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席德：我懂了。
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艾瑞克森：我后来再也没有见到她，只有谈过一次，得知考官的说法及他们的建议，以及后续的情况。
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有些人你无法帮助。你只能试试看。
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我对她采用震撼疗法是错误的。我说出了她的行为的后果。她知道她丈夫赚的钱比她多，他应该缴自己的税。我觉得这个情况需要震撼疗法。她显然看不出来帮他缴税是不对的。
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席德：你觉得更好的疗法是什么？
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艾瑞克森：我知道无法找她丈夫，他沉迷于那辆超级未来车，很自豪于自己的机械能力。这是无法剥夺的，而她又无法接受赤裸的事实。他应该养她才对，不应该她又帮他缴税又帮他付汽车牌照税，这么多年来还借车子给他让他去考驾照。
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一个女人怎么会如此盲目？女人可能会非常非常盲目。
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席德：男人也会。换句话说，你不管怎么做都无法让她睁开眼睛。
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艾瑞克森：我找不出方法。我试了──首先是很温和地告诉她事实。我想她会打电话给我，就是因为我刚开始对她很温和。后来我看到温和无效，就告诉她赤裸的事实，她也无法接受。
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对了，两年后我又接到了她的电话：“我这个夏天不工作，要去度假。”
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现在我要说另一个故事。
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劳夫告诉我：“我母亲的妹妹住在米尔瓦基，五十二岁，没有结过婚，经济上很宽裕。我阿姨只有一项乐趣：有机会就上教堂，可是她在那里没有朋友，因为她从来不跟任何人交谈，讲道快结束时她会很小心地溜走。她喜欢我，我也喜欢她。最近九个月来，她非常沮丧。管家与女仆每天早上进来，一整天都在做家事，她请工人照顾草坪、冬天铲雪。管家会管理一切。
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“我阿姨读圣经上教堂、没有朋友。她与我母亲吵架，两人不肯交谈。我没办法常常去看她。你下次去米尔瓦基演讲时，能不能打电话给她，看看能为她做什么？”
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我在一天晚上打了电话。管家与女仆那天不在。我很小心地表明身份。她很消极，我说希望参观她的屋子。她消极地答应我的请求，带领我参观了每一间房间。
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我仔细地观察周围。在温室中，我看到三盆长大盛开的非洲紫罗兰，都有不同的颜色，还有一盆土壤，她正在准备栽种另一盆非洲紫罗兰。
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非洲紫罗兰是很纤细的植物。只要稍微疏忽就会枯死。
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当我看到这三盆色彩不一的非洲紫罗兰时，我说：“我要给你一些医疗上的指示，我要你照着去做。你同意会照着去做吗？”她消极地同意了。我说：“明天你叫管家去花店，买下所有不同颜色的非洲紫罗兰。”我想当时有十八种不同色调的非洲紫罗兰，“那些紫罗兰将是你的紫罗兰，你要好好照顾它们。这是医疗上的命令。”
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“然后你叫管家去买两百个礼品花盆与五十个花盆、土壤。我要你从每一盆紫罗兰摘一片叶子，种在花盆中，培养出更多的非洲紫罗兰。”非洲紫罗兰是用叶子来繁殖的。
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我说：“当你有足够的非洲紫罗兰时，我要你送一盆给教堂中每一个有初生婴儿的家庭，给每一个受洗的宝宝，给教堂中每一个生病的人。有女孩宣布订婚时，我要你送她一盆，当他们结婚时，我也要你送非洲紫罗兰。有人过世时，你送一张慰问卡与一盆非洲紫罗兰。教堂义卖时，送出十几盆非洲紫罗兰来卖。”后来，她有段时间要照顾两百盆非洲紫罗兰。
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任何需要照顾两百盆非洲紫罗兰的人，都不会有时间沮丧的。（大家都笑了）她在七十几岁过世时，被称为“米尔瓦基非洲紫罗兰之后”。我只见过她一次。（艾瑞克森笑）
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席德：她一定也有很多朋友。
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艾瑞克森：她当然有各种年龄的朋友。当一个小孩生病时，收到一盆美丽的花，她就成为那个小孩的朋友。父母也会很高兴，会要那个小孩来谢谢她。于是她活跃了二十年。我觉得这是很重要的，不是去洞悉她的过去，而是洞悉了她的孤独状态。
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席德：要行动。
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艾瑞克森：行动，而且是去做社交的行动，她只是不知道有哪些社交活动，被困住了。劳夫后来也为此非常感激。
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一位牧场工人带他妻子来找我：“她已经沮丧想自杀有九个月了。她有关节炎。我们结婚还不久，她便发作了，很严重，找了外科医生来治疗，带她去接受心理治疗。他们都建议使用电疗，或到五十岁时接受胰岛素治疗。
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