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我发现，简的工作和生活其实面临很大压力。她白天要做销售员的工作，回家后还要辅导孩子，根本没时间为自己减压。另外，她还处于更年期，心情很容易受到影响。
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最终，我跟简一起制定了一个计划，其中包括设置边界、停下工作、减少压力，等等。她还学会了关注自己的语言，在它们“飙升”之前就及时刹车，换种方式表达自己的情绪。我还请一位自然疗法医生帮她调节了荷尔蒙分泌，给她开了一些多巴胺作为预防措施。简马上就发现自己的生活有了改变。不仅丈夫又开始与她说话了，她自己的自控能力也更强了，也能更好地辅导孩子们了。
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语言就像威力强大且用之不竭的黏合剂，我们可以用它来打造我们的关系。聪明的语言能让我们跟谈话对象彼此建立信任，而不友好的语言则会对双方造成持续的伤害。在如今这个电子时代，语言的传播速度比以前快了何止千倍。电子邮件瞬间就能到达，但很可能会被误解。为了避免误会，如今一些公司已经要求员工尽量用电话或当面进行沟通。我们的语言系统原本就已经非常复杂了，而技术又让这一切变得更加复杂。我们如今的交流方式多种多样，而且交流频率要比以前大大增加，所以，要想更好地发挥语言的力量，我们现在就要比以往更有意识、更有技巧地使用语言。
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具体该怎么做呢？佛教经典中有句话：“适时而语，真诚而语，柔和而语，有益而语，慈爱而语。”89 这便是友善沟通的五个关键。
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“适时而语”有时候是指不言语，保持沉默。也就是说，在某些时候，与其把自己的想法说出来，不如克制住不说。克制也是我们能给予他人的一种恩赐——比如我们要克制住自己，不去告诉那些刚刚被解雇的人说自己被意外提拔了。你要有耐心，有智慧，才能知道自己说的话什么时候能被聆听，什么时候会更有价值。
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专注于此时此刻，我们才能找到身体的感觉，才能体会到什么时候是说话的适当时机。
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第二个要素是真诚。真诚是友善言语的基础，因为它能帮助交流双方建立信任。真诚要求我们移除心中的壁垒，比如贪婪、嫉妒、自私、仇恨及其他利己的私欲，诚实地说话。撒谎会破坏相互的信任和团结。一旦谎言激增，双方就会越来越难相互容纳。不满、不安、战争通常都是因各种各样的谎言而起，比如诋毁他人的诽谤和谣言。而真诚的言语能将我们与真实相连，让我们看清事物的真实面貌。还有一点需要提高警惕，我们所说的真诚的言语绝不是那些看似合乎逻辑的、伪装真诚实则狭隘的言语——比如有些人在说了一些明显不友善的话后，还会加一句“我也是实话实说”。真诚的说话方式有很多，但只有将友善铭记于心，那些方法才能真正有效。
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第三个要素是深情或柔和。也就是说，你不仅要注意自己的措辞，还要注意自己的说话方式。如果你对某件事感到失望，但却假装一切都很好，那么你的言语就是不真诚的。越南的一行大师在讲述如何选择正确的言语时这样说：“说话之前，先将每个字都想清楚，以保证你说的话在形式和内容上都是‘正确的’……你有权力将自己心中的一切想法都告诉给另一个人，但前提是，你只能使用友好的语言。如果你不能平静地说，那就先不要说。”也就是说，我们在说话时，应该消除愤怒，不去责备，不去批评，也不去大喊别人的名字。哪怕是对某些事物的抱怨，也能很好地表达出来，不需责备，也不需要含沙射影。
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第四个要素是有益而语。一定要记住，语言不是用来伤害、羞辱或责备那些可能伤害过我们的人的。语言是一种真实的表达。有益而语也暗示着我们要谨慎而言，比如要避免八卦或无意义的谈话。我知道有一家公司有一项特别的规定，那里的员工不允许谈论任何不在场的人，结果他们的工作环境变得非常健康，没有人散布八卦，更没有人造谣中伤。
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最后一点是慈爱而语。就是说，说话要有意图，要发自内心。这样的言语，没有评判，没有责备，将会促进有益，加深理解。当然，这并不是要求你不能坚定地表达自己了，而是说，在表达时要避免恶言恶语和挑衅的言语。当你以慈爱之心去与人交流时，你说的话全都能得到聆听和尊重。如果你受到辱骂或粗暴对待，请记住：当别人赠予你“礼物”时，你也可以选择不接受。在口头和心理上屏蔽这样的辱骂或粗暴，这便是对对方最好的回答。
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不要对自己太苛刻，如果你说的话没有你期待的那么有技巧、那么友好，也没关系，因为友善的言语需要我们用一生去练习。下面介绍一种方法，可以作为你练习友善语言的起点：
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每天睡觉前，花点时间回想一下，你今天说了哪些不太坦白、不太真诚、不太友好的话。努力、真诚地想一想，是什么原因、什么情绪让你说出了这些话。即便你有些话语表现出了贪婪、愤怒或其他不健康的情绪，也请原谅自己。但要发誓，将来要努力避免这些问题。
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正念的革命 第41章 专注于你的关系
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有件事情值得我们细细思考：每个人对于其他人来说，都是极为神秘的。90
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——查尔斯·狄更斯（Charles Dickens）
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在人与人的关系里，正念所关注的，并不是我们能收获什么，而是我们能付出什么。
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不管怎么说，我们都有能力去意识到我们能给他人带来什么。如果你的爱丢失了，如果你继续把他人当作敌人，那么，无论你拥有多少知识或接受过多少教育，无论你在物质上拥有多大的进步，迎接你的都只有苦难和困惑。专注于关系，就是要我们接受他人，接受真实的他人，同时对于那些我们能改变的事情负责，用我们的信任和爱，去改变我们的意识和内心。
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苏珊今年44岁，是三个孩子的母亲，她与自己的母亲关系一直很紧张。苏珊觉得自己很清楚问题所在：“她总是想教导我该怎么抚养我的孩子。总是唠唠叨叨，指手画脚。要么说我给孩子吃的东西不好，要么就说我给他们吃的太好。我说不过她。”显然，苏珊对于母亲已经产生了一种固定成型的偏见，她会从这个偏见来理解母亲的所有言语和行为。
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一天，我给苏珊布置了一道家庭作业：“下次和你母亲打电话时，把眼睛闭上，专注地听她的声音，感受一下她真实的语气和语调，不要因为她话里的某个字眼而产生过多的联想。如果她表达的是担忧，那就听听她有什么担忧；如果她好奇，那就听听她有什么好奇。”几天后，当苏珊再次回到我这里时，她说她母亲其实在电话里并没有过多纠缠或批评她。这么多年来，她是第一次这样专注地聆听一位孤独的、想与他人联系的女士说话——就这样，当苏珊放下曾经的固定偏见时，她开始真正明白了实际情况是怎样的。
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有了这次倾听之后，苏珊的行为开始有所改变。她不再自动对母亲产生抵触和偏见，而是慢慢敞开了自己的心，接受了母亲。如今，她们的关系非常融洽，圆满而成熟。
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专注于关系并非易事，因为它总是为揭开你与某个人关系的真相。想想看，如果这个真相跟你想象的不一样怎么办？如果我们突然发现自己的伴侣根本不在乎、不重视跟我们之间的这份关系，又该怎么办？我们可以否认真相，建立一个幻想的关系，也可以在看清真相后，完全地接受真实的关系——不去责备，不去评判，也不把其他人牵扯进来。
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一个人如果能放下自己的成见，就能变得更加包容，也不会感到特别气愤。人际关系与自然界中的所有系统一样，只要其中的一个环节发生了变化，整个系统都会受到影响。所有的关系都是脆弱的、临时的，时时刻刻都会发生变化，所以要好好照顾人生中的每一个人，就像你好好照料着自己种植的橡子一样，给它浇水，给它营养，但不去期待，任凭它自己长成一棵大橡树。
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好了，在介绍完所有的关系钥匙后，下面我们一起温习一下这部分所教授的方法。你可以先从中选择一种方法，练习一个星期，然后再选一个，再练习一个星期，以此类推。
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