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*“这个‘魔镜，魔镜’练习要我想一想我不愿帮谁的忙，我马上想到我的合伙人珍恩。她聪明得不得了，我很高兴她想加入我的新事业。但她经常得立刻放下工作，回去照顾年迈的母亲。刚开始我愿意帮她代班，但是你知道吗？现在她好像把我的帮忙视为理所当然，连一声谢谢都懒得说。想到珍恩，让我对我们另一位合伙人齐普有更多认识。齐普十分外向，所以我总以为他不介意负责处理所有对外联络活动，这些活动对我们的生意很重要。我顺理成章地把这部分工作交给他，而且从来没有向他道谢！或许这就是为什么他最近不太理我的原因。我真的应该好好谢谢他。”
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接下来就请你花几分钟做这个“魔镜，魔镜”练习，看你会想到什么。
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魔镜，魔镜
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想出几个你曾经拒绝帮忙的对象（上司、朋友、亲戚等）：
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1．
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2．
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3．
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你为什么不帮他忙？
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A．他们开口要求帮忙的方式
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1．从不开口
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2．不直接要求，拐弯抹角
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3．用发牢骚的音调开口
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4．太常要求帮忙
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5．认定我一定会答应
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B．他们如何说明自己需要的支援？
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1．太笼统
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2．太烦琐
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3．完全不交代内容
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4．未提出让人愿意帮忙的动机
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5．指示的做法完全不可能做到
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C．他们的期望？
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1．标准太高
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2．完成期限不切实际
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3．认为他们的做法是唯一正确的做法
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D．他们有没有预设立场？
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