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石头剪刀布博弈心理学 [:1701313769]
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石头剪刀布博弈心理学 电话推销，不可能卖给你优质的产品
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～逆选择/站在对方的视角分析问题，以回避不利的选择②～
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实际上，逆选择在我们的日常生活中随处可见，常常让我们置身于不利的境地。就拿租房子来说，你找了很多家房屋中介公司，想从众多的出租房源中找到最符合自己要求、租金也最合适的一套房子。但是，站在房屋中介公司的角度来看，他们则想把条件最差、租金最贵的房子租给你。因为对于他们来说，好的房源总会留给熟悉的客户，或者不那么好说话、不会妥协的刁钻客户。
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同样的，对于房东来说，也存在逆选择。假设有一位拥有好几套房子的房东，他将名下多余的房子出租出去，而且一直以来没有发生过租客拖欠房租的问题。于是，他决定再出租房子的时候，不向房客收取押金。可是这样做之后，出现了意想不到的糟糕情况。有的房客不爱惜房间里的设施、家具；有的房客在退租的时候没有把房间打扫干净；还有的房客开始拖欠房租……为什么会这样呢？不收押金的房东是极其少见的，正是房东的这种宽容滋生了逆选择，即房东的宽容给自己招来了一帮违背自己期望的房客。
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电话推销可以说是逆选择的一个典型代表。在推销电话中，我们常能听到推销员说：“我们的产品是最好的，您买了后保证不后悔！”“我们推荐的投资产品，保证让您赚大钱。”果真如此吗？仔细分析一下，他们推荐的产品不可能对你有利。如果那个产品真那么好的话，他们为什么要告诉你呢？你既不是他们的亲戚，也不是他们的朋友。当人“想占便宜”“不想遭受损失”的欲望很强烈时，就容易只从自己的角度出发考虑问题。如果能冷静下来，仔细分析的话，你就会发现，对方向你推销时，嘴里说的是为了你好，实际上大多数情况下是为了他们自己好。所以，听到好话的时候，我们一定要思考一下其背后隐藏着什么。
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石头剪刀布博弈心理学 投资股票的时候，不要考虑“能赚多少”，而要考虑“能减少多少损失”
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～最小最大策略/不受损失的策略～
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不管是赌博还是股票投资，人们的心里都容易放大获胜的期待，而过低地估计失败的可能性。股票投资，是一场零和博弈。有人赚钱，肯定有人赔钱，总的收益与损失相加等于零。从原理上说，不可能所有的股票投资者都高高兴兴地赚钱。在零和博弈中，一味追求收益的策略并不是最佳的，而尽量减少损失的最小最大策略才是获胜的秘诀。所谓最小最大策略，就是将预计的最大（max）损失最小化（mini）的策略。
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假设我们用1000日元购买了股票，结果股票价格下跌20%，后来，股票价格又上涨了20%。最后，从感觉上讲，我们似乎觉得自己没赚没赔，好像又回到了原来的价值。但实际上，我们已经损失了。因为最初下跌20%的时候，我们手中股票的价值变成了1000×0.8=800日元。随后上涨20%，手中股票的价值就变成了800×1.2=960日元。从结果来看，还是少了40日元，也就是说，赔了4%。股票价格下跌了20%之后，要恢复原来价值的话，1000÷800=1.25，也就是说，需要上涨25%才行。下跌30%后要恢复原值的话，需要上涨43%，下跌40%后要恢复原值的话，需要上涨67%。由此可见，出现较大损失后，要恢复原值是非常困难的。
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所以，在损失扩大之前将手中的股票卖掉，即“止损”是很重要的。自己赔钱，肯定会让某些人赚钱。当自己持有的股票发生大幅下跌的时候，应该尽早将其卖出，以尽量减小损失，然后将资金投入到有可能上涨的股票，这就是最小最大策略的基本形式。但是，从投资心理上来讲，当持有的股票下跌时，人是不愿意将其卖掉的，总认为还会涨起来。但实际上，这样会错过投资更有潜力的股票的机会。因此，在投资股票的时候，你不妨考虑一下最小最大策略。
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石头剪刀布博弈心理学 让对方难以回绝的交涉方法
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～最后通牒交涉博弈/最后提出交涉更有效～
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过几天镇上要举办一个庙会，你和朋友两人准备一同在庙会上摆一个食品摊，赚点儿零花钱。你负责前期租庙会的摊位，朋友负责准备食材，最后赚的钱你们二人五五分账。可是到了庙会的当天，朋友以准备食材太辛苦为由，对五五分账的比例提出异议，他要求拿最后收益的六成，否则他不但不会帮忙，还会把食材带走。对方非常坚决，根本没有交涉的余地。如果你不接受他的要求，这个食品摊就要泡汤。这个时候，你该怎么办呢？
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上面的例子，就是最后通牒博弈的一个基本模型。当对方发出最后通牒（他的最终要求）之后，摆在我们面前的只有接受或拒绝两条路。就拿刚才的例子来说，如果你选择拒绝，那么你和朋友的收益都是0。搞不好你已经付了租摊位的费用，这个费用还无法收回，你的收益肯定就是负数了。在这种状况下，你只有选择接受。即使对方提出要拿收益的七成，你也只能忍气吞声地接受。由此可见，抛出最后通牒的一方，在谈判中更具优势。
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从上面的例子我们可以看出，如果不考虑谈判之后的人际关系问题的话，那么在谈判中向对方抛出最后通牒，可以为自己争取最大的利益。特别是事先对方已经付出了一定的代价或者投入了一定资金的情况下，你在谈判最后抛出最后通牒的话，对方基本上没有拒绝的余地。因为一旦拒绝，他将无法收回前期的投入。可见，最后通牒是谈判中的一张王牌。
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