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YouTube面市初期便能一炮打响,还有另一个原因。那就是当时Adobe公司研发的Flash平台早已在网络上得到了大众的认可,而YouTube的服务平台是借了Flash平台的风,并不需要重新开发一个新平台,于是节省了人力和物力。同时,这也让YouTube的开发人员专注于解决如何优化视频的分享模式,如何创新视频的讨论界面。回顾一下,直到1996年下半年Flash才成功推出,而到了2002年,Flash才可以支持视频格式的文件。
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再来看看我们之前讨论过的关于微生物学的例子。如果要在20世纪30年代提出差分机的创意,这无疑于“原始汤”里的一堆脂肪酸企图成为细胞膜。差分机系统里的计算器是一个伟大的创举,也是非常先进的,但却依然没有超出相邻可能空间的限制。也正是因为这一点,在巴贝奇的差分机创意首次面世以后的几十年的时间里,关于这个创新的重复且实用的独立发明一再出现。但如果想在1850年就成功地推出分析机,或者在1995年就成功地运作YouTube,就会像异想天开想要自动组合成海胆的脂肪酸一样。创意是完全正确的,只是所处的环境并不成熟。
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什么样的环境具有创新的最大潜能
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我们每一个人,都受到属于自己的相邻可能的限制,比如,在我们的工作生活中,在我们的创新事务中,在我们服务的工作单位中,都环绕着各种新的、可能突破我们标准惯例的方法。打个比方,我们周围都环绕着各种汽车零部件。那些部件都在静静地等着我们进行创新,用双手将其拼接成新的事物。这些创新的事物并非一定具有超前的先进性,比如,一下就能得知珊瑚礁里的生物多样性,或者一下就能发明出可以编程的电子计算机。当打开创新宫殿里的一扇新门后,我们可能会看到一个可以让这个世界改变的突破,但也可能在这一扇门之后,我们只是给后来的创新者们上了一课,帮助他们在下一次的发明中走得更顺利;或者还可能为自己公司正要推向市场的真空吸尘器想到一个完美的销售方案。要做到这一点,诀窍是要想方设法去关注我们周边的一些相邻可能,并加以利用。比如,可以改变一下自己的工作环境,或者建立某种社交网络,还可以重新培养自己发现和贮存信息的好习惯。
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我们来回顾一下在本书开头提出的问题:“什么样的环境,更利于创新的创意出现呢?”对于这个问题最简单的答案就是:“当一种环境能更加方便去接触和开发相邻可能时,这种环境就具备了最大的创新潜力。因为在这样的环境里,人们能更多、更方便地接触到各种各样的可用零部件,不管是机械性的,还是概念性的。并且在这样的环境里,人们得到更多的鼓励以各种方式组合与利用那些零部件。”在一些环境里,重新组合与利用那些可用零部件不仅不会得到鼓励,而且可能会受到阻碍和限制,比如,创新的实验会遭到批评和惩罚;有一些新的可能性被遮盖住,不易让人们发现;环境更容易让人自满,于是不去探索新的机遇。在基林群岛边平静的海水里,珊瑚礁里丰富的生物多样性让达尔文感到不可思议,同时又非常迷惑不解。生物多样性之所以存在,是因为珊瑚礁的生态环境非常有利于各种生态零部件的重组和创新,换言之,珊瑚礁是一个更利于生物创新的生态环境。
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在《阿波罗13号》(Apollo 13)登月任务的故事中,有一个时刻这个伟大的计划差点失败。这个众所周知的关键时刻,可以在朗·霍华德(Ron Howard)执导的电影中看到。当时,任务控制中心(Mission Control)的工程师们发现了一个危险的情况:如果他们不立即研发出一个二氧化碳过滤器,宇航员们呼出的气体就会污染舱里的空气,使大家中毒。宇航员们虽然有充足的碳洗涤器可以清除空气里的碳原子,但这些二氧化碳过滤器是为之前没有受到损坏的宇宙飞船设计的,并不适用于他们当时登月舱里的空气通风系统,而当前的这个登月舱是他们回到地球的唯一一只“救生船”。
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任务控制中心火速组建了一个由工程师组成的行动小组,取名“英虎行动组”(Tiger Team)。行动组的使命就是想办法尽快解决过滤空气的紧急任务。但要完成这个任务得先找出当时登月舱里可以利用的所有“零部件”。在电影里,飞行操作组(Flight Crew Operations)的主任名叫迪克·斯雷顿(Deke Slayton)。他把一堆零散的装置放在会议桌上,包括:软管、滤毒罐、储物袋、胶带和其他杂七杂八的小玩意。他把之前为宇宙飞船准备的碳洗涤器拿在手里说道:“我们必须制造出一个能用的新家伙。”然后指着桌上的一堆东西说道:“只能用这些材料。”
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在这部电影里,如果要解决危机,制造出一个在登月舱里能够使用的空气过滤器,会议桌上的那些小部件就界定了当时的相邻可能空间。最终大家绞尽脑汁才拼组而成的新装置取名叫“邮箱”。“邮箱”完美地完成了任务,登月舱里的空气得到了过滤。滤毒罐和软管的角色与地球最早存在的氨气和甲烷分子、查尔斯·巴贝奇的机械齿轮,以及那些为育婴器供暖的汽车零部件一样,都是解决一个具体问题的现存客观条件,并限制了解决该问题的可能性空间大小。从某种意义上来说,登月舱里的工程师们面临的困难要小得多。具有挑战性的问题一般不会如此明显地划定出解决问题的相邻可能空间。一般来说,如果能够找出可供利用的现存零部件,确保并非只是简单地回收而不是利用,就解决了一半的难题。
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如何做到这一点呢?本书接下来的6章将要谈到的另外6种创新模式可以提供一些小小的参考。因为它们都以某种方式告诉我们,如何去找到更多可供利用的零部件,并把它们组合、拼接出新的创意。要获得一个好创意,并非坐进与世隔绝的空间冥思苦想,而是要把更多的零部件都放到“会议桌”上。
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伟大创意的诞生:创新自然史
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伟大创意的诞生:创新自然史 一个好创意是一个网络,也是一个群体
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人们用了很多不同的词语对好创意做通俗的比喻,可谓五花八门,精彩纷呈。我们叫它思想的火花、灵感的闪光、突然顿悟的一刻;或者说我们进行了一次“头脑风暴”、找到了“突破口”、看到了灵光一闪、取得了瞬间的顿悟。我们使用一切华丽的词藻来形容创新,试图用形象生动的语言重现创新。
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那些美丽的言词虽然都绚丽无比,但是,却没有任何一组比喻能确切表达出一个好创意的真实本质。
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一个好创意就是一个网络。当一组特定的神经细胞——成千上万的细胞,在你的大脑里因为一些动力源的催动,同步移动时,一个创意就会突然“跳”进你的意识层面。一个创意是一群细胞组成的网络,会尽可能地在相邻可能空间里,去探寻一些新的网络组合方式。这一点适用于任何一次创意的产生,比如,为一个复杂的物理问题找出新的解答方法,为一本小说写出精彩的结尾,为一种应用软件研究新的使用功能。如果我们要真正地解答出这样一个问题:“好创意从哪里来?”那么我们首先要让自己的思维摆脱对于好创意的错误定义:一个好创意并非孤单的个体,而是一个群体。
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当认识到好创意的本质是一些神经网络,它产生的两个前提就非常明确了。第一个前提是,需要有完全充足的神经网络。如果只有三个简单的神经元细胞得到发射,那么我们无法产生顿悟。神经网络的数量是成败的关键,只有数量充分才能成功。人脑里有约1 000亿个神经元细胞,数量多得惊人。但如果这些为数众多的神经元细胞不能形成和谐的连接网络,新创意就无从生成(这一点适用于人脑的任何其他功能与成就)。平均每一个普通神经元细胞和分布在大脑里的另外1 000个细胞相互连接着,这也就意味着在每一个成人的大脑里,都分布着100兆条神经元的连接,可谓地球上最大、最复杂的网络系统——互联网上大约有400亿个网页,假设10组相互连接的网络可以构成一个网页,那么我们大脑里的网页数量比互联网里的网页总数还多,网络的密度自然也比互联网高许多。
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第二个前提是,网络应当具有可塑性,易于生成新的变化。一个不能随意生成新形式的网络,不管密度多高,从本质上来看,也是不能对相邻可能进行探索的。当人的大脑里“跳”出一个新创意时,人脑体验到一种新奇的感觉。这种体验与大脑里的细胞有直接联系:一个全新的神经元组合促进了新创意的生成。那些连接的生成与人的基因以及从前的经验有关。一些连接可以帮助调控我们的心跳,引发意识层面的思考;一些连接帮助我们维持记忆力,可以令我们清楚地想起童年吃过的可口点心;还有一些连接可以帮助我们思考如何给电子计算机进行编程。构成智慧的关键其实就是那些连接。不难发现,那种认为“人成年以后,神经元细胞的数量就会慢慢减少”的说法只不过是“烟雾弹”。事实上,最重要的并非是大脑里的神经元细胞数量,而是它们彼此建立的无数连接。
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当然,从技术层面上来讲,在人的大脑里出现的各种现象都是由相关的神经网络产生的。人们想起来要剪指甲,这一念头的形成是因为大脑里的一些神经元细胞受到刺激,按一种有规律的方式组成一个新的网络。但想起要剪指甲的念头却不是一种顿悟。事实证明,那些好创意都有一个共通的特点:产生它们的那些神经网络有一种相通的模式。当仅仅只是想起要做一个重复性的动作时,大脑里的活动方式与进行创新思考的大脑中的情况是不一样的。因为当大脑进行创新思考时,那些神经元细胞会以一种完全不同的方式进行互动,并最终形成一些完全不同的网络形状。
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所以要得到更多的好创意,就要想办法解答一个重要的问题:我们如何将自己的大脑塑造成更有“创造力”的网络?但这个问题的答案并不统一,相反还十分不规律。因为,要让自己的大脑更加具备创造力,就得让它更多地进入一种有利的环境中,去获取制造新关键连接的自然能力。这种环境中的思想和人脑中的那些神经元细胞一样,一直在尽力开发相邻可能。但这些连接模式的历史比人脑甚至比神经元还古老。要找到这些模式出现的历史源头,我们需要回溯至生命的起源。
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连接模式与随机性环境,生命起源的创新
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“以碳为基础的生命形式”这一说法,早已因为重复的次数太多而显得毫无新意了。根据这一说法,如果没有碳原子,那么生命就不可能出现在地球上。天体生物学家们的研究方向就是要探明在宇宙中,除了地球之外,其他地方是否还存在生命。大部分的天体生物学家们都坚信一点,那就是假如有一天,在地球以外的天体上发现了新的生命,那么这些新生命也绝对是一种以碳为基础的生命体形式。
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