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病患来找你，告诉你他们的问题。但他们说的真的是他们的问题，或是他所认为的问题？那些之所以是问题，只因为他们认为那些是问题吗？
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一位妈妈带十一岁的女儿来看我，我一听到“尿床”这个字就请妈妈出去，从小女孩这儿收集资料──一位高挑、金发碧眼的漂亮女孩。
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她在出生一个月内，膀胱遭细菌感染，泌尿科医生最后把她治好了。之前，她曾接受膀胱镜检查，日复一日，年复一年。最后用合成树脂探针进到膀胱，往上检查骨盆和两个肾脏，在其中一处发现感染源，因此接受开刀根治了。期间她曾接受膀胱镜检查……我希望你们都知道这个词。你知道吗？（问罗莎）你知道膀胱镜是什么吗？……她的膀胱括约肌经过这么多次检查都扩大了，只要她一睡着，放松肌肉，就会尿床。醒着时，她能强迫控制尿意，那可是全天候的工作。当她一笑，身体放松，就会尿湿裤子。
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她已经十一岁，感染早消失多年，父母因此没耐心了，要她学着自我控制，不要每晚尿床。小三岁的妹妹嘲笑她，给她取难听的绰号。邻居都知道她会尿床、尿裤子。学校里两三千个小孩都知道她是个尿床人，开她玩笑好让她尿湿裤子。日子对她来说当然不是很愉快。我问她看过其他医生没有，她说看过许多医生，吞了一大堆药丸，一点都没帮上忙。最后她的父母把她带来我这里。
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好啦，你们要如何治疗？（艾瑞克森看着罗莎）
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罗莎：我会怎么做吗？（艾瑞克森点头）我会和整个家庭会谈，爸爸、妈妈和妹妹。我会见全家人。
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艾瑞克森：家庭治疗。（看着在正对面的卡罗）你会怎么做？（停顿）事实上你们全部要如何……不要同时嚷嚷。
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安娜：我会先做身体检查，看看是否有生理上的损伤。一旦有了她健康检查的资料，我会接着做家庭治疗与个别治疗，看看她的无法自我控制，付出怎样的代价。
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艾瑞克森：你想你需要多久时间？
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安娜：多久？一旦面对了整个家庭，看看到底怎么回事，我就能说个大概……也许处理家庭要多过处理她。
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艾瑞克森：其他人呢？
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卡罗：我会尝试催眠。
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艾瑞克森：那要说些什么？
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卡罗：这个嘛……试着处理她的笑和有意识地不在乎结果，然后试着学习控制，用这方式。
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艾瑞克森：你怎么看待她已经这样做了四年了？
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丹：带她回到最早被训练的时间点，重做一次训练，这样如何？我自己还没用过催眠，我的第一个念头是：把她转介给你。（笑声）
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珍：（珍是纽约来的治疗师）看有什么方法能让括约肌收紧。
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艾瑞克森：你会怎么做？
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珍：我会要求一位很了解肌肉的医生，问他是否有此可能。或许我能教她运动或把她转介给物理治疗师，教她重新训练肌肉。
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艾瑞克森：你打算治疗她多久？
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珍：我不知道训练肌肉恢复原状要花多久时间。
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克里斯廷：我会用另一个或许和她相似的方法，在催眠中教她引发动机，教她……嗯……
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艾瑞克森：（打断）你觉得被叫了十一年尿床人还不够引发动机吗？
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克里斯廷：好吧，看来我得另起炉灶。要她练习在排空膀胱前收缩括约肌，不要完全排空，这样可以增加肌力。
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艾瑞克森：这样要花多久时间？
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