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数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 第14章 数据分析师对业务团队数据分析能力的培养
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是故学然后知不足,教然后知困。
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知不足然后能自反也,知困然后能自强也。故曰教学相长也。
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——《礼记·学记》
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14.1 培养业务团队数据分析意识与能力的重要性
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14.2 数据分析师在业务团队数据分析意识能力培养中的作用
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14.3 数据分析师如何培养业务团队的数据分析意识和能力
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14.4 数据分析师培养业务团队数据分析意识能力的案例分享
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本书第4章详细讲解了数据化运营是跨专业跨团队的协调与合作。现代企业的数据化运营实践绝不只是数据分析部门和数据分析师的事情,只有企业全员都具有数据分析意识和数据分析的自觉性和主动性,才可以最有效地提升企业整体的数据化运营效果。而对于企业非数据相关的广大业务部门来说,如何有效培养、提升每位员工的数据分析意识和能力呢?这就离不开数据分析师的参与、推进和言传身教了。在提倡数据化运营的现代企业中,一名合格的数据分析师不能仅仅关注自身的能力培养和进步,而必须把自己同企业全员的数据分析意识和能力的培养紧紧捆绑在一起,这是现代数据化运营企业对数据分析师的要求,也是数据化运营的本质对数据分析师的呼唤,呼唤数据分析师拿出更多的布道热情,致力于业务团队的数据分析意识和能力的培养。
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本章将围绕数据分析师如何致力于企业业务团队数据分析意识和能力的培养,进行深入的分析、梳理和探讨,并在本章的最后以一个真实的案例说明作为一名数据分析师应该如何真正融入业务实践,跟业务团队一起有意识、有目标、有效果地逐渐提升业务团队的数据分析意识和能力。
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数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 14.1 培养业务团队数据分析意识与能力的重要性
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第4章以运营团队为例,详细说明了业务团队应该具备哪些典型的、具体的数据分析技能和意识。不过,为什么业务团队必须具有数据分析意识和能力呢?在企业的数据化运营实践中,业务团队的数据分析意识和能力到底具有怎样的重要性呢?相信以下要点足以说明业务团队的数据分析意识和能力在企业的数据化运营实践中的重要性。
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❑作为企业数据化运营的落脚点和着力点,业务团队(业务部门)和团队成员数据分析意识、分析水平和分析能力决定了企业数据化运营的水平和效果。万丈高楼平地起,业务团队及其成员作为数据化运营的落脚点和着力点,如果没有足够的数据分析意识和分析能力,再完美的数据分析方案、结论、模型也只是一纸空文,因为业务方不能更好地理解,更无法有效地执行。
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❑作为企业数据化运营的第一线,业务团队(业务部门)和团队成员优秀的数据分析意识和能力可以及时、准确地预警和反馈数据化运营中的业务建议,从而显著提升数据分析部门和数据分析师的方案、结论、模型与业务场景的融合性和匹配度。一个有效的数据分析方案、结论、模型一定是需要在业务实践中不断完善、不断修正的,这样才能不断贴近业务实践场景,而这都离不开业务团队强大的数据分析意识和能力。
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数据挖掘与数据化运营实战:思路、方法、技巧与应用 14.2 数据分析师在业务团队数据分析意识能力培养中的作用
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在业务团队数据意识和能力的培养上,作为企业,肩负着推动、倡导和布道的责任。首先,企业的管理层要承担着倡导和推动的责任,这很重要,因为没有来自企业高层的大力倡导和推动,业务团队不可能自觉、有效地培养和提高数据分析意识和能力;与企业管理层责任同样重要的就是数据分析师在其中所承担的布道责任,包括亲自深入业务团队工作中,言传身教,真正把业务团队数据分析意识和能力的培养当成自己义不容辞的责任和义务等。具体来说,数据分析师的作用主要表现在以下几个方面:
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❑数据分析师是培养业务团队数据分析意识和能力的最主要、最直接、最核心的力量。诚然,企业可以有很多途径和方法去提高业务团队的数据分析意识和能力,比如请社会上的专家来对业务团队进行相关的培训,比如送部分员工去其他企业参观学习等,诸如此类不一而足。但是,所有这些途径和方法都比不上企业内部的数据分析师对业务团队的相关推动、引导和培养,这样更直接、更核心、更有效。因为只有企业自己的数据分析师才最了解企业数据化运营的真实场景和所存在的问题,只有企业自己的数据分析师才最清楚业务团队在平时工作中所具有的数据分析意识和真实的能力。数据分析师既有数据分析挖掘的专业技能和思路,又切实了解企业真实数据化运营中的问题,同时还跟具体的业务团队工作在一起,合作在一起,他们自然是业务团队数据分析意识和能力培养的最直接、最有效、最核心的力量和资源。
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❑数据分析师对业务团队数据分析意识和能力的培养最贴近业务需求、最贴近业务场景,因而最具有生产力。因为数据分析师所做的数据分析结论、模型、建议都会通过业务团队的落地应用得到检验和价值体现。在这些具体应用的执行过程中,数据分析师最清楚业务团队应该如何应用分析产出物,因此数据分析师对于业务团队的数据分析意识和能力的培养最贴近实战,最贴近真实业务场景,而且对业务团队的帮助最大、最有效,且最具有生产力。
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❑数据分析师对业务团队数据分析意识和能力的培养最符合数据化运营的本质和需要。现代企业数据化运营的内涵就是全员参与、共同配合,就是数据应用的效应最大化。由数据分析师来对业务团队数据分析意识和能力进行培养就是全员参与的具体体现,就是协同配合的生动写照。教学相长,这种方式对业务团队的提升来说是善莫大焉,那对于数据分析师自己专业能力的提升不亦是善莫大焉吗?
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