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4.认为你要索费才愿意帮忙
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5.认为你反正没别的事做
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E.他们的回应?
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1.没有回应
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2.只有负面回应
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根据上述的回答,写下你希望如何做到让别人愿意协助你:
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向谁寻求帮助能获得你想要的结果
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当你无法单打独斗时,向谁请求协助是个重要考量。许多人很容易只找少数几个可靠对象帮忙,因为这些人不管如何都还是会爱我们的。有人把这个求助圈缩得很小,觉得只能向家人开口。另一个特别常在事业上出现的错误,则是只在自己的部门或工作小组里求助,或者以为必须在自己也能够提供相同协助时,才能开口要求别人帮忙。
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我并不是说你一定会比别人更需要帮忙。但我们之所以会受到新兴趣吸引,原因正在于我们还不完全知道如何从事这项新活动。因此我们比大部分的人更需要各种协助。
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有鉴于此,若你指望依赖一两个人就为你提供你可能需要的各种协助,这是不切实际的想法。身兼作家与讲师身份的退休心理学教授赛门博士(Sidney Simon),建议创意丰富的人要思考不同形式的支援,以及能够提供必要资源的各种人。在还没遇到困境之前就先找出日后的协助,也是在你稍感力不从心时的一项好用策略。
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我从赛门博士的著作《脱困而出》(Getting Unstuck)中撷取了一项思考工具。当你开始把一种新的兴趣焦点融入生活里,不妨先设想你可能会需要哪些类别的协助,然后在每一个类别之下各想出三个可能提供协助的人。(每一个人其实可以提供不止一种协助,但此处的重点在于不要过度依赖某一个人,以致有一天把对方惹毛。)接着,你根据每一个人所能够提供的协助,标出第一、第二和第三名。日后你当真需要的时候,打电话给第一名人选,把其他两名当作备选或只是让其分担一点。(赛门博士认为,如果你想不出三个名字,那就是你把标准设得太高了!)每当我发现自己有整套新需求的时候,我喜欢打出求助对象清单,然后贴在显而易见的地方。
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以下是一些常见的协助类别。不过你大可加入自己的类别。
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*谁愿意分享他的专业技能?(“你能不能帮我看看这份合约?”)
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*我能够信任哪些人,会给我提供情感上的支持或友善的协助?(“你能不能在星期五我必须参加重要面试之前打个电话给我?”)
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*谁能帮我照顾孩子或长辈?(“我临时得开一个会,你能帮我带小孩吗?”)
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*谁能帮忙看房子,照顾宠物、植物和庭院?(“你能不能在我周末参加研讨会时帮我收邮件?”)
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*谁能提供电脑/科技上的协助?(“你能不能教我用这个资料库程序?”)
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*谁知道如何修饰我的形象?(“你能不能帮我挑选适合我穿去参加这次会议的服装?”)
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*谁可以与我做伴去参加活动?(“你要不要和我一起,每周去田径场慢跑两次?”)
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使用这项策略的客户,常会回来对我诉说他们的成功体会,而史蒂芬的故事总让我在回想时觉得温暖。史蒂芬博士82岁了,是我的客户里年纪最长的一位。他已经没办法再驾驶汽车,也听不清楚电话,搭飞机的时候需要有人陪,而且在家里伸手够不到头顶上的橱柜。这位多面向发展人才不想让这些障碍阻挡他的去路,却也不希望老是麻烦别人。我建议他列出一张求助对象清单。隔了一周,他眨眨眼睛问我:“你知道我最喜欢的是哪一点吗?这样做,不仅能帮我开口求助,也能帮助别人答应我的求助。”
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见我似乎没听懂,他详述了他的经历:
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现在,如果我打电话给开车载我去看医生的三名候选人当中的第一名,我会让对方知道不必勉强答应,因为我还有另外两个人可以找。如果我已经打电话到第三名人选,我会说:“珍妮,我知道你很忙,但是我打电话请你帮忙之前,已经问过克拉克太太和艾略特太太。”这样一来珍妮便知道,我并不是假设她一定会有时间,或者我认为如果她现在点头,以后就每一次都得载我去看诊。你知道我这个星期里找到帮手做了多少事吗?几个教会朋友要扫描我的照片,放到我们谈了一阵子的网络专栏;我侄子开车载我去人类学博物馆拿一份我需要的研究文件;邻居帮我把猫送去宠物医院;一个帮我们割草坪的大学生,来我们家帮我把厨房隔架放低。我甚至鼓起勇气,拜托老年活动中心的一名志愿者帮我找克拉克聋人学校谈,为我找一个比较好用的电话。老实说,我一直在逃避为专栏写采访稿,因为我听电话很吃力。这星期我得到了五个人帮忙,而我已经为下个星期想到了更多求助的点子。
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