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过去6年来,《商业模式新生代》(Business Model Generation)一直是商业战略领域的畅销书。事实证明,这本书的内容不仅富有创新性,就连其诞生本身也是一项创新。一方面,这本书最早由作者自出版。另一方面,根据传统商学院教授的观点,这本书所讲的甚至不是商业战略。除两位主创人员亚历山大·奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder)与伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)外,还有200多人合力写就了这本书。它开辟了一种审视商业规划的全新视角,并在全球掀起了一场如何创造、使用并理解商业模式的思想革命。
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全书的精髓在于“商业模式画布”这一概念。“商业模式画布”是一种看似简单、实则内涵丰富的“棋盘”。它共有九大分区,各分区包含的内容实际上并不新颖:商业活动、顾客、成本、核心资源、渠道等。这些都是被讲授了几十年的基本商业概念。
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然而,“商业模式画布”的创新之处在于,两位主创人员将各个耳熟能详的分区概念成功组合成一个整体框架,并以可视化的方式向读者展示各分区之间的潜在关联。因此,这些基本商业概念第一次变得如此清晰。
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商业模式画布
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和元素周期表、DNA(脱氧核糖核酸)双螺旋结构、美国《宪法》等众多颠覆性框架一样,“商业模式画布”使人产生的下意识反应是“本来就该如此,不然还能怎样”。
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但它的确是限制条件反而引发自由创意的典型案例(稍后我们将详细介绍相关内容)。它启示我们,有意地将一切放进盒子里,事物之间总能因此出人意料地萌生新联系。
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当然,与此同时,某件事物可能遭到破坏。否则,“模式突破”便称不上“突破”了。
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技巧5:削减组件数量
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2007年1月9日,史蒂夫·乔布斯将iPhone介绍给世人。和苹果公司召开的每场产品发布会一样,那次发布会是一场精彩绝伦的舞台表演。舞台上布置了奇幻的道具,乔布斯穿着一身经典的休闲风衣服。总之,一切看似平常。倘若你现在回头观看乔布斯在那场产品发布会上发表的主题演讲,会发现其中许多环节经过了事先的精心编排。
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但当演讲进行到五分零七秒时,我才意识到本次产品发布会迎来了关键时刻,甚至不禁对乔布斯的举动惊呼:“天呐,你真有两下子!”对“智能”手机不那么智能的功能发表一番高谈阔论后,只见乔布斯突然展示了一张照片,上面是时下最尖端的四款机型。这些机型都有很多按钮。对此,苹果公司又有何妙招呢?
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接着,乔布斯向大家展示了他们的妙招:iPhone。它只有一个按钮。搞定。
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iPhone的别致之处当然远不止于此。它能存储成千上万首歌曲,具有强大的拍照功能,还自带可视化语音通信系统。但事实和乔布斯引用的一位苹果公司工程师的话一样,当人们看到只有一个按钮的iPhone时,都会惊叹:“仅仅说到触屏滑动功能,我就已经服了。”
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下次,如果你想用新方法建造、提供或推销某个事物,不妨试着采用“削减组件数量”这一小技巧。在上述的手机案例中,试想,只有一个按钮的手机看上去会是什么样的呢?这样的手机又将如何工作呢?
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一页纸创意思考术 拥抱限制条件带来的自由
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毫无限制是艺术创作的天敌。
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——奥逊·威尔斯(Orson Welles),美国导演、编剧、演员、制片人
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每位创新者都有体会,各种限制条件总是与创新形影相随。如果怎样都行,就无法从中选出一种方法。所幸正在阅读本书的你是一位可视化创新者,因此设定一些有用的限制条件并非难事:
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