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整个团队为了找出导致项目失败的原因而齐心协力,这么做的好处是能发现平常容易被忽略的原因。
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加里·克莱因举了个例子:在某财富50强公司召开的一次会议中,一位高管提出这样一个设想:投资10亿美元的可持续环保项目“失败”了,原因是首席执行官退休后,项目吸引力锐减。另一位高管则认为失败是由于某政府机构调整策略,致使业务量下降。
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你应该如何安排事前剖析环节呢?
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1.召集团队,让大家想象一直努力的项目进入执行阶段,最终却遭遇了失败。
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2.让所有成员在5分钟内写下可能导致项目失败的原因,尤其是平常因为担心被视作过于消极或无礼而不会说出来的原因。
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3.接着,负责人要求每个成员逐一念出自己所列清单上的原因(若出现所列内容相同,则只需记录一条),直到所有不同的原因都被记录下来。
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4.事前剖析环节结束后,项目经理或者核心成员重新评估失败原因清单。
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5.再召开一次会议,讨论最有可能出现问题的区域以及改进项目及相关执行的方法。
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此外,不要被此前的成功所蒙蔽,就想当然地认为自己还能取得成功。每一个项目都要经过仔细审核。皮克斯制作的每一部电影都是精益求精、一丝不苟,这也是它们能大获成功的原因。
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别做事后诸葛亮——要防患于未然。
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大脑黑客:45种大脑超速运转的实用技巧 45 编个故事
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“为了生存,我们给自己讲故事。”
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——美国作家琼·迪迪恩(Joan Didion)
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“好吧,孩子们,睡觉前看个有趣的演示文件(PPT)吧?”父亲说。至少在不远的将来,绝不可能出现这种情况。既然孩子们永远不会乖乖地坐着看完PPT演示,为什么成人可以呢?是因为我们觉得很有趣?当然不是。
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如果给孩子讲一个贴近生活的故事,他们会听得津津有味。可如果不能引发孩子的兴趣,他们很快就会觉得无聊,失去兴致。成人也一样,只不过他们更有礼貌罢了。
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扼杀乐趣的PPT
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人们普遍选择用PPT进行演示是因为需要传递大量信息。可如果没有人记得,展示那么多信息又有什么用呢?
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纽约科技大会的杰西卡·劳伦斯(Jessica Lawrence)就遇到过这个问题。她和同事尝试向某科技公司解释客户关系管理(customer relationship management,简称CRM)系统应该从哪些方面进行改善。虽然涉及的信息量极大,但劳伦斯和同事希望做个有意思的演示。
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“可如果没有人记得,展示那么多信息又有什么用呢?”
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劳伦斯需要新的方法来表达自己的意见,包括CRM系统存在哪些不足,哪些方面有进一步挖掘的潜力等。于是,她新建了一个Word文档,写道:“从前……”。接着她写好了结尾:“就这样,女童子军理事会建立了非常高效的CRM系统。”
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劳伦斯编写了一个完整的故事,以几个在女童子军理事会工作的人物为主,他们拥有完美的CRM系统,符合劳伦斯及其同事的要求。故事中的人物栩栩如生,而软件也完美地融入了他们的生活,显得真实可信。
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