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心商:测出你的心理软实力 87.有“我”之境
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下面有两封电子邮件。其中一封的作者有较高的社会地位(例如公司老板或大学教授),另一个人的社会地位较低(例如雇员或学生),你能看出每封邮件的作者是谁吗?
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发信人:XXX, XXX[发送至:XXX@XXX.XXX]
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发送时间:2014.8.3
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收信人:XXXXX
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主题:见面
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亲爱的 XXXX
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我不知道我能否有机会与你见面,一起讨论我们此前讨论过的项目。本周四大约10点钟以后我有时间,但是因为我有另一个预约,12点前我必须离开。
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谢谢!
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XXXX
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发信人:XXX, XXX[发送至:XXX@XXX.XXX]
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发送时间:2014.8.3
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收信人:XXXXX
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主题:见面
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亲爱的 XXXX
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要是能见面一起讨论我们此前讨论过的项目就太好了。本周四上午大约10点以后行吗——不过12点钟会有些别的事需要处理。
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谢谢!
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XXXX
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答案
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你可能已经注意到了标题上给出的线索:有“我”之境。是的,答案就在每封邮件中“我”字出现的次数。
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你可能会认为社会地位比较高的人会更自我一些,使用“我”的频率也会更高。实际上,一项针对美国德克萨斯大学的教授和学生来往电邮的研究显示,结果恰好相反。学生比教授更倾向于在电邮中使用“我”字。
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出现这个明显矛盾结论的原因似乎是,那些没有安全感或者自我意识强的人,会更关注自己的想法(我很想知道)、行为(我必须离开)、处境(我有另一个预约)和感觉(我可能透漏得太多,但——实际生活中——学生写电邮时往往会先说“我很抱歉打扰到您……”)。实际上,那些患有抑郁症的人也会使用更多的“我”字。像公司老板和大学教授等地位较高的人则很少会有这么强的自我意识。
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研究人员在检阅不同级别的伊拉克士兵来往信件的时候,甚至在随机赋予两个正在相互介绍的学生之一以“领导者”身份的时候,都发现了类似的现象。的确,即使那位非领导者的“低级地位”明显是随意赋予的,但这些参与者仍然大幅增强了自我意识,与赋予“领导者”的学生相比,他们使用“我”字的频率大幅上升。
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但是有象征意义的字并不是只有“我”一个。近来有研究者从7万5千名Facebook用户的聊天记录中摘选了近7亿个单词,进行全面分析后,发现……
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◎男性用户讨论“我的妻子/女朋友”比女性用户讨论“我的丈夫/男朋友”更多(不过仍需记住,本节讨论的所有两性差异,也包括刚提到的这一点,都像“男人来自火星……”一节中提到的差异一样,极为微小);
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