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蔑视的表情常出现在自命清高的人脸上,或是当一个人不认同其他人的观点时。鼻子歪向一侧,嘴角轻佻地上扬,嘴巴紧闭,眼睛斜视等都是蔑视表情的特征。这种表情富有攻击性,能够刺痛人心。
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CIA不仅能通过这些表情识破人的内心真实想法,即使在脸上只是出现以上几种表情的预兆,也就是刚刚展现某一种表情,在并未形成之前换做了其他的表情,CIA一样可以抓住细节,从而判断出人的内心真实想法。这需要对人的面部表情极其熟悉,甚至从脸部的肌肉运动中也能看出是哪种表情。人的表情就像条件反射,难以控制,这是人类繁衍至今所保持的一种固有模式,所以即使最擅长伪装表情的,在面对突发事件前依旧会有所反应。
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CIA读心术:美国中情局决胜全球的秘密武器 2 哭泣是内心情感的表露——从不同的哭泣看出不同的内心
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哭泣通常是人们表达内心伤痛或是委屈的方式,是一种较为强烈的感情表达。有人认为眼泪就像甘霖,它能够滋润人的心灵,能够释放内心中的压抑。当然,流眼泪不仅仅是因为悲伤,还有一种是喜极而泣,当人们在极度高兴时,往往也会流下泪水,例如多年相伴的女儿寻到幸福远嫁他方时,母亲会流下泪水;当运动员通过努力获得金牌,为国增光时,站在领奖台听到国歌飘荡,看到国旗升起也会流下泪水。
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曾有专家指出,因不同情感所流出的泪水的化学成分各不相同。例如因眨眼流出的泪水具有湿润眼球、缓解眼疲劳的作用。而当眼中进入异物产生的反射性流泪,作用在于将异物带出眼睛外。当人因为情感而流出的眼泪的成分则与这两种大为不同,其蛋白质的种类比反射性眼泪的要高20%以上,钾的含量也是反射性眼泪的4倍,并且其中还会掺杂许多激素,以达到缓解心中压力的效果。例如当一般抑郁症患者流泪时,他们大脑中锰的浓度会偏高,当人因焦虑不安而流泪时,会产生过量的肾上腺皮质激素,而女性之所以更容易流泪是因为她们体内的催乳素更多。所以通过对眼泪的专业分析,能够判定一个人哭泣的原因,甚至能够分辨出他到底是真哭还是假哭。
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CIA的特工在工作中不能去采集泪水样本拿回实验室化验,但通过多年的工作经验以及积累的丰富阅历,他们完全可以通过自己的经验来初步判断一个人的哭泣是否源于自己的内心、是否是故意而为。CIA们凭借他们足够的经验,识破假哭泣的案例不胜枚举。他们曾在国内抓获外来间谍识破她的伪装,查出真面目的原因就是来自于一次对方的假哭。马莲是一位来自欧洲的女士,在美国洛杉矶已经定居了7年,并与当地的美国人结婚,但她没能为这位美国男人生下儿女。二人无奈之下只能到孤儿院领养了一位已经6岁的小女孩。但在小女孩刚刚过完7岁生日时,他们的家庭发生了重大的事故。马莲的女儿与丈夫都失踪了,马莲向当地警方报了案,但警方一直都未能成功地破案。马莲的一位邻居,同样也是她的好友——森多,是一位CIA的特工,但他从未将自己的真实身份告知马莲。森多回家后,马莲向他倾诉自己的苦楚,最初森多十分同情马莲,但很快森多发现了蹊跷,马莲将自己说的极其悲惨,并且痛哭流涕,但她居然能够保持自己的吐字十分清晰,虽然她流下了许多眼泪,但这个时候正常人都会不停地喘息,马莲却没有,并且她还能够合理、清晰地向森多表达她的不幸、她的苦闷。这引起了森多的注意,森多在送走了马莲之后,开始怀疑马莲丈夫与女儿是否已经遇害。森多首先怀疑的目标便是马莲,虽然马莲是他的朋友、邻居,并且平日里看上去是一位温柔贤惠的贤妻良母,但身为CIA的特工,他还是抛掉感情,用专业的头脑分析问题。森多开始调查马莲,并在马莲的家中探寻马莲丈夫以及女儿的蛛丝马迹。经过一周的调查,森多不仅在马莲的后院花园中发现了马莲丈夫以及女儿的尸体,并且发现这两具尸体被以十分巧妙的方法掩埋于地下,如不是森多有着多年的寻觅翻新痕迹的经验,他根本找不到。这更加引起了森多对于马莲的怀疑,一个看起来温顺善良的女人杀人并且埋尸于自家后院已经让人匪夷所思,还有能力做到让人难以发现就更加的可疑。森多将情况上报给了CIA总部,总部认为马莲有外国特工的嫌疑,开始24小时密切关注她。在经过长达一个季度的监视之后,终于掌握了马莲与其组织进行秘密活动,盗取美国军事机密的证据,成功地抓捕了马莲以及她的同事。
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虽然马莲极其善于伪装自己,但情感是难以伪装的。因为她并不深爱她的丈夫和女儿,所以当她的丈夫、女儿发现了她的特工身份时,她无情地杀害了他们。虽然她极力将自己伪装成一位失去挚爱的苦命女人,极度悲伤而哭泣,但她内心并无情感,所以她难以做到真正痛彻心痱的效果,还是被森多看出了端倪、破绽,并最终识破了她的伪装。所以说哭泣是一个人内心真实的情感表露,虽然可以伪装,但还是可以从中看出不同的心情。
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CIA读心术:美国中情局决胜全球的秘密武器 3 头部的姿势体现内心想法的改变
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有人说头部是心灵的大门,所以想要洞察他人的内心,正确分析头部信息是不可或缺的。头部轻轻地动可以表达拒绝或是赞成的观点,通过头部不同的姿势能表达自己对眼前事物或是他人观点的否定或是肯定。
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点头通常用来表示肯定,但是CIA认为它还能表达其他的意思。例如当一个人在倾听其他人的谈话时,都会有间隙地点头两三次。这就说明他的内心对于交谈内容是十分感兴趣的,并很有可能与说话人产生了共鸣。而如果倾听者不停快速地连续点头,那么此时这个人可能并非对交谈内容有兴趣,而恰恰相反,他已经对谈话感到厌烦,想要尽快地结束离去。虽然同样是点头这一个动作,然而因为频率以及点头速度的不同却传达出了一个人截然不同的两种心理活动。而当人们想要表达否定时,通常会将头左右摇晃。有生物学家认为,摇头表示否定应该由婴儿拒绝吃奶或是食物的动作中转变而来的,但表示否定也并非只有这一种头部姿势,当人们将头猛地向后仰起的时候,也能表示否定的意思,因为仰头明显是想要将自己尽可能远地脱离谈话的范围,这说明他已经对谈话感到了厌烦,也在传达着他的“否定”意思。但摇头与仰头表示否定也并非是所有人共用的一种方式,在某些特殊的地区也有人会应用仰头或是摇头表示肯定的意思,CIA们深深地了解,在不同地区不同的头部姿势包含不同的意思。例如在菲律宾以及新西兰的部分居民还有埃塞俄比亚人都会用仰头来表示“是”的概念,而在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国家通过摇头来表示肯定,如果不熟知这些,那么很可能就会在出国游中闹出笑话。
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CIA的特工杰里米·布尔,在难得的休假中与同学好友到印度度假,众人游玩了一整天之后找了辆出租车向酒店驶去,布尔的一位同学用生硬的印度语与司机交流,司机微笑着摇了摇头。这让布尔的这位同学十分难堪,因为他曾经在他们面前吹嘘过自己的印度语。而布尔则知道,其实司机已经懂得了他所讲的意思。布尔的同学红着脸努力地咬准发音又说了一遍,司机依旧摇了摇头。布尔的同学终于恼羞成怒,用英语骂了两声,没想到司机居然也懂得英语,立刻与布尔的同学吵了起来。经过布尔的调解二人的怒火才渐渐平息,原来司机已经了解了众人的目的地,而他摇头是表明“肯定”、“了解”的意思,但布尔的同学因为不了解当地的风俗,用自己国度的对于摇头的理解来判定司机的意思,以至于发生了二人之间的不愉快。当然其中不乏布尔的恶作剧,因为他已经预见了矛盾并知晓矛盾的来源,而他却置之不理,他只是想给一向自大、喜欢吹嘘的好友一个小小的惩戒。
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在头部姿势中有三种最为基本的姿势,但其中的含义却十分丰富。
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(1)抬头
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抬头表示中立,如果在倾听讲话的过程当中,一直保持这个动作,或者在中间伴随着一些细微的其他面部表情,这个人很可能在思考。例如在课堂上,正常投入听讲的同学往往是那些坐姿端正,抬着头的同学,他们或者端坐在椅子上,或者用双手托腮,但他们的头都是笔直抬起的,并且眼睛直视老师,这样不仅能够提高自己的听课效率,同时也能刺激老师的讲课热情。但如果一个人抬头并头部略扬起,下巴突出眼睛上挑,这样的头部姿势则表示傲慢或者权威,也有可能是轻蔑。
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(2)歪头
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专家与CIA都认为歪头更容易给人一种顺从的感觉,因为当人在歪头时会将脖子以及咽喉部位暴露在别人的眼中,而这正是人最脆弱的地方,并且当人在歪头时会给人一种降低威严性的感觉。即使是身高两米的巨人,也可以通过歪头来表示自己温柔、平和的一面。专家认为人的这个动作也是来源于婴儿时期,婴儿感到无助时,通常会将头埋进父母的胸膛或是肩头,以获取安全感或得到休息。所以当人在长大之后,想要表示谦卑或是对异性产生兴趣之后,都会通过采取歪头的方式表达。而当歪头配以微笑时,说明这个人正在欣赏你,这类动作常会出现在温顺的女性身上。
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(3)低头
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低头多表示否定、不满。有研究表明,人低头往往会形成批判性的意见,所以当你正侃侃而谈时,对方却渐渐低下头颅,这时你就需要早做准备了。当人们心中产生消极思想或是沮丧情绪时,会情不自禁地低下头,所以当对方对你的言语产生负面的看法时也会低下头。能够预见危机,那么在危机真正到来时自然不会措手不及,如果能够及早发现对方低头,并了解其中的意思,那么就能更容易地处理。
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能够深刻地了解这三种基本的头部姿势,并能将其灵活应用在生活各类情景中,那么将更有利于与人交流,能够更容易地处理人际关系。在工作中灵活应用这三种基本姿势,不仅能够在同事之间避免一些尴尬,缓和矛盾,在面对对手时更能尽早地洞悉对方的心理变化,从而达到掌控全局的效果。
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