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在意识层面下对感觉者的认知过程产生影响的信息，绝对不是感觉者认为重要的信息。这一点可以通过实验得到证明，在实验时同样使用双耳分听的方法。（MacKay，1973）
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请测试对象把注意力集中于一只耳朵（比如右耳）所听到的信息，不过，通过这个声道播放的句子的意思是多义的。比如这样一个句子：“昨天他们向银行／长椅（德语单词“Bank”兼有“银行”和“长椅”。——译者）投掷石块”。这里的问题是，投掷石块的目标是一家银行还是一把椅子？在另一个单独的耳机中，有个声音提到一些对这个句子具有解释作用的概念，在这个例子中就是“钱”或者是“坐”。插图4.27将概述这一部分的实验程序。
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插图4.27 如果测试对象专注于一侧耳机中的多义的话语，那么，他们对这句话的解释就与通过单独的另一侧的耳机告诉他们的概念相一致。
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信息框4.5
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通过播放意识阈限之下的信息能够影响人们的购买行为吗？
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非常短暂地播放刺激对电影观众的所谓影响。詹姆斯·维卡里几十年前在一场新闻发布会上声称，他能有效地改变消费者的购买行为，他的方法没有人能提出反对意见；他已经在新泽西州的一家电影院里成功地验证了他的做法；来看电影的观众甚至没有发现是他的方法产生了影响。他的这番话使他名噪一时。那么，维卡里说做了什么了呢？
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他说，在电影放映过程中，他每隔五秒钟就非常短暂地向观众插播“喝可口可乐”和“吃爆米花”的广告语。他说在进行这种阈限下的插播尝试后销售量明显有了提高。当然，在此期间有人对维卡里的结论的可靠性提出了很大质疑（Pratkanis，1992）：“维卡里所说的销量大增是谎言，他从未在荧幕上投放任何内容。这整个事件只是他为了拯救举步维艰的广告公司而设的一场骗局。”（Strahan et al., 2002）
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在潜意识中影响人的可能性很有限。维卡里所描述的方法就是短暂地插播刺激，观众不能有意识地去感觉这种刺激。检验广告中这类刺激的有效性的相关研究得出结论的是，不能证明可以有目的地影响消费者的购买决策。（Trappey，1996）
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可以影响对人的看法。如果在一部电影中不偏不倚地表现一个人，并且非常短暂地向观众插播令人偷快的（如可爱的小猫）或令人恶心的（如骷髅）刺激，那么，这种意识层面下的插播可以影响观众对这个人的评价。（Krosnick et al., 1992）
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根据目前的知识水平，能否通过下意识的感觉影响人，可以作出下列判断（Bar & Biederman，1998；Ott，1998）：
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——这种影响的效果一般很小，只能在可控的实验条件下得到证明；
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——大多数研究表明，意识层面下的信息对人的影响只能持续很短的时间，也就是说，几分钟后就不能证明了（Greenwald et al., 1996）；
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——如果人们本来就想采取措施，达到一个目标，那么，一个下意识的广告语还能加强这种不达目的誓不罢休的行为：一个口渴的人，短暂地看到一个与口渴相关的广告语，他就比没有看到这个广告语、但同样口渴的人喝水要多一些。（Strahan et al., 2002）
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测试对象事后凭记忆不能复述“钱”或“坐”的概念；他们可能也忽略了“钱”或“坐”这两单词。尽管如此，通过第二个声道播放的概念在某种程度上也得到了加工，当询问测试对象听到了哪句话时，他们都说出了那句与同时播放的概念相一致的话。可见，如果告诉测试对象“钱”这个概念，过一会儿他们就会认定，他们已经听过一句与意思相近的话（他们向储蓄所投掷石块）。但只要无意中告诉他们“坐”这个概念，那么他们往往就会以为，他们那只耳朵听到的是“他们向长椅投掷石块”这句话。
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一个人虽然没有意识到周围发生的事情，但他的信息加工系统明显没有完全忽略这件事情。那么，能否既不影响一个人的情绪，又不让他意识到产生这种情绪的条件呢？
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短时间播放刺激对情感的影响。乌尔夫·丁伯格和他的同事间隔时间很短（1/20秒）地向测试对象播放图片，以致测试对象无法有意识地记住这些图片，图片表现的是高兴的表情，生气的表情或一般的表情。（Dimberg et al., 2000）借助能把脸部肌肉的微小变化都记录下的测量仪器可以证明，画面激发了测试对象的那部分形成高兴或沮丧表情的肌肉。可见，人们如果看到表现某种情绪或包含其他情绪信号的脸部表情的图片，那么，他们自己的脸部肌肉也会模仿画面上的表情，从而产生相应的感情。因此，神经系统甚至在非常短暂的播放时间内也能记下图片的内容。在另一项实验中，参与者在同样很短暂地——因此他们并未觉察——向他们播放诸如“没人喜欢我！”这样的录音以后，他们表现出情绪很激动；相反，如果播放诸如“没有人抬起这个”这样的录音，他们就毫无反应。（Masling et al., 1991）
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信息框4.6
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观察一个混淆一顶帽子和自己妻子的男人。奥利弗·萨克斯描述他的一个名叫Dr. P的病人的典型的行为方式：“他伸出手抓向他妻子的脑袋，并试图拿起来戴上它，显然，他把自己的妻子与一顶帽子混淆了！”（Sacks, 1985）Dr. P是一位天才的歌唱家和音乐家，任教于一所音乐学校。他的学生早就觉得很奇怪，自己的老师竟然不能从脸上认出他们；但是，只要一跟他说话，他就能立即知道谁在跟他说话。Dr. P不能从脸上认出自已熟悉的人，却能在根本没有人的地方看到人家的脸。比如，人们看到他在沿着路边漫步的时候，会温柔地抚摸一个停车计时器或一个消防栓的顶部，他错误地把它们当成了孩子的脑袋。他不能辨认别人的面孔（视觉失认症）。有些病人不能辨认熟人的面孔，有些病人甚至不能把一张脸认作脸。Dr. P就患有视觉（或光学）失认症（Aphasie），因此他不能辨认日常生活中形状复杂的物体。（Karnath & Thier, 2003）患有视觉失认症的人会利用其他的刺激线索，如声音、活动的特点或诸如熟人的典型衣着等特征辨认他人。
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人们起初以为，Dr. P的问题是视力不好的结果，然而，经检查，他的视力很好：这个病人能够毫不费力地找到地上的针，但是，当萨克斯递给他一枝玫瑰花后问他，他手里拿的是什么，他却回答说：“约15厘米长，红色、有皱褶、还有一根笔直的绿色枝杆的东西……它不象其他东西那样有简单的对称性，虽然它也许具有自己的较高级的对称性。”Dr. P手里拿着那个东西思索了一会儿，最后冒险猜测说，这可能是一种花。“请您闻一下！”医生敦促他说。这位病人接着就大声说：“太棒了，多么美妙的香味啊！”Dr. P能从它的气味，却不能从它的外观上认出这种花，虽然他能发现并组合它的所有特征，比如杆是绿色的以及杆的长度。Dr. P患的是大脑紊乱症，这可能是一次没有被立即发现的脑部撞击的后果。患这种病的人虽然能看到物体也能发现其特征，却不能把它们组合成一个有意义的整体。
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脑损伤病人的潜意识感觉。有些人遭受过脑损伤，因而不能辨认别人的脸型。广大公众之所以知道这种疾病，是因为神经学家奥利弗·萨克斯在一本通俗易懂、可读性很强的著作中对此作了描述。信息框4.6将再现他的病人Dr．P身上的一些现象。
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在一项研究中，让患有视觉失认症的两个女人看一些陌生人、朋友和亲戚的照片。同时通过测量皮肤的电子电阻来把握她们的内心反应。（见第412页）由于她们不能辨认脸型，所以他们不能认出照片上朋友和亲戚的脸型。尽管如此，当他们看见朋友或亲戚不同于陌生人的脸型时，她们皮肤的电子电阻还是增大了。可见，这两个女人潜意识里还是能区别熟人和生人的脸型的，虽然她们没有意识到这种区别能力。（Tranel & Damasio, 1985）这项研究的结果还证明，很大一部分信息能够进入人的潜意识。
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心理学入门 [:1701278516]
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心理学入门 5 学习的基本过程