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趣闻轶事有嵌入指令(embed directives)的功能(参见Bandlei and Grinder, 1975)。这个技巧是从故事脉络中截出一段重要的词句,然后直接或间接地传递给病患。嵌入指令可以间接呈现给病人或学生,譬如,借由不足的语气(underemphasis),或借由治疗师改变声音的落点。
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举个例子,在<星期五>的记录中,艾瑞克森讨论了人类的性发展。他说了个当年在伍斯特州立医院(Wooster State Hospital)时担任他督导的A博士的故事。这故事看来是离题的,但想象一下最后一句话如何指向那位阻抗的学生而产生了效果。那句话提议一个人继续维持“不要有表情,闭上嘴巴,睁大眼睛与耳朵,然后等着,等到有一些真正的证据支持你的推论和见解,再来做出你的判断”。
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七、降低阻抗
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正因为趣闻轶事原本就是间接的形式,更可以降低对新想法的阻抗。趣闻轶事在病患内在引发联想,病患因此可以启用这个被引发的联想。人们很难抗拒自己拥有的联想。
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趣闻轶事也可以间接地呈现想法。通常一个趣闻轶事就会包罗许多想法,在过程中,病患必须变得主动介入意义的赋予,并拣选与自己有关联的部分,如此就能激发病患内在的改变动能。
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因为本身的结构,趣闻轶事的信息能很快转变成无意识,病患无法有意识地吸收和了解这个复杂的趣闻轶事所包含的全部启示。病患可以体验到在自身意识知觉之外的行为改变,是因为他可以响应趣闻轶事的某些部分,即使那部分并非有意识地被吸收。所以常会有人表示,病患见了艾瑞克森以后发现自己改变了,却没有察觉艾瑞克森治疗性沟通究竟产生什么效果。
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一般说来,艾瑞克森会在需要增加间接手法时,开始运用趣闻轶事。病患愈是抗拒新的想法,艾瑞克森愈会频繁地运用间接技巧和趣闻轶事。这是依循一个原则而来:间接手法的总量是和治疗者察觉的阻抗总量成正比(Zeig,b)。
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此外,趣闻轶事还能技巧地化解阻抗。例如通过一则趣闻轶事播种一个新想法,治疗师很快就转到不同主旨的第二则趣闻轶事。以这种治疗形态而言,让病患阻抗第一则趣闻轶事中的想法便困难许多。再者,运用这种手法,隐含在第一则趣闻轶事中的想法会有更多机会且更快变成无意识的存在。
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趣闻轶事还有个功能:分散病患的注意力。艾瑞克森曾说过自己有时会基于治疗的理由,用趣闻轶事来让病患觉得无聊。这个技巧可以让病患较不防备、较有反应,再趁机植入治疗性的想法。
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八、问题的重新建构与重新定义
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趣闻轶事可用来重新建构问题。曾有许多作者描述过重新建构的技术(如Watzlawick, weakland & Fisch, 1974)。重新建构是为有症状的情境提供另类的和正向的态度,是在态度的层次上下工夫的技术。病患对自己的症状有一定的态度,重新建构的技巧可以改变病患对自己症状的原有态度。改变病患原本对症状的态度是十分具有治疗效果的。艾瑞克森向来是“所谓治疗就是任何能改变习惯性作为”此一理念的拥护者。改变可能发生在正面方向,也可能在负面方向上。改变一个人对自己症状的态度,常常也就改变了整个症状的情意结(参考Zeig,b)。
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重新定义是以和病患稍稍不同的方式来界定问题的技术。经由不同方式来定义一个问题时,心理治疗可以用来修正这个问题的新定义,因此也修正了这个问题。艾瑞克森用趣闻轶事进行重新建构与重新定义的例子可见于<星期二>的研讨会。那天一开始,艾瑞克森和克里斯廷谈话,告诉她有关头疼的趣闻轶事。当你读到这些趣闻轶事时,请注意艾瑞克森如何重新建构与重新定义克里斯廷的头疼。
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上述的分类绝对不足以陈述一切功能。许多未提到的运用明列如下:
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1.趣闻轶事可用为建构自我的技术,即建立一个人的情绪、行为和/或思想,协助病患在生活中得到更多平衡。
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2.趣闻轶事本身是创造性的,也是不寻常的沟通方式,就此意义而言,它们可以是美好生活的典范。
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3.趣闻轶事可用来刺激、再次唤醒人们的情感、思想与行为,协助一个人看到先前因为不了解而错失自己生活中的资源。艾瑞克森提醒我们,病患求助于治疗师,但他们的问题其实可以从自己的生命史中找到解决的资源。趣闻轶事正可帮助提醒病患发现自己的资源。
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4.趣闻轶事可减少病患对害怕的敏感度。在治疗恐惧症患者时,可以运用一系列的趣闻轶事,选择性地增加或减少紧张,来减低对害怕的敏感。
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趣闻轶事可以广泛地运用在各种不同取向的心理治疗中,也可以用在催眠治疗正式或自发的诱导中。
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在催眠中的运用
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趣闻轶事和正式的催眠有三个基本结构上的相似点:一、治疗师都是跟一位被动的当事人说话,企图引发病患的内在力量,向病患证明他有力量自行改变;二、当事人都被界定是相对弱势的互补角色;三、就技术面而言,治疗师都必须从病患最细微的行为线索着手。
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因为结构相似,趣闻轶事可以非常有效地运用在正式或自然的催眠。如同在心理治疗中的使用,趣闻轶事也能以相同方式用于催眠治疗的诱导阶段和使用阶段,用来诊断可催眠度(hyponotizability),建立治疗关系。
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催眠诊断阶段的运用
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趣闻轶事可以是诊断手法之一,用来评估当事人所呈现的可催眠度及催眠状态(trance)。虽然类似在心理治疗中的诊断运用,关于可催眠度的诊断,还要再加上四个特别相关的因素──吸收(absorption)、响应(responsiveness)、专注(attentiveness)和控制(control)。
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1.述说趣闻轶事时,治疗师必须留意听者所表现出来的吸收程度。当事人愈是全神贯注,愈被故事所吸引,就愈是典型的最佳催眠当事人。
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2.运用趣闻轶事评鉴特定当事人的回应形态。有些人对直接暗示有较高的响应,有的人则对间接暗示较有反应。我们可用趣闻轶事来了解当事人反应最佳的暗示方式,例如,当治疗师提到故事中的主角突然抬起头看时间时,注意当事人对这特殊暗示的反应,就可以判断响应形态。
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