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第一次解决问题的练习显示了这样的情景：①马上辨认出来并使用这些条件，使康复者安心进行学习。②开始时明确表明这些技巧能在任何时间任何地点使用。
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示例问题A是第一个问题，在这个问题里面将详细的引导康复者如何解决问题。示例问题B（遇到喧闹的场合你怎么办）是一个简短的例子，程式训练里有很多这样的例子。掌握了技巧之后，康复师可以随意选择不同的问题，重要的是每个人都要能够迅速地发现问题。
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例子里和后面“新问题”中列出的解决办法只是列出了一些可供选择的办法。刚开始权衡这些办法时，让康复者衡量解决问题办法的优缺点会有困难。有一些解决问题的方法的缺点比优点更突出；有的则相反。这种情况下没有简单的办法来决定要采用什么办法，而要鼓励康复者自己去判断：优点比缺点重要，还是缺点比优点重要。每个人都会发现自己的价值观，比如，某个人会认为花费时间比花金钱是更严重的缺点，另一个却不这么想。康复师要指出价值观本身没有什么对错。让大家比较这些解决问题的方法，弄清楚用某种方法解决问题后会有什么样的后果，这很重要。
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让康复者参考练习本上的解决问题的步骤，用《解决问题工作表》来帮助他们理解并记住解决问题的过程。
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可适当调整这一阶段的学习速度，让每一位康复者都能了解解决问题的过程，对他们参加活动或谈话时所做的合适的回答，一定要给予适当的表扬。
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精神分裂症的康复操作手册 （二）需要的材料
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黑板或大的活动挂图；
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解决问题工作表；
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写有问题解决步骤的活动挂图或黑板。
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精神分裂症的康复操作手册 （三）遵循的步骤
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1﹒给大家朗读说明、描述问题。
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2﹒研讨解决问题的步骤，朗读每一步的说明，把这些内容应用到例子中。
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3﹒解决问题的步骤学完后，让康复者选择其中一种办法，进行角色扮演应用到这种办法（选做）。
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4﹒做总结。
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精神分裂症的康复操作手册 （四）示例
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1﹒问题A（基础技能训练）
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（1）康复师宣讲：热情地向参与者打招呼。在程式训练过程中你们要学习如何解决问题。我说的问题就是一些意想不到情况，对我们办事有影响。我们都会遇到过这样的情况，比如，我们去上班时车子坏了或者把车钥匙锁在家里了。
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你们将要学的解决问题的方法有七个很容易遵循的步骤。请大声朗读这些步骤：
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1）停下来想一想：怎么解决问题？
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2）问题是什么？
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3）解决这个问题有什么不同的办法？
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