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克拉科内尔可能就是你所认为的那种职业醉鬼。每到星期五或星期六晚上，他就会准时丢下光明美好的未来，跑到酒吧里。
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他通常都喝一瓶杰克·丹尼[76]威士忌，然后不知还要喝多少啤酒。
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喝完酒后，他就开始展示精彩绝伦的舞蹈。相比之下，《天鹅湖》简直就是土里土气的乡村舞。首先，克拉科内尔开始“发疯”。然后，一个精神病医生会被警察请过来检查他的精神状态。但是，精神病医生赶到的时候，克拉科内尔又表现得出人意料地正常。他依然是醉醺醺的，但是一点都不疯。看到这种情况，精神病医生就会离开，抱怨警察不称职，净耽误自己的时间，克拉科内尔却忍不住笑了。然后，他就被关进看守所，倒头就睡。这样的戏码一次又一次地重复上演。
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克拉科内尔的问题似乎无法解决。怎样才能终止他这种无休止的思维游戏呢？与大多数惯犯一样，克拉科内尔的问题在于，他比其他人更了解这个游戏，知道怎么玩。这样一来，你就面临一个选择：抓或者不抓他。抓他，你就要承担被愤怒的精神病医生严厉责备的后果。
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直到一天晚上，格里菲思想到了一个点子。他把克拉科内尔带到拘留室，和往常一样派人去请精神病医生，他自己则去了失物招领室。没过多久，他回来了，把自己打扮成一个小丑——头上戴着假发，脸上涂满胭脂，安了一个假鼻子，手上还拿着铃铛。
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格里菲思问克拉科内尔早餐想吃点什么。
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克拉科内尔当时就震惊了。以前就算运气好，别人也只会给他杯水喝，而且杯子还是塑料杯。现在受到这样贵宾式的待遇，他简直不敢相信。
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“你想吃什么样的鸡蛋，”格里菲思接着问，“炒鸡蛋、荷包蛋、煎鸡蛋，还是煮鸡蛋？”
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格里菲思就像酒店的大堂经理一样耐心细致，把克拉科内尔的每项要求都记录下来，甚至包括鲜榨的橙汁。然后他就走了。
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十分钟后，格里菲思穿着警察制服回来了，带来一位值班的精神病医生。
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“这次又有什么问题？”精神病医生问道。
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克拉科内尔紧张起来。
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“你要治疗的人不是我，”他结结巴巴地说，“是他！我知道你肯定不信，但是就在刚才，他穿着小丑的衣服，问我早餐想吃什么！”
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精神病医生狐疑地瞥了一眼格里菲思，格里菲思一脸无辜地耸耸肩。
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“看来我们这次真要好好治治你了。”他说。
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相信我，千万不要跟格里菲思作对，他可不是好惹的。
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很显然，格里菲思有很多手段可以整治克拉科内尔，轻而易举就能给他一顿教训。大家都知道，醉鬼经常发生“意外”，动不动就撞到什么东西上，旧伤未愈，又添新伤。格里菲思完全可以制造这样的“意外”，但他没有这么做。他采取了完全不同的方法，从根本上解决了这个问题。
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富有魅力、专注和无情是精神病态者最明显的三种特征，如果同时具备这些特征，在问题出现的时候，就能一一将其攻破。这种观点并不新鲜。但是，如果你真的足够幸运，同时具备这三项特质，那么你很可能获得超乎寻常的、杰出的、长期的成功，史蒂夫·乔布斯就是典型的例子。
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乔布斯去世不久，新闻记者约翰·阿利吉曾这样评价他：“乔布斯之所以能够成为教主级人物，不仅仅是因为他专注、热情（据乔布斯之前的一位同事说，乔布斯身上散发着一种‘无尽的炙热激情’）、追求完美、从不妥协、精力旺盛，所有成功的商界领袖都能做到这些，尽管他们高薪聘请的公关人员极力塑造他们清闲、悠然的生活，说得跟我们一般人没什么两样……”
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乔布斯之所以能够成功，绝不仅仅因为这些。阿利吉指出，乔布斯极具魅力，富有远见。据科技作家沃尔特·莫斯伯格透露，即使在私人场合，乔布斯也会用布把产品蒙上——放在明亮的董事会办公桌上的崭新产品——然后给产品“揭幕”，颇有几分炫耀的意思。
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苹果公司并不是世界上最伟大的技术创新型企业。实际上，它一点也算不上创新。相反，苹果公司最擅长改进别人的构思。苹果公司不是第一个开发出个人计算机的公司（是IBM），也不是最早开发出智能手机的公司（是诺基亚）。事实上，苹果公司的创新之路一败涂地。还记得苹果公司开发的牛顿掌上电脑吗？还记得苹果公司的Power Mac G4 Cube吗？
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但是乔布斯引领了潮流。他让人们领略到尖端科技超越时间的深邃魅力。客厅、办公室、工作室、电影制作室，随处可见苹果公司的产品。
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