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为本能引起的有目的的行为起名而不作解释。麦克杜格尔鼓励许多同时代人去探索人类的其他本能。于是,这些人极力赞成给各种不同的有动机的行为起一个名字。为了表达启动上述每一种行为的,并使其保持方向的某种东西,人们就简单地使用“本能”这一概念。毫不奇怪,大量以这种方式区分的本能的行为方式很快就会无法辨认。从一个统计表中可以看出,1924年的统计就已经统计到数千种本能。(Bernard,1924)这样的统计报告出来以后,那些非常关注这种畸形发展的批评者们就立刻发表评论。比如,当时就有如下讽刺性评论:“如果(一个人)与一个伙伴同行,那么驱使他这样做的就是他的‘合群本能’;如果他一人独行,那就是他的‘不合群本能’;如果他打斗,那就是他的好斗本能;如果他对别人乐善好施,那就是他无私的本能;如果他转动大拇指,那就是他转动大拇指的本能;如果不转动大拇指,那就是他没有转动大拇指的本能。这样一来,什么事情都可以用魔力来解释——借用魔力这个单词。”(Holt,1931)早期的本能心理学家后来都因不得不解释区别而失败了。如果有人确实具有好斗的本能,那么就产生这样的问题:他们为什么没有一贯地表现出好斗性。因此从今天的动机研究的角度看,超越命名、作出解释是必然的。驱力可能就是其中的一种解释。此外,也应当为那些对驱力起着活跃作用的内在的或外在的事件或条件定名,因为这些事件和条件可以说取决于所要解释的有目的行为。
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驱力理论
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驱力是对有目的的行为方式的解释。同本能一样,驱力服务于生物学过程。驱力理论家的一个基本观点认为,现存的身体需求(赤字),一种生理上的缺失,“驱使”机体采取某种行为方式,以便消除现有的不足和化解内心的紧张。(Hull,1943;1952)如果这种行为方式获得成功,那么驱力就会减弱(“驱力削减”),紧张随之也会纾解。如果说某种行为在驱力减弱的过程中证明是有效的,那么,当驱力再次膨胀时,这种行为很可能再次发生。(见214页及其下几页:条件反射理论)
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奠定体内环境稳定的调节过程:体内环境稳定。1932年,沃尔特·坎农出版了一部当时具有划时代意义的著作,书名是《身体的智慧》。他在书中指出,只有体内的某些物质的量和其他特质在一个相当固定的范围内发生变动,生命才能继续。比如,体温不能升得太高,也不能降得太低;同样氧气、矿物质、水和食物的量也只能在一定的范围内波动。(Cannon,1932)坎农在这里引入体内环境稳定这个概念,用来指称那些负责基本的身体机能只在有限范围内变动的机理,这种机理同时也能使某些变动很快恢复平衡。这种调节机理至今还是解释许多动机理论观点的基础,比如人们以此解释对饥饿和口渴的调节。(Woods & Seeley,2000)如果生理条件过度偏离最佳状态,身体就会启动过程(“驱力”),旨在通过采取相应的刺激行为使身体重新恢复平衡。
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行为主义者欣喜地接受了驱力这个概念,并且主张在做学习实验之前不要给实验动物喂食和水,因为他们确信,动物们如果没有驱力就不会有学习积极性。也就是说,如果没有需要解除的疼痛,没有饥饿和干渴,即体内保持(并继续)正常状态,那么,机体就是迟钝的。如果机体没有任何生理需求,那它真的就没有动机了吗?在这种状态下甚至还会麻木吗?
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驱力理论批判。驱力理论在20世纪40-50年代还特别受传统的行为主义者的欢迎,后来逐渐失去吸引力,因为它是以经不起检验的假设为基础的。动物和人类已经不仅在有生理需求的时候才要吃喝。(McSweeney & Swindell,1999)驱力理论的另一个缺陷在于,它低估了外部刺激的作用。人类即使在饥饿的状态下也会受一些食物,而不是另外一些食物的引诱,认为身体的所有需求都得到满足以后,机体就会麻木,也是不确切的。
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早在上个世纪50年代,即驱力理论在行为主义者中还很有市场时,哈里·哈洛就已经证明,猴子即使在没有任何刺激或回报的情况下,也会花费几个小时去打开一把难开的锁。(Harlow,1953a,1953b)(见插图8.3)如果把这样一只动物关进没有刺激的黑笼子里,它就会乘机“工作”,透过短时打开的窗户观看别的动物或转圈行驶的电动火车。(Butler & Harlow,1954)我们也可以说,突破迄今为止千篇一律的经验和使之发生变化的刺激,对于机体而言就具有刺激值。
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插图8.3 小猴子们表现出明显的好奇行为:它们摸清自己所处的环境,努力克服诸如打开挂钩之类的困难,除了这种活动本身好玩外并没有其他明显的原因。
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刺激理论
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通过学习产生正反面刺激。爱德华·托尔曼早已强调了认知因素对学习和动机的意义;他指出,甚至动物也期望通过一定的方式达到一定目的。(Tolman,1932)(见第229页及其下1页)机体根据以往的学习经验期望达到对自己具有正面价值的目的。欲望“驱使”(推)机体,而具有吸引力的目标,即具有刺激性的目标,对其施加引力(拉)。已经知道价值的任何东西都可以成为具有刺激性的目标:报酬、金钱和他人的承认。在考试中取得(期望的)好成绩以及职业升迁都可以成为人们为之努力争取达到的高刺激值的目标。其他事情则可能具有负面的刺激值,比如,考试中可能失利或者失去他人的认可,是人们竭力避免的具有负面刺激值的事情。
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驱力和刺激的共同作用。刺激与驱力可以说是相辅相成的。比如,将下一顿饭推迟一段时间,由此产生的身体需求由于“进食驱力”而形成要求吃饭的行为。与此同时,刺激会决定人们挑选哪些食物来充饥。人们喜欢哪些食物,又取决于各自的学习经验。
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驱力理论和刺激理论的解释值的界限。利用驱力和刺激可以解释追求或规避目标的多种行为方式,但无法回答人们为什么——有些人无疑比其他人更——喜欢制造,而不是缓减或消除紧张和激动状态的问题。那些热衷于跳伞、在S形回旋滑道上驾驶或者色情表演等刺激活动的人,追求的并不是放松,而是具有生理刺激的体验;它们的刺激值就在于这种效果。
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内在动机和外在动机。在上个世纪40-50年代,动机心理学还往往认为,驱力是由于“内在的”作用,而刺激是由于“外在的”作用。现在很多心理学家已经将内部动机和外部动机作了区分;他们使用两个区分同样来自“内在的”和“外在的”概念。
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内在动机。行为主义的驱力理论的缺陷,也由于哈洛等人的研究已经一目了然,根据他们的观察,猴子表现出来的积极性,并不是要消除明显的身体不适。哈洛试验中的猴子摆弄板上的挂钩和环套,除了这项活动自身好玩以外,没有其他刺激。(见插图8.3)哈洛的描述就是内在动机的典型例子。如果人们出于内在原因从事某项活动,也就是说,他们之所以从事这项活动,是因为这项活动能带来乐趣,那么,他们就是受了内在动机的驱使。比如,他们从事一项活动,仅仅因为好奇。因此,受内部动机驱使的活动仅仅是因为这项活动本身,而不是因为从中可能产生的结果。(Schiefele,2001;Schiefele & Köller,2001)玩耍为内在动机提供了一个很好的例子:小孩子爬滑梯、涂鸦、瞎捣鼓,都仅仅是因为他们喜欢。同样,人们业余爱好活动也是受内在动机的驱使。
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外在动机。传统的行为主义者认为,机体完全受外在动机的驱使。桑代克的猫和斯金纳的老鼠只是在欲望减弱,疼痛消除时才学习行为方式。因此,根据这种观点,行为方式仅仅是达到某些目标的“工具”;目标一旦达到,人们就没有理由再继续进行原来的活动。孩子们之所以参与做家务,是因为他们可以因此获得报酬,或者希望借此避免丧失特权,在这种场合他们就是受外在动机的驱使;他们做这些事情并不是心甘情愿的,而是因为与此相关的结果。在日常生活中,内在动机和外在动机往往共同决定行为。人们只要亲自观察可能也会发现这一点。
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启动自我体验
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您为什么研究这本书?是来自外界的压力,要求在规定时间内读完和研究完吗?这本书能使您取得优秀的毕业成绩吗?如果您对其中的问题至少有一个回答“是”,那么就存在一种外在动机。您觉得这本书,至少部分章节,有意思吗?您在没有外在压力的情况下,这本书的叙述能激发您的好奇心,使您自愿去阅读吗?如果是,那么您阅读这本书就是基于内在的动机。您也许会得出这样的结论:您阅读这本书是由外在动机和内在动机共同决定的。
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削弱内在动机的可能性:过度理由效应。如果人们的由内在动机驱使的行为是有偿的,那么,这种行为就会“削弱”,即受损害,这一点显然早就是常识了。
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下面的事例中的裁缝(参看第361页)使用了一种明显不同于斯金纳的操作性条件反射理论(见第231页及其下几页)的联系。自发的、即由内在动机驱使的行为方式,真会因为报酬而中止吗?马克·莱珀、理查德·尼斯伯特及其同事在一次实验中研究了这个问题。(Lepper & Nisbert et al.,1973)他们让学龄前儿童做一项由内部动机驱使的活动。这些儿童可以用彩笔画画。他们对几个孩子说,将会给他们的作品发奖,奖品是一张带镀金五星和红蝴蝶结的奖状。这个小组的每个孩子在六分钟后确实都得到了所说的奖品。而其他的测试对象则没有给予得奖的期望,他们也确实空手而归。一个星期以后,心理学家又回来观察这些孩子在自由活动时的情况。他们发现,期待自己的绘画活动得奖并且也得了奖的第一组孩子,拿起画笔的主动性比第二组的测试对象差得多。而且得过奖励的孩子画画总体上少于实验前。心理学家就这种观察结果解释说,奖励明显“削弱”了孩子的内在动机。这种奖励削弱内在动机的现象已得到上百次研究的证实。(Deci et al.,1999)这种现象被解释为过度理由效应的结果:一个人做一件有两个原因——一是他感兴趣,二是有回报——的事情,总有太多的理由(过度理由)。因此,在这种情况下,内在动机就会贬值。(Tang & Hall,1995)
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例子
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内森·奥斯伯(Ausubel,1948)在《犹太民俗宝库》中讲了一个裁缝的故事。这个裁缝在他所在的城巿的主要街道上开了一家小商店。然而,这条街上的地痞们想把他撵出这个地方,于是他们每天站在商店的门口,呼叫“犹太人!犹太人!”裁缝对地痞们的行为感到非常不安,度过了无数个不眠之夜,最后他终于想出了一个对付他们的主意。第二天,当这些小无赖又站到他的门前时,他对他们说:“从今天起,每个叫我‘犹太人’的人可以从我这里得到十分钱。”小无赖们满意这个“报酬”,第二天他们又很高兴来了,继续叫“犹太人!犹太人!”裁缝微笑着来到门口,对他的“客人们”说:“十分钱太多了,今天我只给你们五分。”无赖们对这五分钱也很满意,因此他们第三天又来了。但是这次他们得到的更少。他们失望地问:“为什么只给我们一分钱?”裁缝回答说,他给不起更多的钱。可是无赖们不满意了:“难道你以为我们会为了这微不足道的一分钱来叫你‘犹太人’吗?”“那你们可以把它扔掉呀。”经过这次争吵以后,裁缝就再也没有看到这些“不速之客”登门。
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报酬的两种可能功能的区别。报酬原则上说有两种不同的功能。(Pittman & Heller, 1987)如果接受报酬的人只是根据自己的感觉,如为报酬而工作,那么物质刺激一旦取消,工作就无法继续。在这种情况下需要考虑的是,其他人会因报酬的发放或扣留而控制行为发生的时间和所追求的目标。具有这种控制作用的报酬,最可能削弱内在动机。但是,报酬还有信息反馈的作用:行为人可以从报酬上得知自己所创造的绩效。因此报酬还是对行为人能力的一种肯定。
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人们从事一项活动还取决于如何解释自己的动机。如果将自己从事的某项活动解释为“好玩”,那么可以归因于人们服从自己的控制。但是,如果获取报酬是由于“外在的”原因(“我为了让父母亲高兴而去做这件事”,“我为了挣钱”),那么,说事情很有意思,理由就不充分了,在这种场合是说不过去的。
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