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在进化过程中,除非确定是安全的,我们才会与他人靠得很近,但是现在旁边的人不确定是否是安全的,那么近的距离会让我们产生来不及“反应”的感觉,从而感到不安。这是心理距离在空间维度的表现。
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那么,怎样确定他人的空间心理距离呢?
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心理学家爱德华·霍尔(Edward T Hall)对此曾经做过研究,并且得出结论。他认为,人们的亲密距离一般为0到0.45米,个人距离是0.45到1.22米,社会距离是1.22到3.66米,公众距离是3.66米以上。其中,0.45到1.22米是我们与他人沟通时的一般距离。
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而具体的数值,可以观察自己向前是否会引起对方不自觉地后退。如果是,那证明在这个距离内,对方对你还没有建立起安全感,你也不要侵犯进去,否则很容易激起对方的生理应激。
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心理距离在情感上的表现是,你可以讲什么话题。情感心理空间距离很小的人,他们的话题往往更加“污”一些,会经常性地互黑。
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比如说,你最好的朋友也会经常性地黑你,而你不会介意,因为你们的情感心理距离小,都是确认对方是安全的,无恶意的。但是如果双方还没有确定对方是否对自己有隐形威胁,就聊一些相对有戏谑性质的话题,那么很容易不欢而散。
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所以,在聊天过程中,要尽可能确定自己和对方的空间心理距离和情感心理距离。直到双方对对方有基本的了解,并建立安全感后,再进行适当调整。
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2.学会具体性赞美
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赞美是人际关系的润滑剂,但是实际上很多人都不是很会用。那么,怎样才能够更好地去赞美呢?我觉得首先要符合事实,看到有才说有,那是对双方的基本尊重。
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另外就是,赞美的具体化策略。与平淡的描述相比,我们更喜欢去捕捉那些美丽而生动的语言,我们也更乐意接受那些生动语言所描述的内容。
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人的大脑是非常容易受可视化信息影响的,我们的赞美更加具体和有细节,那么对方会觉得更真实,而且会觉得你是一个很用心的人。
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一个漂亮的女孩被人夸漂亮是经常的事情,你再去夸漂亮对她心理的边际作用是非常弱的,你可以尝试寻找对方其他闪光点,比如说,手指很纤细,锁骨很性感之类的。那样的夸奖也更有水平。
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3.学会提问
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“A:你吃了吗?
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女神:吃了。”
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……
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上面这类对话是不是很熟悉呢?然后接下来就是无边无际的冷场了。
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其实,这种情况之所以会发生,主要是因为提问没有策略,我们应该尽可能提问方向性的问题,而不是选择性的问题。甚至可以直接提问假设性的问题。
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至于怎么问,要根据对方的社会角色和性格区分。但是提问的问题不要太烧脑,一旦烧脑了,对方敷衍你的可能性就很大。
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你看到一个护士感觉挺有爱的,想要过去聊几句,寒暄几句,你就说:“我感觉你们医院挺不错的,你觉得怎样?”对方说:“还可以啊。”然后她继续忙她的,只留你继续在风中凌乱……
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这是因为对这样的提问,如果对方认真回答的话,她需要花费很多的精力去组织语言和搜索论证的信息,所以就感觉回答这个问题的成本太高了,于是索性说“还可以”,就不用那么烧脑了,还可以做自己的事情。
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其实你可以这样说(不做参考):“听说,护士都喜欢医生,这是真的吗?”
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其实,提问最好让对方对你的问题感兴趣,并且不觉得烧脑。建议大家去看尼尔·布朗(Neil Browne)的《学会提问》和斯科特·普劳斯(Scott Plous)的《决策与判断》。
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4.行为和情绪的自我调控
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行为和情绪具有感染性。生活中,我们看到别人打哈欠,也很想打哈欠。
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