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“当然啦。”鲍勃说着，身子向前探了探。肯又拿了一张纸巾，在上面画了起来：
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“真是棒极了，肯。”鲍勃说道。这张图表给他留下了深刻印象，想到自己的话对于肯有如此大的影响力，鲍勃也引以为傲，“这真是一个有价值的教学工具。”
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大家开始传阅这张图表。
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“好极了！”卡洛斯喊道。
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“谢谢，这张图表将这一思想如此清晰地呈现了出来。”吉姆说道。
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肯继续说道：“学习了有关梯度压力的知识后，我意识到以前我为自己设定目标时，有时候并没有弄清楚怎样才能实现这一目标。我可能当时处于压力水平为1的状态，也就是舒适区，然后就会设定一个宏伟的目标，却不懂这样会让我处于压力水平为5、6或者7的状态，而要实现这一目标，我需要外界的支持。或者，更糟糕的是，我为自己设定了一个极高的目标，也许会让我身处8、9或者10的压力水平，而这实际上是我不可能做到的。”
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“你的极限点。”刚接过图表的帕特接话道。
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“如果我拥有所有应得的支持，并竭尽全力去实现这一目标，也没关系。但是很明显这是不可能的。”肯低下头说，“如此一来我会对自己失望。我会觉得自己被打败了，自己就是个失败者。”
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“然后你会怎么办呢？”
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“我会把我的目标降到最低，然后我又回到了压力水平为1的状态，也就是几乎没有压力。一旦我这样做，我就又开始停滞不前了。
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“现在当我设定目标的时候，我会查看一下图表，问一下自己，如果我开始朝着这一目标努力的时候，我会处于什么样的压力水平。一般情况下，我会将目标定在‘拉伸’的压力水平，也就2～4。如果我能够获得有力的支持，比如一个可以信赖的朋友，或者是教练或同事的支持，我会将目标定在‘拉紧’的压力水平，也就是5～7。
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“我还意识到，作为一个领导，我需要关注周围的人们所设定的目标。我需要确保他们不会设定直接会导致失败的目标，而且我需要为他们提供一定的支持来帮助他们学习和成长。我现在明白了，原来以前我常常坚持设定非常高的目标，又往往不会提供必要的支持来帮助他们实现这一目标。”
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“现在你对于目标设定和提供支持有了全新的看法，你和你周围的人会看到这一改变带来的成果，你们不会再频频受挫而后直接放弃。”杰夫说道，“肯，对于应该寻找哪些类型的支持，你想听听我的意见吗？”
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“好，请您直说。”肯说道，“其实我一直想得到这方面的指导。”
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“当你想要挑战自己，达到一个新的水平时，主要可以考虑两种类型的支持。”杰夫说道，“第一种就是移除阻挡你迈向新台阶的障碍，第二种就是找到可以指导你前进的有力支持。”
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“在现实生活中，究竟该如何做呢？”肯问道。
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“我给你讲个例子吧。我的一位朋友经常在奥林匹克训练中心接受训练，她带我去参观了她们游泳池的设备。这两种类型的支持这个训练中心都有。
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“大多数人可能不知道，因为这些选手在泳池中游动的时候不停地搅动池水，所以泳池上方的空气中充满了小水滴，就像薄雾一样。这就意味着泳池上方缺乏他们呼吸所需要的氧气。”
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“你的意思是，他们越努力训练，他们行动所需的动力就越少？”肯问道。
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“是这样。”杰夫说道，“想象一下，如果你在训练时已经达到了极限水平，这时候你的教练让你表现得更好点儿，好那么一点点，但是你的肺部却缺乏足够的氧气。
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“为了解决这一问题，他们向泳池上部送风，来吹散那些水滴。”
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“真神奇啊！”肯感叹道，“我明白你的意思了，这正是那种移除阻挡你达到更高水平的阻碍的那种支持。”
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