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吉姆与组里的其他人员讨论后打电话给肯，告诉了他销售经理卡洛斯的电话号码。“你肯定会喜欢他。”吉姆说道，“他是指导你入门的最佳人选。他会让你振奋起来，他的特长就在于激励他人。”他又补充道，“这个男人有一股自然的力量。”
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在电话里，卡洛斯活力四射，这立刻给肯留下了深刻印象。他说起话来就像连珠炮，说到教给肯关于“1%法则”的基本知识，卡洛斯表现得非常兴奋，而肯自己也被深深地感染了。
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卡洛斯的工作要求其经常出差，于是他们对比了各自的日程安排，最后他们发现某天晚上他们都有几小时空闲，于是会面就定在了那天晚上。
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“你喜欢打高尔夫吗？”卡洛斯问道。
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实际上，打高尔夫是一件让肯非常头疼的事情。并不是说他不喜欢这项运动，而是高尔夫球似乎不怎么喜欢他。他偶尔也会打一打，毕竟许多社交活动都会选在高尔夫球场，但是他在挥起球杆击打这颗白色小球时，表现并不出色。而且，他和卡洛斯不是还有事要做吗？
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“哦，我不怎么擅长打高尔夫，卡洛斯。”
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“太好了，那我们到时候在高尔夫练习场见面。”
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这个家伙肯定是没听清他的话。但是肯还没来得及开口纠正他，卡洛斯已经开始谈下一个问题，那就是他们如何才能认出对方。
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“我会戴一顶红色棒球帽。”卡洛斯说道，“你也戴一顶，这样我俩肯定不会错过。”
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“嗯，好的。”肯也同意这么做。
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“肯，我真是万分激动，期待我们的见面，到时候见！”卡洛斯说话速度如机枪扫射一般，说完就挂断了电话。
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肯知道，也许到网上去搜索对方的名字和照片，会容易得多。现在他坐在车里，头上戴着棒球帽，他很高兴他们能以这样的方式见面。这让他觉得自己都准备好了。虽然有点儿紧张，但是却准备好了。
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当他第一次踏入高尔夫练习场，一盏盏的泛光灯以及朝着巨大的球网飞去的高尔夫球顿时让他失去了方向。他发现，卡洛斯根本就不需要那顶棒球帽。练习场上人并不算多，肯马上就认出了卡洛斯：他肯定是那边那个击球速度和力度大于其他人、精力无比充沛的人。每当他感到高兴时，就停下来挥舞下拳头，同时伴随着一声“yes！”
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击球的间隙，卡洛斯停下来擦汗，就在这时，他注意到了肯。他放下球杆，大步流星地朝他走来，脸上满是笑意。“嘿，”他说着，伸出一只手，看上去很自信的样子，“我是卡洛斯，你一定是肯。”两个男人握手后，卡洛斯突然转过身，招呼肯也加入。“来吧，你先打几个回合。你带球杆了吗？啊，对，你平常不怎么打高尔夫。”他善意地笑了笑，“没问题，肯。我俩个头差不多，你可以用我的。”
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两人一边打球，一边聊了聊双方的基本情况，比如工作、同事、家乡、家庭什么的。原来卡洛斯在一家生产高尔夫设备（球杆、球袋、高尔夫球等）的大型公司负责产品的全球销售。
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刚开始击球时，肯不免觉得有些拘谨和尴尬，于是他跟卡洛斯解释说，他已经有几个月没碰过球杆了。卡洛斯让他不要有所顾虑，并一边打球一边做示范，给了他一些有用的建议。即便只能够帮助肯在击球时进步一点点，也让卡洛斯觉得非常高兴。
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肯开始觉得顺手起来。也许他现在能够看到这个小球的吸引力所在。当球杆重击高尔夫球的那一刻，他的内心明显有一种满足感，特别是当球飞出去的线条更直、距离更远时，尤其如此。这与刚开始那会儿可不一样。
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而且，卡洛斯的那些评论，比如“好球”“干得不错”，也让他浑身是劲。
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然而，他却有些不安起来。接下来的几天，卡洛斯要离开去参加新一轮的会议，如果他们不马上谈正事，不知道下次见面是什么时候。
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他的目光落在不远处座位上打开的笔记本上。足球比赛那天，吉姆告诉了他那么多重要信息，因此在电话里他又请吉姆大概讲了一遍，以便他能记下来。不仅是记笔记，在笔记本的最上端，他还写下了“做事清单”几个大字，要将他所学到的运用到生活中。他计划着，每次遇到一个“1%法则”执行者，他都要把所学的添加到上面。不过，也许他不需要把那些关于如何把握高尔夫球杆的建议加到里面，想到这儿，他不由得笑了笑。
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卡洛斯顺着他的目光往前看去，说道：“肯，我看到你一直在记笔记。很不错，很不错，认真对待。不错！你都记了些什么？告诉我吧！”
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肯大声读道：
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“1.优秀和卓越的差距=1%。”
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“对的。完全没错。还有什么？”
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