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1701315621 石头剪刀布博弈心理学 [:1701313771]
1701315622 石头剪刀布博弈心理学 让对方难以回绝的交涉方法
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1701315624 ~最后通牒交涉博弈/最后提出交涉更有效~
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1701315626 过几天镇上要举办一个庙会,你和朋友两人准备一同在庙会上摆一个食品摊,赚点儿零花钱。你负责前期租庙会的摊位,朋友负责准备食材,最后赚的钱你们二人五五分账。可是到了庙会的当天,朋友以准备食材太辛苦为由,对五五分账的比例提出异议,他要求拿最后收益的六成,否则他不但不会帮忙,还会把食材带走。对方非常坚决,根本没有交涉的余地。如果你不接受他的要求,这个食品摊就要泡汤。这个时候,你该怎么办呢?
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1701315628 上面的例子,就是最后通牒博弈的一个基本模型。当对方发出最后通牒(他的最终要求)之后,摆在我们面前的只有接受或拒绝两条路。就拿刚才的例子来说,如果你选择拒绝,那么你和朋友的收益都是0。搞不好你已经付了租摊位的费用,这个费用还无法收回,你的收益肯定就是负数了。在这种状况下,你只有选择接受。即使对方提出要拿收益的七成,你也只能忍气吞声地接受。由此可见,抛出最后通牒的一方,在谈判中更具优势。
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1701315630 从上面的例子我们可以看出,如果不考虑谈判之后的人际关系问题的话,那么在谈判中向对方抛出最后通牒,可以为自己争取最大的利益。特别是事先对方已经付出了一定的代价或者投入了一定资金的情况下,你在谈判最后抛出最后通牒的话,对方基本上没有拒绝的余地。因为一旦拒绝,他将无法收回前期的投入。可见,最后通牒是谈判中的一张王牌。
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1701315638 石头剪刀布博弈心理学 [:1701313772]
1701315639 石头剪刀布博弈心理学 用博弈论解决校园暴力的问题
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1701315641 ~改变博弈,挣脱困境①~
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1701315643 在日本,不管在学校还是公司,甚至社区里,暴力欺人的行为时有发生。其实,看到欺负人的事件选择袖手旁观,不加以制止的行为,是助长暴力欺人事件不断增加的一个重要因素。所以,很多学校的老师看到校园暴力事件发生的时候,都会愤怒地责怪旁观的学生:“你们怎么不去制止?!”但是,对于旁观者来说,对欺负人的暴力事件视若无睹才是理所当然的。
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1701315645 我们用博弈论的理论来分析一下旁观者的心态,首先来制作一个收益表。假设这个博弈中有两个局中人,一个是A君,另一个是由其他旁观者组成的集团。局中人可以选择的策略有两个,一是“制止”欺负人的暴力行为,二是“视而不见”。如果A君和旁观者集团都选择“制止”的话,欺负人的暴力事件就会停止,而且双方局中人都可以获得精神上的安定,所以双方的收益都是1。如果双方局中人都选择“视而不见”,任由校园暴力不断发展,局中人心里会感到非常不安,因此双方的收益都是-1。
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1701315647 如果A君站出来“制止”校园暴力,而旁观者集团选择“视而不见”的话,那么A君也有挨打的风险,所以A君的收益是-5。旁观者集团假装没看见,逃避了挨打的风险,所以他们的收益是2。如果A君选择“视而不见”,而旁观者集团选择“制止”的话,A君可以避免挨打,他的收益是2。但是,旁观者集团面临挨打的风险,所以他们的收益是-2(因为是一个团体,所以挨打的风险要比个人低一些)。我们分析一下这个收益表,可以看出它构成了囚徒困境的形式。也就是说,不管是A君还是旁观者集团,“视而不见”都是处于支配性地位的策略。原本一起“制止”的收益会更高一些,但最终大家还是选择了收益较低的“视而不见”。
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1701315652 ~改变博弈,挣脱困境②~
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1701315654 其实大家都知道应该站出来“制止”暴力欺人的行为,但是,考虑到自身的利益,大家又不得不选择“视而不见”。这个难题到底该怎么解决呢?
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1701315656 只靠精神力量是很难摆脱囚徒困境的。不过,我们可以通过改变收益、改变博弈的方法,来帮大家挣脱囚徒困境。
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1701315658 首先,我们必须让“视而不见”让出支配性策略的地位。为此,即使旁观者集团选择“视而不见”,我们也要创造环境让A君选择“制止”。方法之一就是A君不用直接制止暴力实施者,而是在暴力实施者不知晓的情况下,去通知学校的老师。那么,首先就要构建一种这样的举报系统。然后,当老师得到报告后,不能采取模棱两可的态度,必须站出来充当仲裁者,对暴力实施者加以惩罚,也就是建立有效的惩罚机制。而且,不能忘记表扬A君这种敢于举报的勇气。另外,平时还要对包括A君在内的所有旁观者进行教育,以提高他们见义勇为的意识以及正确处理这类事情的技巧。这样一来,A君“制止”的收益就可能从原来的-5变成0或1。
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1701315660 日本成蹊大学的教授和毕业生们曾经利用囚徒困境的模型对暴力欺人事件发生的原理进行了反复研究,还设计出了一些对策。研究结果表明,那些能够自发站出来制止暴力行为的学生非常重要,通过教育让大家深刻地认识到欺负别人是一件很恶劣的事情,也非常重要。帮助学生们树立正确的价值观,可以有效减少欺负人的暴力事件发生。另外,增加仲裁者也能有效地减少暴力事件的发生。研究还发现,如果欺负人的暴力事件发生30天之后,暴力实施者仍然没有受到任何谴责和处罚的话,旁观者袖手旁观的心理倾向会明显增强。总之,学校的负责人要对暴力欺人事件早发现,并能迅速做出处理,旁观者要敢于自发地制止暴力行为,这是减少校园暴力事件发生的重要策略。
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1701315662 近些年来,随着互联网以及移动互联网的普及,人们的社交工具发生了翻天覆地的变化,比如即时聊天工具、社交网站等。但是,社交工具的发展变化使人们感知他人感受的能力降低了。不仅仅是孩子,大人的这种能力也有所下降。不能感受别人的欢乐、痛苦的人在不断增加。实际上,很多在学校被欺负的孩子都没有被欺负的理由,他们并不讨人厌。因为这个人“性格阴暗”“沉默寡言”就欺负他,这都是暴力实施者和旁观者事后为自己的丑陋行为进行辩护的借口。在一个社会规范比较薄弱的环境中,管理学生的教师在数量和能力上存在不足,再加上旁观者个个选择明哲保身,那么,欺负人的暴力行为肯定会不断滋生蔓延。因为这样的环境中根本没有消除暴力行为的要素。面对这种情况,我们不能只高唱精神论,一味强调见义勇为的精神。不了解暴力行为发生的原理,不建立应对这种问题的机制和制度,就不可能消灭校园暴力。
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