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又没有吵架，怎么会变成这样呢？陷入这种冥思苦想，并能意识到是因为自己只顾谈论自己的人可谓是少之又少。
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我以前就一直强调，在会话技巧中，重要的并不在于说，而在于善于倾听。
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美国的实验证实，一个劲儿地说话的人比起倾听的人更会产生“我跟面前这个人意气相投，下次还想见面”的感想。
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与之相对，倾听的这一边会产生消极的想法，认为“和这个人没法说话”，而说话的一方却在拼命地提供话题。这真是讽刺啊。
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因此，先把自己想说的事暂且放在一边，听听对方的话吧。一边拿出类似“哎呀，是这么回事”“那真是太好了”“好可怜啊”这种直白的反应，再一边说着“不过，我倒是这么想的”，若无其事地把自己的意见加进对话中并将其进行下去。这是让对方的心情也好起来的秘诀。
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说自己“我爱说话”的人，多半都是对自己的说话能力很有自信，却不善于倾听的人。真正地善于与人对话，其实是指能把对方的话题引出来，并让对方乐在其中的善于倾听者哦。
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⊙Point：善于倾听就是善于对话。
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可怕的心理学2：把人心全看透的读心术 [:1701265760]
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可怕的心理学2：把人心全看透的读心术 06 在会议中如何让上司接受自己的意见？
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关键词：斯汀泽效应 位置
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你是不是有过这样的疑问：在会议上，我们说的内容又没什么差别，为什么上司那么容易接受同事的意见，而对我的意见就怎么也接受不了呢？之所以会出现这种情况，恐怕并不在于你说的内容上，而在于你坐的位置不对。
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有一位美国心理学者斯汀泽，持续观察了很多会议场景。通过50年的观察研究，他最终提炼出了非常耐人寻味的法则。那就是，就座的位置将对双方产生共鸣的难易度起到决定性的作用。
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第一，互相正对着坐的人，容易反驳对方的发言；
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第二，互相挨着坐的人，容易产生共鸣。
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虽然以上结论看起来简单明了，但实际上当真如此。人们根据他的名字，把这种现象命名为“斯汀泽效应”。
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对面而坐的两个人，再怎么说视线也会经常碰到一起，即不管怎么样，互相看到眼睛的频率会不断增加。如果正面对坐，视线却不相合的话，怎么也显得不自然。这么一来，人们就会产生对抗心——“可不能输给这家伙”，就算没必要，也想说些反对的话。这就好像通过视线和视线的碰撞，产生了正面决战的状况。
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在这个问题上，如果大家改为相邻而坐，那么除非特别有意识地去看对方，否则视线是不会相合的，因此不用看对方脸色说话，就能把问题解决。这样一来，自己就能够把精力集中在话题上，对方也能够认真地听你说话。
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如果应用上这个理论，就能够使用在你的正对面座位上安排和你持相同意见的伙伴这一战术。让你的敌人坐在你的对面可是不利于你的哦。总而言之，先决条件是确保坐在不会和上司正面对上视线的位置。如果你的上司正好是那种特别容易拿出反对意见的人，那么最好的办法就是迅速坐在上司旁边，即“共鸣位置”。
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街头推销仿佛也利用上了斯汀泽效应。你看，推销的人肯定都是从侧面过来与人搭话吧，基本上没有哪个推销员会从正面打招呼。这一定是因为推销员都有这样的经验：如果从侧面劝导顾客的话，顾客就会容易怀着好意听自己说话。虽然只是位置不同而已，却能使说服力产生不可思议的变化。
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⊙Point：座位决定胜负。
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可怕的心理学2：把人心全看透的读心术 [:1701265761]
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可怕的心理学2：把人心全看透的读心术 07 哪种视线不会伤害到对方？