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2.看起来和本职无关的工作,是优秀员工区别于普通员工的关键
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最近驻派企业时审阅了大量合同,经常会有公司的销售把他们客户对合同的意见发给我批复。总结下来,无非总是那么几个条款,有时甚至可以把同样的批注回复给不同的客户。
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多数人从来没问过我为什么这个条款要坚持,哪个异议可以接受;为了省事,他们总是直接把我的邮件转发给客户便大功告成。
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等到下一次另一个客户提出大同小异的问题,他们又再把问题转发给我,等着我再一次大同小异的回复。
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只有一个姑娘不一样。
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她每次都会发邮件追问我结论是怎么得出的,也会经常跑过来咨询需要怎么跟客户解释,甚至会请教如何选择一个仲裁机构这种专业问题。
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于是当我休假时,她直接按照以前的思路草拟了反馈邮件让我看。几次下来,这个回复意见几乎可以一字不改地直接发给客户。
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到后来,每次给她发邮件时,我都会多说一句以后出现这种情况可以怎么处理。我牢牢地记住了她的名字,每次和她有业务往来都很放心。我想,如果我是客户,会很愿意和她合作。
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有一次她对我说:“客户刚刚问我,你们公司工作效率怎么那么高?”
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她接着又说:“等有一天不用再请教你,我就学成了。”
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我微微一笑,心想,她距离优秀已经比别人近了。
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天才不多,那些看起来和本职工作没有直接关系的地方,往往是优秀员工区别于普通员工的关键。
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3.有的人一辈子都想做点无用的事,留下的东西后人却受用无穷
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乔布斯在斯坦福演讲中最有意思的一段是:“如果我当时没有退学,就不会有机会去参加这个我感兴趣的美术字课程,Mac就不会有这么多丰富的字体,以及赏心悦目的字体间距。因为微软只知道山寨苹果,可以说世上所有PC就都不会有现在这么美妙的字形了。”
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第一次听到这个小故事时,我心中的震撼无法用语言来形容。
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后来我越来越明白,有的人一辈子都在做有用的事,事实却证明一辈子都毫无价值;有的人一辈子都想做点无用的事,留下的东西后人却受用无穷。
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曾任故宫博物院古物馆科长的“京城第一名家”王世襄,生于名门世家,却沉迷于各种雕虫小技,如放鸽、养蛐、驾鹰、走狗、掼跤、烹饪。
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看起来都是“无用”之用,可荷兰王子2003年专程为他颁发“克劳斯亲王奖最高荣誉奖”,理由是:如果没有他,一部分中国文化还会被埋没很长一段时间。
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4.那些“浪费时间”的事,往往能为你打开另一片天空
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白岩松曾经在一次演讲中提到,中国人太专注于做有用的事,只要做的事跟升官、发财、成名没有关系便没用了,便慢慢被荒废了。
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他说,画画一直被认为是无用的事,但七百多年前,黄公望六七十岁了在深山里,花六七年时间画了一幅《富春山居图》,给了一个名叫“无用”的僧人。
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七百多年后,城中心的领导、企业家、达官贵人已经无迹可寻,在深山老林里为“无用”的人画的“无用”的画却成为当地最重要的名片。
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它有用吗?仍然没用。可是,真没用吗?
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