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为说明有力的多层次沟通,1973年12月,我初次被介绍认识艾瑞克森的过程可以作为引子。当时艾瑞克森所告诉我的趣闻轶事,等于是示范了前述趣闻轶事单纯运用的复杂结合。在详细描述这个趣闻轶事,并分出其中的阶段之前,我要从与艾瑞克森的第一次见面细细说起。
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我在1972年开始学习催眠,渐渐对艾瑞克森的工作印象十分深刻。结果一个意外的发现冒出来了。我写信给在土桑市(Tucson)念护理的表亲,说明自己正在学习催眠,建议她如果去凤凰城务必要拜访艾瑞克森,因为他是心理治疗的天才。表姐回信给我,说她认识艾瑞克森倒数第二的女儿萝西安娜,她们两人在旧金山时曾是多年室友。我写信给萝西安娜也写给艾瑞克森,询问我是否能和他一起学习。他说他会把我当成学生。1973年12月,我开车到凤凰城,开始了第一次的学习。
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最初的正式引见是颇不寻常的过程。我大约晚上十点半抵达艾瑞克森的家,萝西安娜在大门迎接我,用个手势将我介绍给她父亲。他坐在靠门左侧看着电视,当她说:“这是家父,艾瑞克森医生。”艾瑞克森分解动作般地慢慢抬起头。当头终于抬平,他机械式地再一步一步地把脖子转向我。当他碰到我的视线、看进我的眼睛时,又用同样分解的慢动作往下看着我的身体。用“十分震惊”来形容这样的打招呼方式,还算是保守的了。萝西安娜领着我进到另一个房间,解释她父亲只是在玩把戏。
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不管怎么说,艾瑞克森的行为正是绝佳的非语言催眠诱导,诱导催眠的所有必要成分全表现在他的非言语行为中了。他混淆也瓦解我的意识常态──我原先期待他会握手说“嗨”。他还进一步模仿催眠现象,仿效病患手臂上提时会有的僵硬分解式动作。不仅如此,他的行为吸引了我全部的注意力,当他顺着我的身体中线往下看时,他是在对我暗示:“深入到你自己的内在吧。”总之,他用非言语技术瓦解了我的意识常态,然后形塑一个新的无意识常态。
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艾瑞克森直接展现他如何将力量放进沟通里。
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隔天早上,艾瑞克森被他太太推进客房,没说一句话,也没有视线接触。我看他痛苦地把自己从轮椅上移动到办公椅上。我问他能不能使用录音机,他仍然没有视线接触,只点头说好,然后开始对着地板,以缓慢而且字斟句酌的方式说话。
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艾瑞克森:希望你没有被满屋子的紫色吓到了……
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萨德:嗯。
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艾瑞克森:我有部分色肓。
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萨德:我知道。
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艾瑞克森:这紫色电话……是四个研究生送的礼物。
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萨德:嗯。
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艾瑞克森:其中两位知道他们的主修会不及格……另两位知道会不及格……他们的辅修。但那两位知道主修会不及格的过关了……他们的其他辅修……也全过了。那两位知道主修会过但辅修会不及格的……他们的主修没过,辅修却及格了。换句话说,他们选择了我给的协助。(这时艾瑞克森第一次看着我并调整姿势),接着又说:“有关心理治疗……”(艾瑞克森继续介绍及讨论他的治疗取向,细节请参见Zeig,a)
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这则简短的趣闻轶事是优雅的沟通片段,包含了信息的许多层次,是许多寓意压缩在一个相对简短的沟通里的绝佳例子。
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下面是我整理出艾瑞克森在那简短趣闻轶事中指点我的一些寓意:
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1.这则趣闻轶事是催眠的困惑诱导。催眠始终没被点出,趣闻轶事中所提的主修与辅修令人困惑,同时又催眠性地调整了我的注意力。我已学过艾瑞克森的困惑诱导(confusion induction)(Erickson.1964),并融合到我的技术中。但艾瑞克森的技巧如此不着痕迹又如此不寻常,以致我当时没能理解他其实正对我使用困惑技巧。
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2.艾瑞克森的第一句话包含了“震惊”这个字,用一种特别的形式强调。其实艾瑞克森非常了解,这么多紫色并没真的吓到我。看过他以紫色装饰的办公室和客房,见到他全身紫色的装扮,我早已从紫色的震惊中复原。他再度强调“震惊”这个字,不过是要集中我的注意力,改变已发生和即将发生的无意识震惊。他办到了。
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3.艾瑞克森的非言语行为也教人迷惑。他不看我,说话时只看着地板。我曾有好一段学习时期被告诫:“说话时看着人家。”艾瑞克森的非言语行为瓦解了我的习性。当他真的看着我时,那视线带来更多的困惑和震惊,再次改变我的行为和注意力。
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4.这次沟通的效果之一是,我对整个趣闻轶事完全失忆,直到回家重新播放自己也出席过的一场催眠研讨会的录音带时,才知道自己说了什么。那时我才理解艾瑞克森提供了一个困惑催眠诱导。对我而言真是美妙的学习,一个充分体验失忆能力的杰出示范。
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5.这故事中有许多事情是有意义的,故事的内容与研究生有关。艾瑞克森透过我当下的参考架构与我相会。借由谈论研究生──一个我能充分联系且了解的主题,他建立起与我的关联。
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6.这则趣闻轶事的最初级内容有个信息:向艾瑞克森学习的研究生,发生了一些意料外的事,我自然把此趣闻轶事连接到自己的情境,一些未预期的事也可能发生在我身上。其实,有些未曾预期的已经发生。至少以前从没人如此自我介绍,或以如此不寻常的方式和我说话。
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7.更进一步地,这则趣闻轶事是有关学生选择艾瑞克森所给的帮助。透过这个相似的比拟,他暗示我是个学生,也会从他所给的协助和教导中做出选择(虽然也许是未预期的)。
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8.这则趣闻轶事还有个附加的信息,那些学生来向艾瑞克森求教,送他礼物以为回报。艾瑞克森从没跟我收过任何费用,因为我负担不起。艾瑞克森的态度是,如果你能付学费就付;如果你经济拮据,他是不为时间收费的。然而我可以送他礼物,作为对他付出时间的弥补。我送他的是一个木雕,就放在桌上(如同紫色电话)。我不确定的是,送礼物这行为的“种籽”,是否包含在这则趣闻轶事中。送他礼物,或许只是基于响应。
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9.艾瑞克森的趣闻轶事足以影响我们之间将建立的是什么关系。他阻止我说话与自我介绍,很清楚地表明这将是一个互补关系,他是说话的一方,而我是相对的弱势,是听话的一方。
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10.我很确定艾瑞克森也在评估我的响应。他用周缘视线一直留意我对他所提概念的反应。例如当他提及那具紫色电话时,我可以瞄也可以不瞄桌上的紫色电话,他因此知道了一些我对暗示的响应形态。
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