1700497920
感谢我的父母、姐姐、姐夫和外甥，他们给予了我一贯的支持和鼓励。
1700497921
1700497922
我将把深深的感谢给予我的妻子王艳和女儿露璐。露璐虽然只是初中一年级的学生，但是在本书的写作过程中，她多次主动放弃外出玩耍，帮我改稿，给我提建议，给我鼓励，甚至还为本书设计了一款封面，在此向露璐同学表达我衷心的感谢！而我的妻子，则将家里的一切事情打理得井井有条，使我可以将充分的时间和精力投入本书的写作中。谨以此书献给她们！
1700497923
1700497924
卢辉 中国杭州
1700497925
1700497926
1700497927
1700497928
1700497929
数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 [:1700497476]
1700497930
数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 第1章 什么是数据化运营
1700497931
1700497932
21世纪核心的竞争就是数据的竞争，谁拥有数据，谁就拥有未来。
1700497933
1700497934
——马云
1700497935
1700497936
1.1 现代营销理论的发展历程
1700497937
1700497938
1.2 数据化运营的主要内容
1700497939
1700497940
1.3 为什么要数据化运营
1700497941
1700497942
1.4 数据化运营的必要条件
1700497943
1700497944
1.5 数据化运营的新现象与新发展
1700497945
1700497946
1.6 关于互联网和电子商务的最新数据
1700497947
1700497948
数据化运营是当前企业管理和企业战略里非常热门的一个词汇。其实施的前提条件包括企业级海量数据存储的实现、精细化运营的需求（与传统的粗放型运营相对比）、数据分析和数据挖掘技术的有效应用等，并且还要得到企业决策层和管理层的支持及推动。
1700497949
1700497950
数据化运营是现代企业从粗放经营向精细化管理发展的必然要求，是大数据时代企业保持市场核心竞争力的必要手段，要进行数据化运营，必须要企业全员的参与和配合。本书讨论的数据化运营主要是指互联网行业的数据化运营，所以，除非特别申明，本书所有的“数据化运营”专指互联网数据化运营，尽管本书涉及的分析挖掘技术同样也适用于互联网行业之外的其他行业。
1700497951
1700497952
数据化运营来源于现代营销管理，但是在“营销”之外有着更广的含义。
1700497953
1700497954
1700497955
1700497956
1700497957
数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 [:1700497477]
1700497958
数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 1.1 现代营销理论的发展历程
1700497959
1700497960
数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用 [:1700497478]
1700497961
1.1.1 从4P到4C
1700497962
1700497963
以4P为代表的现代营销理论可以追溯到1960年出版的（《基础营销》英文书名为Basic Marketing）一书，该理论是由作者杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome McCarthy）在该书中提出的。到了1967年，“现代营销学之父”菲利普·科特勒（Philip Kotler）在其代表作《营销管理》（Marketing Management:Application,Planning,Implementation and Control）第1版里进一步确认了以4P为核心的营销组合方法论。随后，该理论风靡世界，成为近半个世纪的现代营销核心思想，影响并左右了当时无数的企业营销战略。
1700497964
1700497965
4P指的是Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（促销），如图1-1所示。4P的内容简要概括如下。
1700497966
1700497967
1700497968
1700497969