul Ford称赞了简洁的用户界面带来的益处〔15〕。回想一下早期基于文本的操作系统(CP/M、MS-DOS等)上运行的早期文档处理工具WordStar或者WordPerfect。那时没有窗口,没有鼠标,没有电子邮件,没有游戏。工作环境是如此地乏味,但结果是鼓舞人心的。或更确切地说,这种工作环境可以帮助你保持对当前工作的注意力。
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1700493329 我最喜欢的便携式写作工具之一,就是我的夏普Zaurus。在它的生命即将走到尽头时,我去掉了它里面所有的东西,只剩vi编辑器。我卸掉了无线网卡,仅使用CF存储卡同步。此时的设备使我很少分心。事实上除了写作没有别的功能。没有游戏,没有电子邮件,没有网络——只有你写作的章节和文字。这是很艰苦的,但很有效。
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1700493331 主动切换
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1700493333 一个有助于应对这种情况的做法是更主动地进行情境切换(请注意是“主动地”)。不是简单地忽略即时消息或电子邮件,而是使它成为一个主动行为。关闭你正在做的工作。做几个深呼吸(我们一会将谈论更多呼吸的重要性和收发电子邮件的技巧)。对这项新活动提起好奇心和兴趣,全神贯注地处理它。
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1700493335 在功能更全的系统中,你可以运行一个专门的应用程序来隐藏目前使用的程序之外的所有程序。例如,在Mac上可以使用Think!〔16〕屏蔽焦点以外的所有程序,或者是Desk Topple〔17〕,它可以隐藏你的桌面图标,替换你的墙纸,并定时自动隐藏应用程序的窗口。
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1700493337 单任务界面
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1700493339 在Mac OS X中,你可以使用QuickSilver工具来设置一些基于按键的快捷命令。它使我想起在那些早期系统中存在的终止-驻留式程序SideKick。
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1700493341 例如,我做了一些定制,只需几个按键我就可以给地址簿中的人发送一个一句话邮件。表面上看来,这似乎没什么大不了的。但是,能够不访问邮箱就发送电子邮件是一个巨大的优势。
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1700493343 比如你正在处理某项工作,突然想到必须要发送一封电子邮件给某人。也许你正在调试程序,并且意识到将会在午餐约会中迟到。你按下几个键,发送邮件,然后再回到调试。
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1700493345 现在将这件事与通常的经历作一下比较。
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1700493347 你正在调试,并且意识到必须发送一封电子邮件。你的情境切换到邮件处理程序上,把它打开,开始发送邮件,同时发现了收件箱中多了几封新邮件,这时干扰就出现了。你将会很快被新的邮件吸引,并失去了调试的思路。情境破坏了。
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1700493349 同样,我配置了QuickSilver,只需几个按键就可以在我的待办事项清单中添加一行。否则,你会面对与发送电子邮件同样的风险。你必须把情境切换到待办事项清单,一旦输入新条目,就会看到所有其他需要做的事情,并再次分心。
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1700493351 你可以在Linux下做同样的事情,通过打开一个小终端窗口,利用shell脚本添加到待办事项清单中。
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1700493353 当你有一个想法时,最好把它放在适合的地方,无论是待办事项清单还是电子邮件,然后回到你正在做的事情上。
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1700493355 有效地组织和处理任务
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1700493357 既然是在谈论如何规范注意力接口和工作习惯,我们不得不讨论一下GTD。
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1700493359 大卫·艾伦(David Allen)的《尽管去做:无压力工作的艺术》(Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity)[A1102],简称GTD,是一个非常受欢迎的图书/方法/信仰,旨在帮助你组织、排序并有效地完成工作。
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1700493361 他提供了一种方法论和大量的技巧和窍门(以前谁知道标签会如此地有趣呢),来帮助你更有效地处理工作。
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1700493363 从我们谈论的角度看,艾伦提出了三个要点。前两点都与处理电子邮件或其他类似收件箱有关,最后是一个更通用的要点。
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1700493365 1.仅扫描输入队列一次 不管你正处理的输入队列是什么,无论是在电子邮件收件箱中,还是在语音邮件或文件的收件箱中,都不要使用送达箱作为存储设备。检查邮件并对新邮件作必要的分类,但不要总是重新查看已存在队列中的邮件。如果某些邮件可以在两分钟内搞定,那就处理它,或者可能的话完全把它转交给别人做(又名委托)。不断地回顾相同的1000封邮件,并处理其中最不重要的20封,只会浪费你的时间和精力。
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1700493367 2.顺序地处理每组工作 一旦你选择一组工作,就要持续进行,避免情境切换。正如我们前面看到的,切换到另一个工作将破坏你的精神堆栈,当你返回到之前的工作时会损失更多的时间。我们程序员极易被小事情干扰。坚持做你正处理的工作。
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1700493369 3.不要在头脑中保留清单 艾伦提出另一个重要方面——维护外部信息处理系统。动态刷新头脑中的清单是相当昂贵的。相反,应该在外部信息系统中保持待办事项清单,例如,在记事贴上、在wiki中、在日历上或专门的工作清单工具中,或在其他类似的东西中。
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1700493371 GTD方法有很多的拥护者,如果有效地优化排序和组织任务正是你的烦恼所在,那么GTD可能很有帮助。
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