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B, C，E, G，I, K，M, N，R和S所代表的汉字是之前从未见过的新字，请把它们获得的评分加总到一起。
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你有什么发现？
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你对旧识的打分要高于新字，对吗？如果你就像一个原版测试者一样完成了测试，那么旧字总分应该在30分左右，新字总分在25分左右。
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与人们的思维常识相反，熟悉给人带来的感觉不是轻视，而是满足：与从未见过的东西相比，人们可能更喜欢似曾相识的东西，从某种程度上讲，见的次数越多，喜爱的程度越高。即使刺激只是潜意识中的，也会有同样的效果。在测试之初，每个汉字出现的时间不足千分之五秒，也就是说受试者根本无法确定之前是否见过某个字，但结果同样是他们对旧字的喜好程度高于新字。
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婴儿身上同样会体现出人类的这种特性，他们对于在母体子宫中曾经听到过的声音有特殊的偏好，这些声音可以是母亲的说话声，也可以是她喜欢看的某个电视节目的主题曲。鼠类和鸡类同样具有这样的特性，人们可以轻易地训练它们，使它们偏爱特定的音调或曲调。
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心理学家们把这种反应称为单纯曝光效应（mere-exposure effect），但是引起这种反应的原因是什么呢？
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许多教科书上都介绍说，这种效应的产生是源于一种不断增强的觉得熟悉的主观感觉（“当然，我还记得”），而我们不知怎么地将其当成了喜欢。但是这种解释并不是很合理，因为即使受测试的人没有产生主观上的熟悉感也一样会有同样的效果，例如在本次测试中，每个汉字出现的时间不会超过千分之五秒。
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下面介绍两个更有说服力的解释。第一个叫感知流畅（perceptual fluency），之前曾经见过的事物会更容易进入视觉流程，而人们总是喜欢容易的事物。现在有一些证据支持这种说法，但是这种说法很难解释一个相关的试验结果：在给受试者反复出示同一个（在下意识层面的）刺激源后，他们的总体情绪状态都会得到提升。如果我要求你在另外一个环境下也重复同样的过程，比如不断反复阅读同一道数学题，你就会发现这道题变得越来越容易了。但是说它可以提升情绪，我则持怀疑的态度。
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第二个解释来自于传统的条件反射作用。你可能听说过著名的巴甫洛夫试验。每到用餐的时候，试验中的那条狗就会听到一阵铃声，久而久之，它就把铃声和食物联系到了一起，只要听到铃声，就会分泌唾液。罗伯特·扎伊翁茨（Robert Zajonc）是斯坦福大学的一位心理学家，他认为单纯曝光效应也是一种条件反射。那些令我们感到熟悉的事物（比如曝光的汉字）就是试验中的铃声，而催生出的“喜爱的感觉”就是试验中的唾液。那么食物又是什么呢？扎伊翁茨的答案也很简单，那就是一切顺利，没有坏事发生。在试验中，铃声响起意味着“食物要来了”，狗因此而分泌唾液；同理，汉字出现就意味着“一切顺利”，从而使人产生喜欢的感觉，最终使得你的整个情绪状态得到提升。
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当然，广告人早在几年前就已经注意到了单纯曝光效应。现在你就能知道那些大公司为什么宁愿花费数百万元来赞助活动，只要张贴公司的名称或者标志就行，哪怕消费者们根本看不到他们的公司或者产品信息也无所谓。
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但是如果扎伊翁茨关于单纯曝光效应属于经典条件反射的解释是正确的，这些公司的赞助行为就可能会事与愿违。倘若某个品牌赞助的队伍输掉了比赛，而观众将其与消极的感受而不是“一切顺利”挂钩呢？如果是这样，可能真的会应了那句古老的谚语，熟悉（在这个例子中的公司品牌）真的催生轻视。
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谈到轻视……
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心商：测出你的心理软实力 5.谁比谁更牛
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心理学家（Psychologist）和精神病学家（Psychiatrist）之间有什么区别呢？
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答案
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这是一个（并不特别好笑的）笑话，答案可以是“使用的药物”，也可以是“一年大约3万英磅”。当然，如果你并不知道它们之间的真实差距，那么这些玩笑式的答案并没有什么实际意义。
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心理学（Psych-ology）是一门研究（ology）人、精神或灵魂（the psyche2）的学科，而精神病学（Psych-iatry）则是一门以治疗和康复（iatry，来自希腊语iatros，意思就是“医生”）为主要目的的学科。
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也就是说，精神病学家是医生，他们专业治疗有各种精神疾病的患者，比如抑郁症、强迫性精神失常症（OCD）或精神分裂症等。一般来说他们需要使用药物来进行治疗（因此第一个玩笑式的答案是“药物”）。也因此，所有的精神病学家都有行医执照。这个专业的医师收入颇丰，在美国尤其如此，第二个玩笑式的答案即来源于此。
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心理学家则完全不同，他们虽然也以人和人们的行为作为研究对象，但却不一定需要提供治疗手段。现在有些心理学家取得了临床心理学医师的资格，他们取得了心理学学位，还通过了临床心理学的研究生课程，与精神病医师治疗同一类型的患者。一般来说，临床心理学医师不会使用药物进行治疗，取而代之的是一种“谈话式治疗”，比如认知行为治疗（CBT）。其治疗目的是为了让患者明白他们所产生的那种强制性或强迫性的想法是不准确的或者说是无益的。
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但是大多数的心理学家都不是临床心理学医师，还有其他一些应用心理学家类型，比如运动与健身心理学家、职业心理学家和教育心理学家，运动队、企业和教育机构会聘请对应领域的心理学家来帮助他们提升成绩。不过请注意：尽管在许多国家里，上述那些头衔，包括精神病学家和临床心理学医师，都属于“限制性称呼”，意即必须取得相应的资质才能使用该头衔，但是任何人哪怕没有任何资质，也可自称为心理学家3（实际上，没有什么能阻止你称自己为心理学家，特别是当你把本书中的一些研究应用到别人身上的时候）。大多数心理学家都属于“学院派”，他们承担了讲师和研究者的责任，比如进行本书中所介绍的各项研究测试。“学院派”心理学家的种类与心理学的分支种类一样多，比如有发展心理学家（主要关注儿童及教育），健康心理学家（主要关注人类健康），认知心理学家（主要关注推理、记忆或分类等思维过程），犯罪心理学家（主要关注犯罪行为），精神病药物学家（主要关注作用于大脑的药物），神经心理学家（主要关注记忆、观念、思想、感觉等精神活动在脑细胞中的物理反应），此外还有专注于其他各个领域——吸毒、肥胖、老龄化、语言4、驾驶、培训动物、视觉观察、人机互动、智力、性格、性感、人脸识别、疼痛、听力，以及其他一切与人类（某些情况下甚至包括动物）的思维、行动或者感觉有关的内容——的心理学家。
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现在让我们回到最初的问题，临床心理学家和精神病学家在治疗抑郁症、强迫性精神失常症或精神分裂症等疾病时采取的治疗手段是完全不同的。有一种有些不公平——不过也许未必完全不准确——的俗套说法是，前者只乐意提供“谈话疗法”（有些精神病学家斥之为“没啥已经证实的效果”。），而后者则只乐意以处方药物治疗为主（有些心理学家则斥之为“这是将患者用药喂饱，让他们安静”。）。简单地说，如果一位临床心理学家和一位精神病学家被分配到同一个病例，并且围绕最佳治疗方案产生分歧，那么你可能要等上相当漫长的时间才能等到其中一位承认另一位的方案（对，这就是在“谁比谁更牛”的问题上让步）。此外，如果你想成功激怒某位心理学家，可以管他叫精神病学家（反之亦然）。
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