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那么,我们为什么会相信这些空洞的描述呢?这跟前面说到的“验证性偏差”有些相似的原理。
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当一些人说你吹毛求疵的时候,你就开始在脑海中寻找自己吹毛求疵的场景——我们的生活场景那么多,总能找到一个与之匹配的场景,进而“自己感动自己”,觉得对方说的好有道理。而单凭少数的场景就断定自己有这样的倾向,实际上只是主观的验证。
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就像道士来了一句“你三个月内必有一灾”,而当你身边真的发生了什么不顺利时,你就会心想,这个道士真灵。
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但我们也知道“人生不如意十之八九”,三个月完全顺利的概率接近于0,他说的是一件必然事件。可是一些迷信的人却将自己必然发生的不顺利拿去验证他的言论。
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除此之外,我们会发现,这种描述有非常多的赞美词语,而这就涉及我们对赞美和认可的需求了。
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一些心理学实验也发现,即使人们能够发现别人对我们的赞美是“谄媚”,我们的多巴胺回路依然会被激活,而且对那些“谄媚”者的人格评分普遍高于普通人。也就是说,即使我们知道对方对我们的赞美是谎言,我们还是选择了相信。
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而中国版星座——算命,让我们相信的原因也大抵如上。所以我们也会看到这样的描述:“这位兄台,你额头有朝天骨,眼里有灵光,是仙人转世,神仙下凡,我终于等到你了!”
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只不过,它也增加了更多的恐惧刺激。算命大师会告诉我们“这位兄台,我看你印堂发黑,目光无神,唇裂舌焦,元神涣散,近日必有血光之灾”,接下来就是要我们掏钱破灾了。
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事实上,很多“神棍”并没有通天的本领,他们只是有更强的观察能力,能够很快判断出我们的情绪和一些家庭状况。甚至他们会组团行事,部分人负责调查我们的信息,部分人负责演戏,部分人负责忽悠。
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总之,伪心理学之所以能够大行其道,一个很重要的原因就是大家都很懒,不愿意花时间去思考事物背后的真正原因,只想走捷径。然而,这些“捷径”却背离了我们所要的事实。
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偏激的言论——为什么很难看到客观的真相
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我们在网上经常会看到一些情绪满满、明显错误的言论,但是它们却得到了非常多的认可和转发。为什么会出现这样的情况呢?
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心理学家罗伯特·瓦伦(Robert Vallone)、李·罗斯(Lee Ross)和马克·莱博(Mark Lepper)等人曾经做过一项研究发现,当媒体尽可能客观表述存在双方矛盾的现象时,比如播放一个群体冲突的视频,发现不管是哪个立场的人都认为,这个媒体的表述是偏向于自己的对立方的。这也被称为“敌意媒体效应”。
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换句话说,那些带有明显立场的人能够引起一部分人的共鸣和强烈支持,而那些中立的文章,得不到两个对立方的支持,即使得到中立方的一些支持,但是因为“事不关己”,他们也很少有动力去宣传这些观点。
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这也是那些明显带有偏激的感情色彩的文章能够得到广泛传播的原因之一。当一个群体缺乏足够的凝聚力时,这个群体发挥出来的合力非常小,所以中立的文章能够得到很多人的认可,但是却无法让他们产生“同仇敌忾”的情绪。而充满情绪的观点,则能够激起一部分人的共鸣,并且形成非常大的合力。他们更愿意去转发和宣传这样的观点。
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这就像面对数量庞大且极为健壮的牧牛群一样,几只狮子还敢去进攻和捕食,因为牧牛群都只是各顾各的,当敌人来临时,它们并没有协作起来形成对外的合力。而狮子呢?它们不在数量上占优势,但是它们形成的对外合力远大于牧牛群。
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很多偏激的文章都喜欢如此,通过树立一个观点作为自己的批驳对象,将自己划分为一个群体,站在道德的高地去指责另一个群体。因为批评别人能够让人产生一种“我比那些人强”的意识,所以他们更愿意为这个观点站台。所以,很多事件并不是没有客观的分析,而是中立观点更难传播起来。
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当然,当我们看到一个明显错误的观点被疯传时,我们也不要以为很多人持有这种观点。实际上,只是相信这个观点的人群所形成的合力非常大而已。当一个观点盛行,即使我们知道存在明显的问题,但是觉得自己是少数派而不敢轻易发言时,就会产生另一种传播学的效应——“沉没的螺旋”效应。
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德国舆论学家伊丽莎白·诺尔·纽曼(Elizabeth Noel Newman)认为,长期处于舆论资讯中的人,会慢慢培养出一种准统计感官,也就是感知外界氛围的能力,能够觉察到媒体呈现出来的主流意见,并且这些意见会转化为个人对社会主要价值的认知。
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随着主流意见在媒体上占据了与其相称的比例,持少数意见的人表达自己观点的可能性逐渐降低。相反,如果一个人感到自己的立场正在为公众所接受,他就会变得更加勇于表达自己。
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当我们感觉一个观点被非常多的人赞同时,即使自己不支持,我们也不怎么敢表达出来,因为我们害怕被孤立,害怕因为不同而被抨击甚至报复。而且大众群体在做选择时,也存在趋同心理,会慢慢改变自己原来所坚持的。
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比如说,老一辈人的理财观念是“节俭持家”,而现在的人越来越认为“要对自己好一些”,甚至很多人认为“不会花钱就不会赚钱”。
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而这些观点实际上更多的是因为很多商家为了刺激大众消费而进行的宣传,并最终形成了主流。所以说,一个观点如果得到一小部分人的认可,而反对者不发声时,久而久之,就很少有人反对了。
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如果理性不发声,那么一个偏激的观点就很容易成为主流。而我们也可能会慢慢改变自己的观点,接受那个想法。
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磨掉的棱角——我们是如何变得平庸的
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