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3.健谈 1 2 3 4 5 6 7
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4.有活力 1 2 3 4 5 6 7
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5.有魄力 1 2 3 4 5 6 7
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6.可靠 1 2 3 4 5 6 7
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7.实事求是 1 2 3 4 5 6 7
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8.勤奋 1 2 3 4 5 6 7
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9.有组织、有条理 1 2 3 4 5 6 7
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10.细心 1 2 3 4 5 6 7
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我无法知道你选择了什么数字，但数字之间很可能存在这种典型的关系：你在前五项选的数字会比较类似，而且在后五项选的数字也会比较类似。我还可以很有信心地说，大多数人在评价他人“开朗”“大胆”“健谈”“有活力”和“有魄力”时，会选择类似的数字。对某人可靠性的评分会类似于对“实事求是”“勤奋”“有组织、有条理”和“细心”的评分。尽管这五个词之间没有同义词，但在某个项目上得到一定评分的人在其他项目上也会得到类似的评分。相比之下，前五项上的评分独立于后五项上的评分，说明这些非同义词在我们的头脑中被汇集在一起，每个词代表人格相关组成部分的某个方面。
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其他词是否能与“开朗的”或“可靠的”归总在一起，从而充实这两大类别？如果人们用最初被削减后的1000多个词进行评价，会发现多少种与此相似的其他类别？为了找到这些类别，我们需要什么统计技术？在列清单的过程中，奥尔波特为研究这些问题搭设了舞台。
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捆绑在一起的特质
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19世纪，弗朗西斯·高尔顿（Francis Galton）发明了研究这些词语之间关系的统计技术。弗朗西斯·高尔顿是现代人格研究的鼻祖，后面你还会读到更多有关他的内容。这种技术被用来计算相关系数，该系数即介于1.0和-1.0之间的一个数，它测量的是相同程度（正相关）或相反程度（负相关）。尽管高尔顿是为了其他目的而发明出这种技术的，但他碰巧也对描述人格的词语归类感兴趣，他很开心认识到这一点。
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为了对这种计算有所了解，让我们思考用1到7的等级来评价某人的开朗性、好交际性和合群性时所得到的正相关。当我们知道这些词是同义词后，会发现如果约翰给玛丽在“开朗”方面的评分为6，那么他很可能在其他方面给她的评分也接近6。如果他对简在“开朗”方面的评分为4，那么他对简其他两方面的评分也差不多是4。如果詹妮弗对吉姆在“开朗”方面的评分为1，那么她对吉姆其他两方面的评分也差不多是1。把这些分数插入高尔顿的公式，我们会发现其存在大量的同一性。
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那么，在第一组由非同义词组成的五个词中（开朗、大胆、健谈、有活力、有魄力），我们能发现什么相关性？研究显示，这些词有紧密的相关性，但相关性不像同义词那么强。在第二组由非同义词组成的五个词中（实事求是、勤奋、有组织、有条理和细心），我们也能发现类似的正相关。当我们将第一组中某个词的评分（比如开朗）与第二组中某个词的评分（比如可靠）进行比较时，便会发现它们之间不具有相关性。我们不会感到吃惊，因为我们都知道开朗和可靠没有内在的关系。
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确定5个或10个词的相关性比较容易，但确定1000个词的相关性则会困难重重，这些困难直到研究者借助计算机才能解决。为了获得原始数据，研究者让成千上万的普通人用每个词来评价自己或他人，评分等级为1到7。然后，用另一种更高级的统计技术——因素分析，来分析大批量的数据。因素分析能够测量每个词与其他所有词之间的相关性，并将相关性分成群组。这样，有些词被认为彼此之间高度相关，它们可以很好地代表某个特质群组，每个特质就是一种总体倾向。
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20世纪80年代早期，研究者得出了以下结论：描述性格特质的词汇可以被归结为5种倾向（见表1—1），路易斯·戈德伯格（Lewis Goldberg）将其称之为大五人格。每种倾向被起了一个描述性的名称：外倾性（E，Extraversion）、宜人性（A，Agreeableness）、尽责性（C，Conscientiousness）、神经质（N，Neuroticism）和开放性（O，Openness）。如果你像我一样，一开始也记不住这些名称，你可以用OCEAN（海洋）或CANOE（独木舟）这样的首字母缩写来帮助你记忆，直到它们成为你的第二天性。
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表1—1 大五人格：代表性词汇
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运用大五人格
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大五人格被发现之后，它们成了评估人们在社交环境、物质环境互动方式上存在差异的基础。其中三种倾向——外倾性、宜人性和神经质，主要关系到与其他人的互动方式；而另外两种倾向——尽责性和开放性，则更全面、更普遍。
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• 外倾性是主动交往他人的倾向。社交世界会让外倾性高的人变得兴奋，他们喜欢成为注意力的中心，而且常常唱主角。他们还喜欢激动人心的事物，他们乐观、积极，充满活力，喜欢玩乐。外倾性低的人对人际交往不太感兴趣，含蓄而文静。但他们不太喜欢与人相处并不一定表示他们不喜欢别人，或是他们对社交感到焦虑或沮丧，他们只是更喜欢独处。
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• 宜人性是与利他、合作和好性格有关的倾向。宜人性高的人体贴入微，富有同情心，乐于助人，愿意做出让步。他们真心喜欢他人，认为每个人都是正派的、值得信任的。宜人性低的人更自利，而不是利他；他们倾向于竞争，而不是合作；他们更有可能怀疑他人的意图。他们还比较冷淡、敌对，不尊重他人的权利。
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• 尽责性是控制冲动和坚持追求目标的倾向。尽责性高的人有条理、可靠、勤奋、利索、守时。他们会提前制订计划，把事情考虑透彻。他们对长期目标比对短期目标更感兴趣。尽责性低的人比较冲动，不太受约束，比较缺乏责任心，不以成就为导向。尽管人们的尽责性主要体现在对任务的执行上，但它也会影响人际关系。
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• 神经质是消极情感的倾向，尤其是对所感知到的社交威胁的反应。高神经质的人情绪不稳定，遇到小威胁或小挫败就会让他们心烦意乱，而且他们常常心情不好。他们容易焦虑、抑郁、局促不安、自我怀疑、难为情、愤怒和内疚。低神经质的人情绪稳定、沉着镇静、从容不迫，不过，没有消极情绪并不意味着他们特别容易产生积极情绪。
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