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“它的核心是两个概念。这两个概念听起来差不多，其实有很大差异：第一个是效能，是指‘做正确的事’；第二个是效率，是指‘以正确的方式做事’。
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“首先，你必须做正确的事情，你所做的事情应当是有效果的。
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“其次，一旦你确定你所做的事情是正确的，那么你必须确保做事的效率，也就是要以好的方式来做事。有时候，对于那些不该做的事情，人们却做得非常好。
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“如果给它加个标题就是：把那些你不该做的事情做得很好是毫无意义的。
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“是这个理儿吧？”
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肯一边往本子上记着，一边答道：“嗯，嗯。”
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“下面是我希望你做的，”卡洛斯的这句话，让肯再次抬起头来，“我说的话你不要听完就抛在脑后了，试一试，看看它会给你的生活带来什么样的变化。你能找出一件你觉得正确，而且能做得更好的事情吗？记住，没什么大不了的——这只是一个开始。”
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“没问题，我能找出这样一件事情。”
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“你明天能开始行动吗？”
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肯思索了一下，答道：“明天我能够开始行动。”
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“那么，后天呢？”
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肯回答说：“没问题。”
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“那么，能坚持30天吗？我要问的就这么多。”
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“你希望我连续一个月做一件能够不断进步的事情？而且你希望我从小的事情入手？”
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“就是这样。”
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肯已经在想明天他要开始的行动了，心里已经在期盼它能够给自己的生活带来的全新的动力。
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十天后，肯注意到他做这件事的动力更强了。
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尽管尝试新的东西有时候心里确实觉得怪怪的，但是他每天都坚持做这件事。
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不断地完成这件事情，给了他更多的动力，这种感觉让他大吃一惊。
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他时常把他的笔记本拿出来，看一看卡洛斯画的图表。每次盯着这张图，他都会惊讶于它的简洁和强大。开始一个行动非常简单，而效果惊人。
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他把这些情况告诉卡洛斯，卡洛斯听完后，开始也同他一样兴奋和激动，后来就慢慢变得很平静，然后说道：“你已经有一个不错的开始了，接着这样做下去。现在你应该开始下一步了。”
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