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慢慢地,因为自愿性原则,他们也会调整自己的形象,好让自己的行为符合“合作者”这个标签,如此又带来了更多的合作举动。
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同样,传销组织也经常如此,让大家做一些无关紧要的事情,很多无意义的行为。比如,一些宗教会要求跪拜和合十。调动我们的认知,为自己的行为做合理的解释。
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当我们感知到自己的所作所为与我们的想法有所冲突时,我们会调整我们的行为或者认知。这个时候,再加上他们的诱导,我们也会对他们产生信赖感。
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6.制造高亢情绪
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人对外界的认知大多需要经过情绪加工系统,而情绪会影响我们的记忆和判断。心理学家也曾做过实验,结果证明:一旦愉悦和高亢的生理反应正好与心理的反射相关联,我们会更容易对这种环境产生信任。所以,传销组织也经常通过各种行为,让我们产生高亢情绪。
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比如,让我们在狭小的空间进行娱乐活动。因为从群体的认知上,我们在狭小的空间中,更容易被他人的情绪所感染,更容易被调动起来。另外,传销者经常会集体念一些口号,并且会不断地要求大声点,进而激发我们的高亢情绪。
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7.垄断解释权
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很多抽象概念是无法量化的,会因为个体差异而有所不同,而传销人员也喜欢利用这样的模糊性告诉大家事实如何。看上去似乎讲得头头是道,而实际上,其中的逻辑性非常勉强。
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比如说,一些“精英”喜欢垄断对自由和民主的解释权,告诉你这样是民主,那样不民主,但是实际上,两者行为是差不多的。只是在效果上满足了人们的一种心理预期,也能够增强运用这类模糊化语言操控他人的合法性。
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8.制造恐惧或外部敌对
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人都是努力想要自己面对的世界合乎情理,能够确定的。很多未知是会带来恐惧的。这个时候,我们会更加渴望群体的支持。比如说,一些人不敢走夜路,但是如果旁边有一个人,他就不再感到那么害怕。
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一些宗教也很喜欢制造出“异教徒”这样的外部威胁,从而让大家更加团结向外。所以,我们看到很多邪教都喜欢说他们“被迫害”。
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当他们被问及一些合法性的问题时,会说自己不宜公开。制造外部敌对就是在制造不确定因素,让大家只能更加紧密地互相依靠。进而让大家对组织产生信任和依赖。
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而如果是极端恐惧的状态,则可能会让人们产生生理失控,有的人表现为大小便失禁,甚至产生创伤后应激综合征(PTSD),因此对一些人极端信任,而对外界极度不信任。当他处于恐惧初期时,那么任何有效关怀,都会让人们对传销组织产生极度信任。
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9.群体去个性化
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法国心理学家古斯塔夫·勒庞(Gustave Le Bon)在其经典著作《乌合之众》中提到,个体在群体中或者在和群体中的其他成员一起从事某种活动时,个体会表现出对群体的更多认可,进而丧失自己的个性。我们称之为“群体去个性化”。
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这是因为,在群体活动中,我们会感觉到“社会责任”的分散,有大众一起承担,自己所付出的代价非常低。对应我们生活出现的情况就是我们认为“法不责众”,所以也会看到一些“货车倾翻,路人哄抢”的新闻。
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心理学家辛格对去个性化程度不同的群体进行研究发现,当自己的意愿与群体行为相反时,去个性化严重的群体更少表现出非遵从行为。
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洗脑者通过对一些行为的统一,让我们减弱对个体独体性的认知,产生对群体的服从。一个原因就是去个性化。所以,很多组织都喜欢统一人员的着装仪表,除了标识和美观作用外,也有去个性化的作用,也更方便组织化管理。
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相信大家看了一些洗脑应用到的心理学知识,也会知道洗脑为什么那么厉害了。知道这些就像知道了对手的下一步棋一样,当我们遇到“洗脑”行为时,我们也能够更快地反应和清醒过来。
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伪科学的新衣——为什么有人相信星座
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曾经有个女孩子跟我咨询,说自己是白羊座,而自己的男朋友是天蝎座不能在一起,但是自己很喜欢自己的男朋友,很纠结很难过,询问我她该怎么做。
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我对此哭笑不得。我一直以为星座顶多是一些人为了打开与陌生人的话题而做的“小玩具”,没想到有那么多人对此深信不疑。
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实际上,星座是一种落后的产物,类似于中国古代的算命。星座在一开始是用于描述星体位置的,并没有描述个体性格的功能,但是一些占星师利用了人的心理特点,加上那个时候知识水平还不够,强行与人的性格和命运相关联。
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人倾向于通过归类认识事物,进而方便对世界、对他人的认知。想了解一个人其实非常困难,如果真的想要去了解一个人,则需要消耗非常多的时间和精力。大多数情况下,大家都不会这么做。
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