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1701329834 她也意识到了自己的吸引力——你不能说她对此毫无意识。但是这并不意味着她的杏仁核知道这一点。每次参加宴会,萨莉总是希望自己可以躲进离自己最近的沙发里——直到她的前额叶皮层掌管了她的意识,她才会想起自己是一个多么健谈的人。即便如此,存储着陌生人和焦虑相关信息的杏仁核有时还会占据上风。萨莉承认有时她会驱车一个小时去某个聚会,可是不到5分钟就离开了。
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1701329836 拿施瓦茨的发现来对比自己的经历时,我意识到我并不是变得不再腼腆了,我只是学会了自我调整(感谢我的前额叶皮层)。如今我已经可以自然地去克服那种恐惧。当我同一个或几个陌生人交谈时,我面带笑容,举止自然,但有那么一瞬间,我还是能感觉自己像在走钢丝一样心下慌乱。只是现在,无数的社交经验告诉我,这条钢丝不过是我臆想中的场景罢了,或者说,即便我从钢丝上摔下来了也不会死。这种自我安慰不过是一瞬间的事情,我甚至感知不到自己在这样做。但可以肯定的是,这样自我安慰的过程是存在的——不过有时也会不管用。卡根最初用来描述高度应激群体的词是“被抑制”(inhibited),而这也正是我在某些晚宴上的真实感受。
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1701329840 这种自我延伸能力——尽管是有限的——同样适用于外向者。艾莉森是我的一位客户,她同时在生活中扮演着商业顾问、母亲和妻子的角色,她的身上就带着外向者的性格特征——友好、率直、勇往直前——因而人们都称她为“力量之源”。她婚姻美满,有两个可爱的女儿,还有自己白手起家的咨询公司。她所拥有的一切都是她骄傲的资本。
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1701329842 然而她却并不总是对这样的生活感到满意。高中毕业那年,她仔细地打量自己,发现她一点儿也不喜欢自己的模样。艾莉森是个非常聪明的人,但是你从她的高中成绩单上看不出来。她曾经一心想要进常春藤盟校,却白白丢掉了这样的机会。
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1701329844 她知道原因是什么。她把整个高中时代都用在社交上了——艾莉森参加学校提供的所有课外活动——所以她用来学习的时间少之又少。偶尔她也会责怪自己的父母,他们对自己女儿的社交天赋颇感自豪,也并不过问她的学业,但她还是把大部分的责任归咎于自身。
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1701329846 身为一个成年人,艾莉森决心不让类似的错误重演。她深知在家长会和商务圈子里多么容易迷失自我。因此,艾莉森的解决办法是寻找一个适合她家庭的策略。艾莉森的父母都是内向者,而她凑巧又嫁了一个内向的丈夫,就连自己的小女儿也是个超级内向的人。
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1701329848 艾莉森也渐渐找到了同这类沉默的人相处的模式。探望父母的时候,她可以像母亲那样冥想或者写写日记。在家的时候,她就与丈夫一起享受宁静的傍晚。至于喜欢跟妈妈在后院亲密交谈的小女儿,艾莉森会把下午的时间腾出来,陪她在后院里聊些有深度的问题。
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1701329850 艾莉森甚至还建了一个网站来同那些安静敏感的朋友交流。虽然她在这个世界上最好的朋友艾米同她一样是一个十足的外向者,但她大部分的朋友都比较内向。“我很感激那些善于倾听的人。”艾莉森说,“喝咖啡的时候他们是最好的伴侣,而且能给我最真实的意见。有时,我甚至都没有发现自己在做一些适得其反的事情,我那些内向型的朋友就会告诉我:‘这是你的做事方式,而我这里还有15个其他的选择。’我的朋友艾米往往也不会注意到这些,但那些内向的朋友在我身后默默关注着我的言行,给予我最中肯的意见。”
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1701329852 艾莉森依然是个喜欢热闹的人,但她发现了如何从那些安静的人当中获益。
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1701329856 虽然我们可以超越性情的限制,但最好的选择还是找准自己的位置,正视那片最适合自己的领域。
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1701329858 再来看看我另外一位客户埃丝特的故事吧。埃丝特是一家大型律师事务所的税务律师,她是一个身材娇小的深肤色女人,每天脚步轻盈地走来走去,一双蓝色的眼睛炯炯有神,从来不会表现出腼腆的一面。但是,她绝对是个内向者。她觉得一天里最舒服的时刻就是沿着绿树成荫的街道,从社区步行到巴士站那安静的10分钟。其次便是关上办公室的门,埋头工作。
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1701329860 埃丝特的工作选得相当合适。作为一名数学家的女儿,她喜欢思考那些数目庞大的税务问题,并且能平心静气地处理这些数字。(在第7章,我会解释为什么内向者可以在复杂的、需要精力集中的问题上表现得如此出色。)她是与另一家更大的律师事务所合作的团队中最年轻的成员,这个团队还有另外5名税务律师,彼此之间合作得都很融洽。埃丝特的工作包括对那些让她着迷的问题的深思,以及同值得信任的同事之间的合作。
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1701329862 埃丝特的税务律师小组也要定期给其他的律师事务所作报告演说,而这些报告就成了埃丝特痛苦的根源,这倒不是因为她对公开演讲有所恐惧,而是因为对于即兴演讲颇感惆怅。但埃丝特的同事们恰巧相反——他们刚好都是外向者,都很健谈,可以在去作报告的路上决定演讲的内容,并且能清晰而引人入胜地向他人传播自己的想法。
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1701329864 如果给埃丝特足够的时间来准备,她也可以把报告作得有声有色,但是有时她的同事会在她早上上班的时候才告诉她当天要作一个报告。埃丝特曾经认为,自己的同事可以作即兴报告是因为他们已经对税法了若指掌,厚积薄发,她也可以做到。可是,随着阅历和知识的逐步积累,埃丝特还是做不到。
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1701329866 要解决埃丝特的苦恼,我们来看一下内向者和外向者之间的另一个差异:他们对于刺激的偏好。
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1701329868 自20世纪60年代末以来,一位有影响力的心理学家汉斯·艾森克推测,人们所寻求的是一种“适度”的刺激——不多也不少。刺激是我们从外部世界所接收的信息总和。刺激的形式多种多样,从噪声到社交生活,再到闪烁的灯光。艾森克认为,外向者比内向者更喜欢寻求这些刺激,这也就解释了为什么他们之间存在诸多的不同:内向者喜欢关上办公室的门,一头扎进工作里,因为对他们来说,安静的工作环境对智力活动而言是最好的刺激;而外向者会在一些相对活跃的活动中发挥最佳水平,例如组织团队建设讲习班或者主持会议。
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1701329870 艾森克同样认为这些差异的基础可能存在于大脑结构中,名为网状结构上行激动系统(ARAS)。ARAS是脑干的一部分,起着连接大脑皮层和大脑其他部分的作用。大脑中存在兴奋机制,能使我们保持清醒、警觉以及精力充沛,在心理学中称为“唤起”。而与之相对的则称为镇静机制。艾森克推测,ARAS是可以通过控制流入大脑的感官刺激量来平衡过度唤起(over-arousal)和唤起不足(under-arousal);有时这些渠道是开放的,因此很多刺激会涌入大脑,有时流入大脑的刺激会受到限制,大脑所接收到的刺激程度就相对较低。艾森克认为,ARAS在内向者和外向者体内的作用机制也是不同的:内向者接收刺激的渠道是开放的,使自身处于刺激环绕之中而引发过度唤起;而外向者接收刺激的渠道相对较窄,从而更容易引发唤起不足。过度唤起不会产生严重的焦虑,甚至导致你不能直接思考——你觉得你受够了一切,只想回家去。而唤起不足则更像是幽居病,是缺少外界的刺激而引发的:你感觉心里发痒、烦躁、慵懒,恨不得立刻就逃出家门。
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1701329872 如今,正如我们所知,现实是更为复杂的一种存在。首先,ARAS对刺激的控制不像消防车的软管可以控制开闭,而让整个大脑被瞬间充满;大脑的各个部分在不同的时间被不同程度地唤起。同样,在大脑中高唤起程度并不一定会引发我们同等程度的兴奋。事实上,唤起分为很多种:高分贝的音乐所引发的唤起与迫击炮引发的唤起全然不同,也同主持一场会议引发的唤起迥异;当然,你也有可能对某种形式的刺激更加敏感。“我们总是在寻求适度刺激”的说法也太过笼统:超级足球迷所寻求的是一种高度的刺激,而那些泡温泉放松身心的人寻求的则是一种低度的刺激。
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1701329874 迄今为止,全世界的科学家们进行了上千项研究来测试艾森克的理论,即对于大脑皮层的唤起程度是研究内向与外向天然差异的重要线索,而最终,人格心理学家戴维·方德认为这种理论是“半对”的——虽然也是至关重要的一点。无论根本原因是什么,大量的证据表明,内向者对于外界的各种刺激都要比外向者更加敏感,从咖啡到爆炸声再到网络事件沉闷的咆哮。而且,内向者和外向者在激发自身最佳表现上所需要的刺激程度也大大不同。
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1701329876 有一项著名的实验可以一直追溯到1967年,现在依然常常出现在心理学课内实验中。艾森克把柠檬汁滴到成年的内向者和外向者的舌头上,观察谁分泌的唾液更多。果然,那些性格内向的人,被感官刺激引发了更高程度的唤起,分泌的唾液更多。
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1701329878 而在另一项著名的研究中,内向者和外向者参加一项具有挑战性的文字游戏,他们要通过尝试和犯错误来学习并掌握游戏的规则。在游戏过程中,他们要佩戴耳机,不时会有噪音从耳机里冒出来。研究人员要求他们调整耳机的音量,直到他们认为“适中”为止。从平均数值来看,外向者将噪音的音量设定在72分贝,而内向者的音量则仅为55分贝。在这样的音量下进行游戏——外向者喜欢喧嚣,而内向者偏好安静——这两种类别分别表达了相同的唤起程度(通过测量其心率及其他指标获得),在这样的情境下,他们在游戏中的表现也基本相同。
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1701329880 而当内向者和外向者互换音量之后,一切都不同了。不只是内向者被喧闹的声音过度唤起了,他们在游戏中的表现也变差了——他们平均要尝试9.1次才能学会这个游戏,而之前在适度刺激下只需要5.8次。对于外向者来说,结果亦然——他们在这种安静的环境下处于唤起不足的状态(很有可能会觉得无聊),相对于在吵闹环境下的5.4次尝试领悟游戏规则,这种情况下需要7.3次。
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