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故事力存在于高概念和高感性的交汇处,是一种高概念能力,它通过将一件事置于一种特定情境的方式来加深我们的理解。比如,约翰·亨利这则寓言直白地向我们解释了工业时代早期的情形;而盖里·卡斯帕罗夫的那段叙述又将这则故事置于一个新的情境之下,以此向我们传达了一个较为复杂的观点——作业自动化。由此可知,故事要比枯燥的演示文稿更令人印象深刻,也更有意义。故事力也是一种高感性能力,因为故事总是十分吸引人。约翰·亨利已不在人世,而盖里·卡斯帕罗夫也被电脑击败了。正如福斯特所说:“王后死后,国王也去世了。”而故事却是:“王后死后,国王也心碎而亡了。”
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在《那些让我们变得聪明的事情》(Things That Make Us Smart)一书中,丹·诺曼(Dan Norman)总结了故事力的高概念和高感性本质:
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故事力能够精确地捕捉到正式的决策方法未曾提及的因素。逻辑能力是要进行归纳总结,脱离特定的情境作出决策,不能带任何主观情感因素。而故事力能够捕捉情境和情感,是重要的认知行为,能够对信息、知识、情境和情感进行整合。
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在概念时代,概括能力、情景化能力和情感化能力极为重要。当今,大量的常规工作被精简成某些规则,并转交给迅捷的电脑以及左脑思维敏捷、聪慧的其他人来做,因而故事力所体现的能力也越来越有价值,尽管这些能力较难掌握。同样,随着越来越多的人都过上了富足的生活,我们将有更大的机会去追寻生活的意义,而我们采用的方式也往往是讲述故事,无论是自己的故事还是别人的故事。故事力这一高概念和高感性能力,可以把各种事件描述得极具情感吸引力。接下来,我将探讨这一高概念和高感性能力是如何成为商界、医学界和个人生活中不可或缺的能力的。
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在此之前,我要先给你讲一个故事。
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故事的影响力
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故事,从“纺线姑娘”到《战争与和平》,是人类所创造的理解事物的基本手段之一。存在没有汽车的社会,但是却不存在不讲故事的社会。
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厄休拉·勒奎恩
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美国著名女作家
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#全新思维案例#
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很久以前,在一个遥远的地方住着一位英雄,他一生显赫,生活幸福,所有人都很尊敬他。有一天来了三个外地人,他们开始指出英雄的种种缺点,并告诉他说他不应该再待在这里。虽然英雄也做了顽强的抵抗,但却无济于事。他被驱逐出去,被迫来到一个新的世界。在这个新的世界里,他漂泊无依、孤苦伶仃,茫然不知所措。但是,在流放的过程中他得到了几个好心人的帮助,发生了彻底的转变并发誓一定要回归故土。最后,他的确回去了,并受到热烈欢迎。虽然他几乎已经认不出那个地方,但是他依然明白:这就是家。
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这个故事听着熟悉吗?应该熟悉吧。这是根据约瑟夫·坎贝尔(Joseph Campbell)[1]所说的“英雄的旅程”改编的。坎贝尔在1949年出版的《千面英雄》(Hero with a Thousand Faces)一书中说到,任何时代和任何文化里的所有神话故事,其基本要素都是一样的,而且主要故事情节也是一样的。所以,他认为世界上没有什么新故事,人们只是在复述同样的故事。自从人类早期时代以来,一个非常重要的故事就是“英雄的旅程”,这个故事也是所有故事的蓝本。“英雄的旅程”包括三个主要部分:启程、发迹和回归。
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●起初,故事的主人公听到了某个呼唤,可是刚开始他并没有理会,但后来他还是步入了一个全新的世界。
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●在发迹阶段,他面临着严峻的挑战,感觉自己就像面对着一个无底深渊。但是在发展过程中,他一直都得到前辈的帮助,这些帮助对他而言就是一个神圣的礼物。从此,他也改变了自己,成为一个全新的人。
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●后来,他归来了,成为两个世界的主宰,并决心要同时改善这两个世界。
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坎贝尔会说,荷马的《奥德赛》、佛陀的故事、亚瑟王传奇故事、卡萨加维亚传说、《哈克贝利·费恩历险记》、《星球大战》和《黑客帝国》等像其他所有史诗一样,都是以这样的故事结构为基础的。
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但是,“英雄的旅程”还表明了另外一点,也许你并没有注意到,其实我也是不久前才刚刚意识到的。“英雄的旅程”也影射了本书所隐含的一个故事。故事以一名左脑思维能力超群的知识工作者开篇,她面临着一场由物质财富的极大充裕、亚洲的崛起和自动化带来的转型危机,而她一定要对此作出回应,寻找新型的工作和生活方式。起初,她并没有作出任何反应(反对外包业务、拒绝改变),但是最终迈步走向了概念时代。在掌握右脑能力方面,她面临着各种挑战和困难。但她坚持不懈,并最终掌握了这些能力,在两个世界里都游刃有余,拥有了全新思维。
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当然,我并不是说本书具有某些神秘色彩,事实上,我是想说:“英雄旅程”的故事结构隐藏在各个地方,无所不在。我们总是倾向于用常见的讲故事的形式来看待和解释这个世界。这一倾向根深蒂固,以致我们往往不会留意到它,甚至在自己写下这些文字的时候也察觉不到。然而在概念时代,我们必须要清醒地认识到故事的影响力。
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不要只做会讲故事的人,还要做会讲故事的管理者
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人类的大脑总是倾向于把各种经历编成故事,而打动观众的关键,不是抵制这种冲动,而是接受它。
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罗伯特·麦基(Robert McKee)是好莱坞最具影响力的人物之一,但是也许你从未在银幕上看到过他的面孔,也从未在片尾的工作人员名单里看到过他的名字。但在过去的15年里,美洲和欧洲举办的各种为期三天的研讨班都有他的身影,教导那些有志成为编剧的人如何创作引人入胜的剧本。大约有40000人每人花600美元参加了他的培训课程。他的学生们曾先后26次获得奥斯卡奖。任何想要成为编剧的人,都可以从阅读他的著作《故事:主旨、结构、风格以及剧本创作原则》(Story
:Substance,Structure,Style,and The Principles of Screenwriting)开始。然而,最近几年,甚至连管理人员、企业家、传统企业的工作人员也开始采纳麦基的观点,但他们同电影业唯一的联系,无非就是买张电影票和一桶爆米花去看场电影,那么为什么这些人要听取麦基的建议呢?
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我们来看看脾气暴躁的大师自己是怎么看的:
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尽管商人往往对故事持怀疑态度,但事实上,统计数据也总是具有欺骗性,而会计报表也往往只是舞会礼服上的装饰。如果一个商人明白,人类的大脑总是本能地把各种经历编成故事,那么他就会知道,打动观众的关键,不是抵制这种冲动,而是接受它。
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|打动消费者的关键是故事|
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