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时值21世纪，别忘了我们还有一项神奇资源，那就是网络。你在网络上几乎可以针对任何主题找到资讯。你也可以进入网站的讨论板或聊天室，提出你的问题，并从几乎不限范围的来源获得答案。你也可以阅读相关论坛文章。无论你的主题是什么，都有资源可得。别因为不懂而裹足不前！
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从志愿服务中获得有用的经验和训练
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脑力激荡和做研究当然很重要，但相关经验也是必要的。如果我们不想按照传统途径打出一片天，那么获得经验的一个重要方法就是在相关领域担任义务性质的工作。你可以发现很多种兼职潜质，或在正常工作时间之外的志愿工作。
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参加我研习营的学员凯伦抗议说：“我试过了。我为艺廊当志愿者，下场是窝在后面的办公室舔邮票寄信。那种工作对我有什么好处？”
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凯伦错在她自我设限，一定要找“正式”的志愿者机会，就是那种你打电话去博物馆、历史协会或交响乐厅说要当志愿者时，对方给你的机会。这些工作通常局限于传统的志愿者角色，例如募款人员、解说员或礼品店店员。若你真想体验募款、导览或店员工作，这当然很好；然而对大部分人来说，没办法从这种机会中得到对于自己的兴趣焦点有用的经验与训练。
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□ 《199种在家创业必成法》（199 Great Home Businesses You Can Start and Succeed In）for Under $1,000。
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□ 《用鸡骨造恐龙：傻子也能懂的新进古生物学家指南》（Make Your Own Dinosaur out of Chicken Bones: Foolproof Instructions for Budding Paleontologists）。
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□ 《如何写出畅销卡片、汽车贴纸、T恤和其他有趣玩意儿》（How to Write and Sell Greeting Cards, Bumper Stickers, T-Shirts and Other Fun Stuff）。
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□ 《户外工作：事业与自雇手册》（Working Outdoors: A Career and Self-Employment Handbook）。
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□ 《阳光事业：户外工作机会》（Sunshine Jobs: Career Opportunities Working Outdoors）。
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□ 《打工游世界》（Petersham Guide Vacation Works: Work Your Way Around the World）。
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□ 《起飞：社会新鲜人的非凡探索》（Taking Off: Extraordinary Ways to Spend Your First Year Out of College）。
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假如你能用交换形式来担任志愿者，会更有收获。你可以为某个人物或组织提供服务，而你的报酬是你能得到训练或经验。这样的机会很少发布在志愿者招募信息上，你得自己去创造。
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我的客户法恩自告奋勇要帮她的牙医在他办公室的窗台上布置盆栽，让他的病人有漂亮风景可欣赏。他只要支付购买花盆和植物的费用，而她要求的回报仅仅是为她的作品拍照，将来如果有人喜欢她的作品，便请牙医帮忙写推荐函。法恩在周末完成作品，然后大获赞赏。不久就有其他牙医也来找她帮忙布置盆栽，而一家报纸刊登了这则故事。总之，法恩得到了名气、照片和推荐信，有助于她推动梦想中的户外园艺事业。
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艾尔希望离开管理领域、进入电脑训练事业，他也自己创造了一份义务工作的机会，后来证明对于他日后的发展颇具重要性。他是个安静的人，说话轻声细语，觉得一般大众对于电脑的恐惧超乎常理。于是他自愿在附近的老年活动中心和图书馆教授基础电脑课程，以此练习教学技巧并得到曝光机会。他用简单易记的类推法发展出创意教法，解释电子邮件与网络的运作方式。一位老先生对于艾尔缓慢而耐心的教学方式大表赞赏，回家后向儿子猛夸艾尔。老先生的儿子自己经营一家生化科技公司，当他的公司计划更新电脑设备时，想起了父亲夸赞艾尔的事。你猜，谁得到了这份大合约来训练这家公司全体员工使用新系统？
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应征志愿服务前应弄清两个问题
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当你在寻找志愿服务，希望借此能接触到有经验的专业人士，并获得实务经验时，你务必要联络上正确的对象。问错了人，会使你走进死胡同，或舔邮票舔到舌头发皱。在你拿起电话应征志愿服务之前，先问自己两个问题：
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第一个问题：“我在执行我的焦点兴趣时，会不会与志愿服务的对象形成竞争？”譬如，假设我的兴趣焦点之一是协助女性拟定财务规划，而且我对于与新人共事特别感兴趣，我打算在成人教育中心为妇女开设初级财务规划研习营。但是我在成人教育方面也是新手。我浏览了成人教育课程目录，注意到有个财务规划师艾德·琼斯，每学期开设一门投资课程。因此，我问他能不能让我在他的某一堂课上当助教，我想观摩他上课的内容与方法。艾德会接受我吗？在多数例子里，对方可能会把我视为竞争对象。他为什么要把自己辛苦锻炼出来的教学技巧传给我，让我以后和他竞争开设成人教育课程的机会？如果我想从某人身上学到经验，最好去找在其他城市的成人教育课程老师。
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不过，在某些情境之下，艾德也许会是我最理想的第一个“上司”。如果艾德的专长是退休规划，但在这一行打滚多年却没留住客户，他就可能会接受我的义务帮助，认为我完全不会踩进他的界线，完全不构成威胁。他也可能会建议我与他区分领域，要我针对投资新手开设课程，而他则锁定较熟悉财务管理的客户。这样一来，就没有竞争问题了，而我们两人可以各取所需。
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第二个问题：“我志愿服务的这个对象，在我感兴趣的领域里能不能掌握什么东西？”爱好艺术的凯伦就是因为没有问出这个关键问题，所以沦落到窝在艺廊后面的小办公室里舔邮票。她当初可能拨了某博物馆的志愿者招募专线电话，被转接给负责志愿者招募活动的布里斯女士。布里斯急着找来凯伦，于是说馆方迫切需要像她这样的人，尤其当时正逢馆方积极进行募款。凯伦就这样不知不觉陷进去了，而她唯一能看到的画作是邮票上的图案！尽管凯伦曾向布里斯女士表明她真正的兴趣是想了解博物馆里吊挂大型油画的技巧，因为她以后想把自己创作的拼布壁毯陈列在附近医院的大厅，她觉得挂油画的技巧应该与挂地毯的技巧差不多。可是呢，布里斯女士负责的是志愿者招募活动，不是油画。
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凯伦必须直接找负责陈列的人谈。她自己要费一点工夫，譬如打电话给几个大学艺术学院，查出负责吊挂大型油画的人为何种头衔，然后她再打电话给博物馆，联系上恰当的人员或部门。
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运用“四层架构表达法”获取满足你要求的志愿服务
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接洽上了对的人之后，你必须能有效表达出你对于志愿服务的想法。这会直接影响到你究竟是能与大人物相谈甚欢，还是一个人坐在角落打电话募款。
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我提出的“四层架构表达法”可以让你得到包含你所需的经验或资讯的志愿服务，而不至于显得咄咄逼人。这四层表达架构让别人有机会帮助你实践你的兴趣焦点，而且他们自己也能从中获益。
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第一层架构：大梦想。在第一层里，你要说出你现在想完成的事情是什么。
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