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“是的，肯。当我们完不成目标时，我们往往会失去控制感。你肯定听某些人说过，从1月1日起，他们就一块巧克力也不吃了，或者是一根烟也不抽了。他们减掉了1磅，或者成功戒烟1个星期。突然，他们的体重飙升，抽烟的频率也变成了以前的2倍。
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“大多数的计划都会涉及人们的自尊，因此这对于人们而言是一种打击。我们可能会变得情绪消沉，有时候甚至变得绝望。这就是我所说的破坏。”
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肯向前探了探身，从咖啡桌上拿起了一个色彩明亮的压力球。他一边思索着这位心理学家说的话，一边不断挤压着手中的压力球。
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“为什么做出改变如此苦难？”他问道，“也许只是思想的原因。那些无法坚持计划的人，可能只是不够自律。如果他们只是没有足够的意志力呢？”
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“是的，肯。大部分原因确实在于思想，而且你已经找到了人们通常无法完成计划的一个主要原因：世界上的人们普遍缺乏意志力。
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“1月份的第一个周末，只有75%的计划制定者还在坚持他们的计划。这就意味着，25%的人甚至没有足够的意志力来坚持7天。几周后，越来越多的人的意志力消耗殆尽。实际上，要想做出持续性的改变，仅仅依靠意志力是最不可能成功的方式之一。”
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1月份的第一个周末，只有75%的计划制定者还在坚持他们的计划。这就意味着，25%的人甚至没有足够的意志力来坚持7天。
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“但是，如果我真的拿定主意这么做呢？”
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“确实有少量的人坚持了下来，但是他们很少能够成功，因为他们依靠的仅仅是自己的意志。”她说着，从旁边的架子上取下了一个人类大脑的模型。
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她拿起模型，指了指正面的顶部，说道：“控制你的意志力的大脑部位在这儿，就在你的前额后面。它负责大量的任务：让你保持专注，处理你的短期记忆，解决复杂的问题。让它运用意志力突然改变一种旧的习惯，对它来说往往是一份非常沉重的工作。
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“其中部分原因在于，在建立某种习惯时，大脑深处的化学物质会作用于大脑的激励和奖励系统。”说着，她指了指模型底部，“人们往往是自觉地用同样的方式做事，如果做每件事情时都要有意识地做决定，这会让人们筋疲力尽。想想你刷牙的方式。”
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肯想了想自己是如何刷牙的，然后意识到他每次都会在同样的地方，用同样的方式刷牙。
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克丽丝把模型又放回了架子上。“现在我们来做个小练习。”她说道，“两臂向前伸直，双手合十，手指紧扣。”肯照做了。
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“我看到，你的一只大拇指在最上面。”她说。
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肯看了看，说：“是的，确实是这样。”
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“现在松开手，然后再合十，让另一只手的大拇指在最上面。”
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他按照克丽丝说的做了。这时候，她问道：“感觉如何？”
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“很奇怪。”肯答道，“我从来没有意识到，当我紧扣双手时，会不假思索地选择某种方式。现在我选择不同的方式，感觉很反常，很……别扭。”
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“双手放松，肯。”克丽丝说，“现在回想一下那一个月，你不断尝试卡洛斯鼓励你去做的改变。每次尝试时，你感觉如何？”
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“实际上，那种感觉就像刚才那样。对我来讲，这种新的做事方式不是自然而然的。”他承认道，“我一直认为坦诚地对待自己非常重要。当我尝试新的做事方式时，我感觉我不再是我。我觉得很不舒服。”
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“这很好，肯。”克丽丝说道。
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肯的脸上充满了疑惑。
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“肯，我们的大脑内部是联结的，如果你在尝试新的方式时没有感觉到不舒服，那我就要担心你的心理是否健康了。问题是，你是否克服了这种不适？这种尝试你是否至少坚持了1个月？”
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看上去有些羞愧的肯答道：“因为这让我和许多人觉得不舒服，所以有些天我就会不去做。略过的天数越多，再重新开始就越难。”
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“所以，你或多或少地会重拾你原来的习惯。”
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