1701283999
1701284000
1701284001
1701284002
插图9.17 阿道夫·希特勒被视为伪装情感的高手。可能因为这一“天赋”，他成功地掩饰了自己的真实意图，骗过了其他人，其中包括英国首相张柏伦。
1701284003
1701284004
但是，既然大部分人真的都无法在别人面前隐瞒自己的真实感受，那么就可以发问，人们的真实情感是由于什么样的表达方式暴露出来的呢？如果想透过表面现象洞察一个人，那应该特别注意哪些方面呢？
1701284005
1701284006
保尔·艾克曼和华莱士·弗里森给女大学生放映上述带有恐怖情节（见第446页）的影片。这一次，实验者在放映结束后面向测试对象，调查他们看到的影片内容。（Ekman & Friesen, 1974）在调查中，邀请其中几位女大学生进行伪装，假装她们刚才看到了美不可言的情节。在调查过程中，拍摄下了她们所有的举止。然后，向观众放映这些画面（无声的），让他们说出，哪些女大学生说的是实话，哪些是在受命装模作样。事实上，大多数观察家都能发现，哪些女大学生在说实话，哪些在装模作样。而艾克曼和弗里森感兴趣的只是，扮演者的哪些肢体语言暴露了自己的秘密。有些观察者是从脸部表情，有些观察家则是从体态发现了其中的秘密。肢体的各部分都以同样的方式传达真情吗？略加判断就能否定这个问题。脸部表情提供的讯息明显少于身体的其他部位。这一结果让人意外，因为艾克曼认为，人的脸部表情无疑比身体的其他部位更能表达情感。（Ekman, 1980）他认为，在相应的肌肉活动的帮助下，脸部表情毕竟可以表达大约7000种不同的表情。如果不信自己的一般印象，而是相信特别精确的测试，那么从脸部表情还可以发现什么呢？不久以后，艾克曼再次从档案中提取了那些看过带有恐怖情节的影片的女大学生的表情录象。（Ekman, Friesen & O’Sullivan, 1988）在她们伪装的笑容背后，难道还有暴露的暗示吗？艾克曼经过仔细检查后发现：女大学生们虽然在真实地微笑，同样在假装回答，但她们微笑的方式有细微的差别，只要仔细对照插图9.18的图片，就可以发现这些差别。
1701284007
1701284008
1701284009
1701284010
1701284011
插图9.18 不同条件下的笑容。哪些笑容是情感的真实反映？
1701284012
1701284013
插图9.18左上图是唯一表现真实微笑的图片。在其他图片上，测试对象都力图装出愉快的样子，虽然她们在回答关于这部内容让人恶心的电影的问题。只要仔细观察，就能发现她们的笑容还含有其他的情感。在右上和左下的图片中，嘴唇都略微上翘，暗示厌恶的情感。在右下的图片中，双唇紧闭，表现悲伤的情感。艾克曼的例子表明，“伪装”情感的人不能完全控制自己的面部表情。这一发现是在利用了电流图的实验方法以后取得的。
1701284014
1701284015
出于礼貌隐藏真实情感。艾克曼的测试对象也许要问，为什么让她们向别人作假说，在影片中看到了妙不可言的情节，而这些情节真的非常恐怖。毕竟她们在日常生活中一般也没有什么理由这样伪造自己的印象。如果人们不想为了礼貌而隐瞒自己的真实情感，那么，在日常生活中会经常会遇到其他一些完全不同的情况。收到一件小礼物，自己并不喜欢，但是却不能向赠送人表露这种情感；有人家请客，饭菜并不可口，但不能给主人留下自己不喜欢的感觉。
1701284016
1701284017
人们能够同样很好地向别人掩饰自己对饭菜的不喜欢吗？托马斯·吉洛维奇致力于回答这一问题。他让测试对象尝尝并不太好吃的东西，同时要求他们，不要说出真实的体验。测试对象的努力掩饰能成功吗？测试对象相信，观察者会发现自己的真实情感，而事实并非如此。测试对象屈服于“被看透的幻觉”（英语：illusion of transparency）：他们以为，自己的私人想法和情感比实际情况更容易被他人看穿。（Gilovich et al.，1998）研究人员不用特别的仪器，就能发现测试对象的伪装。使用特殊的技术设备能够更容易发现伪装吗？
1701284018
1701284019
使用电流图测量不同的情感体验下肌肉的本能活动。为了掌握肌肉的本能活动及其同情感的联系，很多研究人员采用生理学的研究方法，即采用电流图。将针（电极）插入面部肌肉的各个部位。然后请测试对象看诸如能够引起积极和消极情感的图片。由肌肉中的面部神经引起的活动显示在屏幕上。使用这种方法，比如可以发现，愉快和好奇等正面情感能增强面颊肌肉的活动，而生气、焦虑和恐惧等情感能刺激额头和眼睑的肌肉的活动。（Dimberg，1990；Tassinary & Cacioppo，1992）使用电流图还可以证明，在肌肉活动的层面上，真实的微笑和伪装的微笑之间是可以明确区分的。
1701284020
1701284021
两种不同笑容之间的区别。保尔·艾克曼发现，一个人遇到到真正开心的事情时，就会双颊上扬，露出微笑，以致眼睛周围的皮肤起褶。相反，尽管人们根本没有这个兴趣，还要让他们进行情感表演，让他们想法微笑，但是面颊肌肉不会上扬至眼睛周边，而其他肌肉同时则会使嘴唇斜着向上。（Ekman & Davidson，1993）只有很少的人能够在假装微笑时也能使眼睛周围的肌肉一起活动，因此，只要仔细观察，就能识别大多数人的伪装的情感。（Frank et al., 1993）莎士比亚显然早已认识到，有些人非常善于伪装，因为他在话剧《亨利四世》第3幕第2场中让格罗斯特公爵说：
1701284022
1701284023
我还可以笑，笑着杀人，
1701284024
1701284025
向深深伤害我的东西大喊“好”，
1701284026
1701284027
脸颊遍布着被迫的泪水，
1701284028
1701284029
我的脸能够适应各种情况。
1701284030
1701284031
人们又将真实的微笑称作“杜胥内笑容”，因为法国人杜胥内·德波洛涅是第一个对上述两种微笑加以描述的科学家。当然，不只是面部表情透露人的情感，身体的其他部位也被视为“情感的窗口”。
1701284032
1701284033
1701284034
1701284035
1701284036
心理学入门 [:1701278574]
1701284037
心理学入门 9.5 通过体态和手势社会地传达情感
1701284038
1701284039
无需语言的理解：肢体语言。人们不但可以通过表情展露情感，而且可以通过观察别人的活动推断出别人的情感。温南德·迪特里希得出了一个令人印象深刻的结论：他在两名职业舞蹈演员的身体上安置了13盏小灯，然后让他们在开动的摄影机前跳舞，表现恐惧、生气、悲伤、喜悦和惊讶、反感等情绪。然后迪特里希让大学生们观看录制的舞蹈录象，学生们毫无困难地就能指出每一个舞姿所表现的情感，何况他们只是在黑暗中看到灯光。（Dittrich et al.，1996）舞蹈只不过是肢体语言的一种形式，因为人们还可以通过站、坐、走和打手势的方式，通过身体姿势（伸展还是蜷缩），将有关自己的感觉的信息告诉观察者。
1701284040
1701284041
普遍的和特殊文化背景下的肢体语言。同表情一样，有些肢体表达形式在世界各地都可以理解。一个欧洲人在某个国家旅行，他高兴、恼火、愤怒和忧愁的情感，这个国家的人都能看出来。（Buck，1984；Matsumoto & Juang，2004）同样，一个人如果步履缓慢、身体前倾、脑袋低垂，那么，不管什么文化背景下的人都能看出他的悲痛心情，一个人受到打扰后产生沮丧的身体信号也能到处得到理解：避免直接的目光接触、羞怯的微笑、头部和肩部的一些运动等等，印度、日本和美国以及欧洲的人都了然于心。（Keltner & Anderson，2000；Keltner & Buswell，1997）然而，许多肢体表达特征是与各自的语言和文化相关的。
1701284042
1701284043
例子
1701284044
1701284045
一个人的语言（文化的一部分）背景和他的肢体语言之间有着密切的联系，这可以从描写纽约市长（1933-1945）菲奥雷洛·拉瓜迪亚的多语种资料电影中得到证明。菲奥雷洛·拉瓜迪亚的先辈是意大利人和犹太人，他长年从事外交活动，能说流利的依地语、德语、法语和意大利语。观察者能从关掉声音的电影片断中，知道这位前市长说的是哪一种语言吗？事实上这是可能的，因为非语言的信号，即活动方式、姿态和眼神都能给观察者提供足够的暗示。双手划圈是意大利人和犹太人的标志性动作，却不是美国人的特点。
1701284046
1701284047
表示喜爱和厌恶的非语言的肢体信号。人与人之间存在程度不同的感情；有人觉得某些些人很亲近，是因为对他们产生了友谊甚至爱情，而对另一些人则没有好感，甚至只有反感。通过对社会情境的观察，也能够发现这种程度不同的感情吗？
1701284048