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1701344401 罗滕伯格反复进行了测试,分类人群不仅包含创造性艺术的从业者,还包括商界富有创造力的领袖。每次,更富有创造力的小组给出的回答中包含更多的反义词。②他甚至收集了12位诺贝尔奖得主的回答——最终显示在罗滕伯格所有的测试小组中,他们在最短的时间内给出了最多的反义词回答。
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1701344403 在所有这些富有创造力的人中,罗滕伯格发现他们回答反义词时用时非常短暂,几乎是不假思索地脱口而出。换言之,这些人很自然地将一个词与它的反义词归为一类——脑海中同时储藏着互相对立的观念与想法。
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1701344405 罗滕伯格采访了小说家、诗人以及写作其他类型作品的作家,这些人思想中具有矛盾冲突的程度让他印象深刻。他们能在同一时间思考如何践行抽象和具体的想法。他们能设想一个人身上所具备的优缺点。他们包容冲突,而这也使得他们能发现更多新奇的事物。罗滕伯格确实发现,正是对矛盾冲突观念的一视同仁使得作家们得以创作出与众不同、令人感到惊讶的作品。
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1701344407 在罗滕伯格的结论中,一个引人注目的因素是无论是反义词的选择还是一个人所展现出的创造力都与智力无关。他让参加词语联想测试的人单独进行智力测试——最终证明他们的智力水平与反义词的使用或创造力都毫无关系。同样,当罗滕伯格的研究对象是学生时,他收集了他们的SAT成绩,结果再次表明分数与创造力无关。
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1701344409 我们通常认为创造性的解决方法专属于特定人群。事实并非如此。我们每个人都可以变得富有创造性,如果我们能放飞自我,那么我们对于任何问题都能找到答案。你的回答中包含多少反义词?如果超过七个,你将归属于罗滕伯格认定的富有创造力的小组。但无论你的个数是多少,你都必须让自己的大脑欢迎矛盾对立的想法。打开你的思路,无视你面前的问题,答案也将随之而来。
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1701344411 当然,问题就在你的面前,非常显而易见。如果你的头脑能想到它的对立面,这意味着你在受问题困扰的同时依旧坚信它是可以被解决的。你不仅能看到眼前的问题,还能从不同的角度审视它,发现它后面的答案。事实上,罗滕伯格发现,接受对立矛盾想法的程度越高,你能得到的创造性思维就越多。或者换言之,你能忽略的问题越大,你能找到的答案就越好。
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1701344413 当保罗·韦尔斯通让比尔·希尔斯曼为自己的美国参议院竞选做宣传时,韦尔斯通身无分文,默默无闻,并且他在民意调查中落后30多个百分点。简而言之,他当选的希望渺茫。
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1701344415 但乐于挑战的希尔斯曼欣然接受了这个机会。
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1701344417 当竞选团队里的其他专家狂热地想要克服资金问题,使得韦尔斯通变得更主流、更像一名参议员时,希尔斯曼却持截然不同的观点。
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1701344419 希尔斯曼认为政客们被困在了旧调重弹的假设陷阱中,他们按部就班地开展竞选步骤,然而他们已不知重复了多少次同样的事情,却苦涩地发现他们完全没有搞清楚和利用候选人身上令人瞩目、独一无二的特质和优势。结果就是,选民们在电视上看到竞选的广告后就按下了静音键。
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1701344421 希尔斯曼在韦尔斯通身上看到了一些独一无二的特质——而它们却碰巧是整个团队成员试图去克服的缺点。相对于要在7月写一首圣诞歌,希尔斯曼认为竞选时采取的传统方法是肤浅的、无聊的,且充满瑕疵。当团队成员试图将韦尔斯通塑造成一位典型的参议员候选人,改变他又短又蓬的发型以及感性的大学教授身份时,希尔斯曼却认为这些并不是韦尔斯通的问题,相反,这些是他的财富。
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1701344423 希尔斯曼甚至不担心可怕的资金问题。他并没有徒劳地试图解决韦尔斯通与对手间1:20的资金鸿沟,相反,他认为团队应该花心思将竞选广告做得比对手好20倍。他并没有担心韦尔斯通长得并不像典型的候选人,比如要拥有完美的参议员发型,相反他认为团队可以真实地展现韦尔斯通,让他成为选民们愿意相信、喜爱和信任的真实的普通人。
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1701344425 凭借这个想法和对竞选活动中的其他问题的忽视,希尔斯曼开始制作前人从未想到过的广告。他从“快速的保罗”入手,在这则广告中韦尔斯通语速飞快,他的身影也随着广告背景的不断切换,在屏幕中从医院到学校再到河岸而不断地出现、消失。韦尔斯通的开场白解释他语速飞快的原因是他并不像对手那样拥有百万美元。在30秒的时间内,他介绍了自己的家庭、背景、最首要的任务,同时他将这次竞选描述为一个真实的人与金钱大鳄之间的对决。
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1701344427 这则竞选广告与选民们看过百万次的宣传候选人的广告截然不同。屏幕上出现的不是一名政客。没有政客会在竞选广告中向公众坦言自己没有足够的资金,没有政客会有意地加快语速。这一切都与众不同。你不需要按下静音键,这则竞选广告很有趣、很吸引人。你不知不觉中就接收了一个信息——韦尔斯通这个家伙是一个真实的人。
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1701344429 希尔斯曼并没有让团队伙伴跟踪民意调查来检验这则广告是否起效。他们缺乏足够的资金来进行调研,希尔斯曼相信他能通过自己的方式得到更可靠的数据。他来到餐馆、棒球场、街头听市民们的闲谈。如果他的广告足够好,人们一定会谈论它。如果他们没有谈论它,那么说明他没有把那则竞选广告做好。
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1701344431 随后,希尔斯曼继续进行竞选广告的拍摄,这一则名为“寻找鲁迪”。它主要描述了韦尔斯通在明尼苏达州四处寻找他的对手——现任参议员鲁迪·博希威茨。博希威茨当时不屑与韦尔斯通展开辩论赛,大部分的时间都住在华盛顿。他觉得韦尔斯通只不过是一个小麻烦,在竞选当日他一定会铩羽而归。希尔斯曼打破了政治广告宣传的所有规则,他推出的广告时长2分钟而不是30秒,并且内容不涉及任何一个模式化的话题。相反,他的内容令人难以忘怀,例如韦尔斯通拜访博希威茨竞选总部,询问参议员博希威茨是否在办公室,他不在。更绝的是,韦尔斯通随后向一名工作人员询问是否觉得他和博希威茨之间应该有一场辩论。工作人员对于这个问题感到很错愕,并拒绝给出答案。
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1701344433 随后,韦尔斯通向前台小姐借了一支笔,草草写下自己的手机号码留给博希威茨。他想到自己的竞选团队可买不起这么漂亮的笔,于是他询问是否能带走这支笔。
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1701344435 没有人能对这个广告按下静音键,甚至没有人会转移目光。竞选广告从来没有这么长,因为谁会愿意花两分钟的时间来看一段粗糙的资料片并听那堆夸大其词的废话。但是这则广告——却激发了人们的兴趣。
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1701344437 随着广告的推进,韦尔斯通试图在商业活动中寻找鲁迪的身影,他也试着通过电话联系鲁迪,然而一切都是徒劳。
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1701344439 韦尔斯通的竞选团队只能承担一次广告的费用。但是这则广告太引人注目以至它在国家新闻节目中被播出。它是如此有趣以至看过广告后没有人还需要看第二遍。
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1701344441 看过广告后,保罗·韦尔斯通给人留下的印象是他是一个讨喜、友善、有趣的人,最重要的是他是一个真实的人。而博希威茨在不知不觉间给人留下了华盛顿大鳄的形象,太狂妄自大以致都不愿为了选举而出现在公众的视野里。
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1701344443 《寻找鲁迪》被一份商业出版物评为史上最成功的政治宣传片。事实上,这则广告超强的影响力,使得博希威茨只得颇为尴尬地同意与韦尔斯通进行辩论。辩论更像是一场免费为竞选做的广告,不需要任何的金钱投入,同时也帮助韦尔斯进一步丰富了故事情节,即他是一个真实的人,正与华盛顿的局内人竞选参议员。
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1701344445 希尔斯曼坚信如果整个团队将韦尔斯通不同于传统参议员的特点视为问题的话,他们将很有可能会再次失去40个百分点。而现在,在两人之间展开了选举,当选票最终被合计完毕后,韦尔斯通以之前接近40个百分点的劣势反超,最终以获得47 000张选票赢得了选举。
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1701344447 当20多年后回看当时的竞选时,希尔斯曼对于此后政治性广告宣传甚少有新突破的事实感到非常吃惊。他表示:“这些广告全都以调研为背景,太刻板、单一,同时也缺乏艺术性。它们仅有的效果就是告知大众它们是政治宣传片,这样人们就能立刻忽略它,转而在人生接下来的30秒钟内做一些更有意义的事。”
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1701344449 希尔斯曼认为这些政治性广告的制作人在一定程度上能使大众恼怒,而不愿意为他们的候选人投票。如果他们试图将这些手法运用到商业广告中,“他们一定会被扔出窗外”,因为他们的广告会制作得一塌糊涂。
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