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2.无趣。部分人会因为坐立不安和千篇一律而寻求刺激。我们都希望在刺激和无趣间找到平衡。接受挑战、尝试新事物让我们有全身心投入生活的感觉。刺激太大,会受不了而焦虑;刺激太小,我们又想挣脱开来。有些人单纯为了快感而寻求改变,尽管有时会事与愿违。
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3.有些事需要弥补。一般说来,由于感知到风险而采取的改变是最后才会考虑的。人们停留在不快甚至受伤害的关系中,是因为不愿意承担改变带来的后果,也不乐意为之做出努力和调整。只有当人们承认生活的某些方面受到了不可弥补的损害,他们才会不得已迈步向前。
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4.回报。我们需要一些激励,才会更愿意调整日常的行为习惯和模式。改变现状如果能获得有价值的回报,逻辑上来说动机就会增强。你可能考虑走另外一条路上班,这样虽然你要放弃熟悉的路线,但也可能因此节省了宝贵的时间,获得了便利。不然你会给自己徒增压力还白费力气,因为没有投资就没有回报。一次新的尝试可能会带给你惊喜。
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5.危机。如果可以选择,我们希望这些事永远不会发生:洪涝、失火、袭击、失业、离婚、家人去世、重大疾病或其他。正如我们所见,这些事引发的后果,一半是从创伤中成长,一半是沉重的打击。上述每一个事件,无论自愿还是环境所迫,如果以正确合理的方式进行处理,是可以从中获得巨大裨益的。
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但这里的“如果”,是一个很大的修饰语。正如我们前面所说的,“改变”这个念头,常常比现实的吸引力要大。人们往往倾向于扩大改变能够给生活带来的实际影响。
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改变:和未知的自己面对面 避免改变的好处
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除了说改变需要投入很多时间、精力和责任,人们还会找各种借口来逃避改变。尽管嘴上不承认,但这确实令大多数人对改变感到为难。我们潜意识里会对不适感和烦恼产生抵触心理。这种想改变又不想放弃熟悉事物的矛盾心理,是改变不成功的重要原因。换句话说,“我们可能会焦虑,但又不急于改变。”
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我们自带了各种防御机制来帮助我们逃避不想面对的问题。我们会忽略问题的存在,逃离一阵子,如果这种策略奏效,至少能在情况改善之前拖延一些时间。某种程度上,这能让我们保持“乐观”,节省大量工作。改变不仅要学习新的东西,通常还要放弃其他熟悉和舒适的事物。举个例子,你参加一个高尔夫球或网球课程以提高挥拍技术。调整挥拍的位置可能会很别扭,要长时间练习才能有改进。之前你的球可能打得不直也不远,但至少你挥起拍来是舒服的。现在你必须集中精力,提醒自己要按老师教的技巧去做动作,这个过渡阶段并不很自然。
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下面我会介绍几个模型,它们记录了人们在改变一些相对固定的习惯或行为过程中会遵循的步骤。这些步骤中,会持续出现模棱两可、困惑、不确定和不情愿等状况。
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表2.1 改变的阶段
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初始阶段(表2.1的第1~3步)反映的是以各种理由和借口推迟或避免改变:
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“我没有时间”“太麻烦”“我现在完全不知道该怎么办”“可能没用”或“我忘了”。
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这张表描绘了人们最终改变长期以来的模式或习惯时内心会遵循的轨迹。但很少人会完整遵循这样一个有序、平稳的发展过程。不管想得多美,多达95%的尝试都会失败。尤其是想改变那些根深蒂固的习惯和嗜好,比如减肥、赌博、吸烟、吸毒和酗酒,这些行为已经在大脑里形成深深的神经通路,从来不能真正被消灭。
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虽然这个阶段每一步都有一个对应的名词,抽象概括了人们的改变过程,但事情往往比这复杂得多。20多个经历过生活重大变化的人曾参与了一项研究,他们说自己并没有遵循任何逻辑顺序的步骤,而是在一些循序渐进的过程之后形成突破,发生了质的变化。似乎许多现有模型跟人们所说的改变过程不完全一致。
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隐藏的好处
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我们总是迟迟不愿做出改变,因为改变后我们需要花费很大的努力去做新的调整,而且现实也会强烈阻碍着改变的发生。我们重复做某件事,可能只是因为熟悉和习惯了这件事,以及其隐藏的利益和好处。
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露艾伦(Luellen)每次尝试在会上发言时都很苦恼。她的声调很高,态度显得咄咄逼人。一旦开始讲话,她就给人不好的印象。别人要不就质疑她,要不就让她别说话。她在工作中没有信誉可言,也跟大部分同事疏远了。她的上司和同事不止一次劝她改变风格,这让露艾伦生气,大家闹得不愉快,结果还适得其反。露艾伦觉得自己也想要改变,但每次尝试都失败了。
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为什么有些人的行为明明于己于人都没有益处,却还执意保持这种行为呢?这个问题好像没什么意义,却挺有意思的。为什么像露艾伦这种人会坚持做一些对自己明显没好处的事呢?
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答案是:即使最自暴自弃的行为,人们还是能“享受”到某些隐藏的好处。这些好处被称为“二次收益”,能继续强化行动,提供一些不能立马看出来的好处。换句话说,所有的行为之所以存在,是因为它对人有用,尽管它可能有很多负面的边际效应,比如惹怒他人。这种现象最初是由西格蒙德·弗洛伊德(Sig-mund Freud)观察到的,他发现那些歇斯底里的病人似乎总是“依赖于自己的疾病”而不是倾向于做出改变。这个想法后来被用于解释为什么有些患者通过治疗,其病情本应有所改善甚至康复,但看起来却依旧萎靡不振,还在生病。据观察,他们似乎享受被关注的感觉,借此逃避工作和责任,还能因此理直气壮地表现出脾气暴躁的一面:“嘿,我就是控制不了自己。你没看见我生病了吗?”只要他们还能享受到这些好处,相信他们没有多少动力让自己变好。
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