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为解释这些发现而建立的理论,使心理学家能够做出预测并检验预测是否准确。信号检测论认为准确的知觉不仅是由感觉能力来决定的,而且是由感觉过程和决策过程一同来决定的。根据当时所需的谨慎(或反应偏向)程度的不同,决策会有所变化。实验室的技术人员在细看显微镜载玻片寻找癌细胞时,对每一种异常都做出反应,然后再把“假警报”排除。但是,决定何时超车的驾驶员,则必须每次都做出正确决定,否则就有撞车的危险。敏感度和谨慎程度可以由“撞上的频率”、“假警报”的次数及相对简单的统计方法计算出来,这样,便可预测什么时候能准确地检测出一个信号(一个癌细胞或一辆迎头而来的汽车)。这些测量确实是可信的,并且有许多实际用途,比如训练空中交通管制员———他们关于一个雷达信号是有还是没有的决定,可能对飞机能否平安着陆至关重要。
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所有的感官对环境中的变化的反应要比对静止状态的反应更灵敏。当什么变化也没有时,感受器就完全停止反应,或形成习惯化,因此,当你刚把冰箱接上电源时,开始会听到有噪声,但后来就听不见了。我们生活繁忙,或许有人会觉得,没有感官刺激一定很好,但是,感觉剥夺,或者没有感官刺激,对有的人来说可能导致可怕、怪诞的经历,包括出现幻觉。感受到的苦闷的程度,随人们的期望而变化。如果感觉超负荷相当长一段时间,也会有同样情况发生。最近去过流行音乐会、足球比赛现场或特别拥挤的超级市场的人可以作证,这些经历可能是刺激的、使人筋疲力尽的或令人困惑的。
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知觉组织
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通过一定的组织,知觉使我们能辨别我们感知到的东西的样式,以便赋予其意义,但这种组织过的知觉来得那么自然,那么毫不费力,以至于我们很难相信它有多么了不起。电脑可以配上程序来下棋,但至今尚无法给电脑配上程序,让它和哪怕是相对初级的视觉技巧相比。知觉组织的主要原则,是格式塔心理学家在20世纪30年代发现的。
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请看一下鲁宾的花瓶(图4)。你要么看到一个花瓶,要么看到两个剪影,但不能同时两样都看到。如果你看到了花瓶,剪影就会消失,成了花瓶的背景,但是,把剪影当图形来看,“花瓶”又转变为背景了。图形———背景知觉之所以重要,是因为它基本上构成了我们看东西的方式的基础。另外三条格式塔原理是相似性、接近性和闭合性,图5对它们做了图解。从感知的意义上讲,我们会把相似或相近的东西归在一起(a和b),对于图形不完整的(c),我们就会把缺口补上。这些组织原则帮我们辨别物体,把它们和周围的东西分开。我们一般先找出最重要的图形,然后再看细节,因此,在图6中,我们先看到H后看到S。知觉过程是否一直按这种顺序进行仍未确定。重要的是,我们构建自己的现实的方式之一,是用一套系统方法把所接收到的信息组织起来。
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图4 鲁宾的花瓶
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a.相似性
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b.接近性
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c.闭合性
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图5 格式塔原理中的相似性、接近性和闭合性
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图6 先看见H后看见S
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格式塔心理学家相信,我们用视觉找出物品的能力,以及把它们和背景区分开来的能力,是生来就有的,而不是后天学到的。从对大脑单个细胞所做的记录来看,有些细胞对有一定方向或长度的线条特别敏感,另一些细胞则可能检测到简单的形状或表面。我们天生就有这种特殊的检测器,还是后来才发展出来的?先天失明的成人,后来又获得了视力(比如通过手术切除白内障),这种人总是在视觉上遇到困难,而且不断犯视觉上的错误。尽管其中可能有很多原因,但是,看来视觉技巧得经过学习才能获得。例如,在漫射光下饲养的动物常会撞上东西,因为它们虽然有正常的视觉神经,但漫射的光线使它们缺乏模式辨识的能力。
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知觉受已有知识影响的程度以及这种知识所创造的期望是惊人的(见专栏2.1)。创造一个知觉定势(一个指导知觉的期望)就比较容易感知到某样属于该定势的东西。因此在超级市场里,拥有“自己的商标”的物品会较易找到(如果它们看上去相类似,又和竞争品牌不同的话)。
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专栏2.1 知觉定势:你知道的影响你所看到的
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拿一套字母和数字给实验对象看,出来一个就让他大声读出来。然后拿出下面这个有歧义的形象:
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它既可以读作B又可以读作13。如果它前面是一串字母,实验对象就把它读作B,但如果它前面是一串数字,实验对象就把它读作13。
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