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埃利斯的治疗过程并不顺利。他挣脱了康复所的工作人员，还打了他们，就像对待那些生活中试图控制他的人一样。实际上，他是在试图闻乒乓球的味道来使自己“嗨”起来。一个医生询问了他的吸入量，让他列出所有他吸食过的毒品，最后得出结论说埃利斯一定是不要命了，因为任何人吸食这么大的量都是在自杀。
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埃利斯为此想了很多很久，他很恼火这些专业人士认为他没希望了。妈的，他觉得自己好像比分落后了，很多次满垒，有一局还不知怎么的被罚出场。这跟比赛没什么不同，只不过他现在是在挽救他自己和他孩子的生命。
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此时此刻，看着医生一脸同情的样子，埃利斯暗自下了一个决定：“我告诉他，以后大家都不用再担心我嗑“嗨”药了。”这个故事令人难以置信的地方在于他说到做到，从今往后再没碰过毒品或酒精。
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在这种强大的质变的例子中，埃利斯的故事很有说服力地表明：这个过程不一定是循序渐进的，它可以是突然而至的、戏剧性的和不可逆转的，但却是长久的。有个研究采访了生活中发生重大改变的人，然后跟参与者保持了10年的联系。令人惊讶的是，这些参与者没有一个半途而废或回到以前的状态。其中一个人说她在上冥想课的时候，老师提醒她，她不是要变成一个不同的人，而是要成为一直以来注定要成为的人。她顿时醒悟过来。“那个时候在那个地方，我开始认真地思考，‘我准备好了要接受这个人——精神和肉体’，一扇门向我打开，我穿过它，门在我身后关上了，我一点儿不担心它会再次打开。那是我人生崭新的起点。”
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虽然这个故事有板有眼也很鼓舞人心，但我想强调的是永远不必担心那扇门再次被打开的这个部分。对于大多数人来说，尤其是对戒掉某种瘾和改掉坏习惯的人来说，防止复发的一个重要部分是高度警惕重新陷入旧泥潭里。在道格·埃利斯和其他戒掉毒瘾的人的案例中，他们在12步的治疗过程中“过好了每一天”。
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动力的维持
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为能持续改变破坏性行为，特别是有关健康的问题，比如减重、吸烟和毒瘾，有几个条件必须满足：
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1.想要改变的行为的好处和功能都被打乱，要改变的行为不再给人带来满足感和其他可怕的副作用（疏远家庭、收入减少、增加痛苦、健康风险）。
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2.减少或消除对之前行为的选择。因为可能的后果，按以前的行为行事不再是一种选择。
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3.产生旧行为的根本原因（孤独、紧张、厌倦、恐惧）已通过其他方式解决。
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4.改变被赋予了一些意义，允许人们去寻找更大的生活目标。
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道格·埃利斯变得很坚定，要保持清洁和清醒，他认为自己找到了更大的人生目标。他想做些事来救赎自己，他也许可以帮助一些跟他一样的人。埃利斯回到学校，成为了一名毒瘾劝诫员，最终专门就职于加州囚犯惩教署。
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在他去世前不久接受记者采访时，埃利斯仍然不能原谅自己的过去，尽管他已经改过自新20年了。正是他过去的那段经历让他成为一名如此出色的辅导员，为其他吸毒者和囚犯服务。他已经找到了一种方法，利用自己人生中的错误和不幸使他人受益，从而更激励他继续走在自己选择的道路上。他以前的一个顾客叫德韦恩·巴拉德（Dwayne Ballard），说正是埃利斯的过去让他相信他可以改变，因为埃利斯曾是个被所有人抛弃的“失败者”。
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在埃利斯最后一次公开声明中，他的肝功能还未完全衰竭，他总结自己人生最重要的成就不是全垒打，不是赢得了世界系列赛，也不是入选为名人堂。“我试图帮助别人，”他简单说道，耸了耸肩，“但我救不了他们，他们必须自救。”
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改变：和未知的自己面对面 改变过程到底是怎样的？
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到底是什么着实让埃利斯改变了自我放逐和自我忽视的人生道路，变得焕然一新了呢？他的治疗师可能会说是他们的治疗方案和康复系统让埃利斯变好了。埃利斯本人说是因为自己沉沦失控碰底了再无处可去，所以只能康复。还可能是因为他找到了一个更伟大的目标，就是用自己痛苦的经历去帮助别人。
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通过这个故事，我们可以清楚地看到有这么多不同因素在起作用，很难弄清楚哪一个（些）作用最大。例如，埃利斯意识到了之前从来没有认识到的为人父母的责任；他的朋友们注意到，埃利斯作为公众人物，在体育界受到诸多关注，因此他只能表现得很好。而埃利斯的私人客户认为他们是埃利斯保持改变和清醒的动力。
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这本书里讲到的这个例子，和其他例子一样，管中窥豹地列举了多种因素的协同作用，引发了此前似乎不可想象的行为。如果埃利斯早些时候问自己，能不能想象有一天不再需要毒品的帮助，那他可能会狂笑不已：毒品是驱使他前进的动力。
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那么，是什么驱动发生改变这一神秘过程的呢？我们有大量的信息、研究和解析，却仍有一些简单的真相不太了解，更别提用术语解释这个过程。埃利斯对什么对他帮助最大有一些认识，但跟专家们的意见不完全一致。
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认真去看那些发生在经历了严重困扰的个人身上的重大改变时，会发现有几个可预见的阶段，这在本书接下来的章节标题中会提到。深入挖掘这个过程的本质，我们会发现有几个显著特征是值得重点关注的。
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跨过门槛
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大多数关于改变的现有理论都会描述一些渡过难关的转折点。在某个关键的时刻，你发现自己再不能忍受这个样子的自己了。尽管在这种条件下你没有想象中那么理性和有逻辑，但如果你用一张简单的表格来分析你继续当前行为的相关成本和收益，将会发现这一行为是不可持续的。而一旦感觉到必须做出某种调整才能继续生活，你似乎就别无选择了。
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当然，每个人都有一个身体和心理的疼痛最低点。首先，生理构成决定了每个人先天对疼痛的敏感程度不一，但可以通过后天的自学或外部学习来对这种敏感程度做出解析和反应。区分世界级运动员和业务爱好者的方法之一是前者能通过训练改变对疼痛的感受，仅把它当作一种有用的反馈而不是单纯的受罪。
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