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在公司的命脉环节，你必须是专家
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俞敏洪创业时，每个班都有自己的课，他自己就是顶级老师。如果你做培训公司，自己讲不了课或者不懂培训，那岂不是太不靠谱了？
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俞敏洪曾讲了个例子：有个老师讲GRE数学，坐地要价，被他二话不说请走了。这位老师大概忘了：当年是俞敏洪亲自培养他成为独当一面的老师；俞敏洪是老师，大家都是内行，装啥大尾巴狼？
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创业团队必须有一位极其有领导魅力的创始人
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陈轩2008年第一次创业，尽管三人团队是他串起来的、第一个客户也是他搞定的，还是他胸怀博大地让每个人占股33.3%，到最后却不欢而散。陈轩第二次创业是2010年，又犯了忌讳，两个人的股份平分秋色，也失败了。仗义走天下，行不通的。
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俞敏洪的经验是：
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（1）创始人的魅力和管理能力特别重要，团队愿意跟着他干，这非常重要；
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（2）创始人必须愿意和大家分享，不能吃独食；
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（3）必须有忍耐力。要有气量，不走极端，团队要有开放的氛围。
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你要沉下心来
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俞敏洪当年做新东方，先从一个项目做起，只做托福一个班，一年时间打遍了北京，连老东家北京大学的托福班也因此关门。全国各地的人，不远千里，慕名而来。这时候，俞敏洪才开始筹备GRE班，并且用了一年时间去筹备。当然又是一炮而红，三个月占领中国的全部市场。后来大家都要求俞敏洪做出国咨询，俞敏洪直到2004年前才开始做，但是一做就超越所有同行。
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俞敏洪的经验是：做事情盯住一点往前做，盯住后要考虑可拓展性，也就是柳传志反复叮嘱的“吃着碗里的，盯着锅里的，想着田里的”。如果做不到最好，做不了第一，就不要做了。抢占市场不要着急，做事情慢慢做。所有的事情都是慢慢长成的。关键是大方向要对，机遇要抓住，然后把丰美的草地建好，让自己更靠谱。
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燕小唛也一样，首先只做一款饮料——红枣味燕麦露。燕小唛是整个团队的心血，如果自己都不满意，一定不会让它出来丢人。
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你要靠谱
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陈轩总结一句话：“男人一过三十，一定要第一时间隔离掉不靠谱的人。”三十多岁的人，上有老下有小，中间除了养家糊口还有梦想和远方。真没时间浪费。
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不靠谱的人的特点是什么？陈轩总结了两点：做人方面，总是差点意思；做事方面，总是缺少点魄力。最近见了大量应聘的、合作的人，看人也有了技巧，看高管只看三点：视野、胸怀和心态。
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做事，陈轩认为的靠谱就是理性和专业，比如和供应商报价，他希望下属着眼长远，一步到位，不拉拉扯扯；下属对自己的能力要清醒，别幼稚可笑；下属要敬畏规则，约定的事情要“说到做到”，这才能获得尊重。
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不奋斗，就等死：亿万富豪的思考方式和做人智慧 视野与细节，两个都要硬
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2015年已经75岁高龄的老爷子弗格森，在执教曼联的近27年间率队获得过大大小小38个冠军，包括13个英超联赛冠军和2个欧洲冠军联赛冠军，执教场次达1500场，在1999年率队获得史无前例的三冠王。因其对英国足球的巨大贡献，在白金汉宫被英国王室授予爵士爵位。
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陈轩不是球迷，但痴迷营销和管理。弗格森被维基百科称为“英伦三岛自维多利亚时代以来——最成功、最值得欣赏、最值得尊敬的manager”，其无可挑剔的管理业绩的冰山之下，41年的管理经验自然非常有必要总结一下。陈轩总结出5条供参考：
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直面问题，立即反馈
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某种意义上，管理者就是纠偏器，你要随时对团队的动作进行反馈，或者激励，或者惩罚。否则，过程失控，结果没戏。正如弗格森讲的：“没有人喜欢被批评，但你必须指出大家的错误。我会在比赛结束后的更衣室里，不会等到下周一，我直面问题，立即就做，指出错误，要求改进，然后——结束！”
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关于沟通技巧，弗格森坦言：“全世界的语言中，没有什么比‘干得好’更鼓舞人了，至于批评，其实沉默才是最有力量的。”
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