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实验表明,两组孩子展现出来的毅力完全不同。表面上看,对两组孩子都要求他们在同样的期限内必须读完同样的页数,但是,第一组孩子每天只需要读6页就可以了,他们的努力被分开支付。这么一来,孩子们就感到,这个分量自己能够完成。然后,每天都很有充实感,觉得“今天的目标达成啦”!
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因此,这种分开支付努力的方式,是向员工提示业绩下限的好方法。也就是说,如果把业绩目标设定得似乎跳一跳就可以摸到,是最能发挥能力的。
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当然,企业必须追求利润,大家不齐心协力努力的话,企业也站不住脚。
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但是,做上司的也请不要忘记,你是可以期待员工因为小的目标不断实现而干劲不断提高这种效果的。
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⊙Point:设定让员工能产生期望的业绩目标。
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可怕的心理学2:把人心全看透的读心术 06 寻找一下惹人嫌上司的优点
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关键词:上司 二次控制
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好多人都叹息,为什么偏偏是我的上司这么爱难为人呢?于是动不动就觉得,惹人嫌的家伙在社会上吃得开怕是真的,只有那些讨厌的家伙才会出人头地啊。
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请先停住脚,好好想一想。就算上司对你来说是个讨人嫌的家伙,但是把这个人提升到这一位置的公司高层对他却很认同。这可是个进退维谷的状况吧。
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作为解决这一两难状况的方法,心理学上提倡基础控制和二次控制。所谓基础控制,就是改变现实环境。也就是说,你辞去现在的工作。确实这么一来就可以解决掉讨厌上司的问题,但是从现实性的角度来说,当然不能考虑轻易辞职了。
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在这个时候,应该采取的只能是二次控制这种应对方法。也就是说,不改变现实的世界,改变你的思考方式。
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试着再想一下上司这个人吧。想到他的缺点,是不是连一一列举的闲工夫都没有啊。在这里,我们要寻找一下上司的优点。不管多招人讨厌的人,也有另一些人爱他,或者是家人,或者是朋友,对吧?而且,他对孩子来说也是这世界上第一位的存在。像这样从多角度来观察上司的话,你的思考方式是不是会有少许的变化呢?
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如果平常就一直这么想的话,那么在酒席宴间这种融洽的场合,你也能自然而然地说出“××科长知道得可真多,您孩子也一定很依赖您吧”这样的话。在说着这些夸奖话的同时,你也会一下子反省到,原来自己一直在误解上司啊。
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人类其实是种单纯的生物,只要有一次对对方产生了好意,就会看到对方的另外一面。不知不觉之间,你的心情多半就会有变化,搞不明白自己以前为什么这么讨厌上司呢。
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在进行二次控制的时候,会产生“好意波及效应”,人际关系也会有切实的转变,环境也会随之变化,于是不知不觉地就实现了基础控制哦。
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⊙Point:带着好意去和别人相处,对方也会产生变化。
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可怕的心理学2:把人心全看透的读心术 07 如何把上司的怒气化为笑意?
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关键词:压力 控制 积极心态
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明明为了公司埋头拼命在工作,却整天遭到训斥。遇上这种事,失去干劲也是理所当然的,说不定还会怀疑是不是自己被欺负了。在工作中,总有那种怎么也合不到一块去的人。如果这个人正好是你的上司,你可能会心神不定、压力积聚,时间长了很可能会患上紧张性偏头疼、气喘或忧郁症。既然直属上司搞不定,有人就求上司的上司帮自己调部门,但是公司这种组织是由不得个人任性的。既然这样,接下来有人就开始考虑是不是只有辞职这一条路了。
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但是,不管到什么地方,头顶上都有上司,在立场上,你也不得不对上逢迎。既然事已至此,那么,难道不是除了考虑怎么和上司相处别无他法了吗?
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如果压力来自上司,那么也有将其轻轻躲开的方法。比如说,被上司破口大骂的时候,你就可以向自己解释“他为了我费这么大精力,肯定也有这么大的期待吧”。
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