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故事力存在于高概念和高感性的交汇处，是一种高概念能力，它通过将一件事置于一种特定情境的方式来加深我们的理解。比如，约翰·亨利这则寓言直白地向我们解释了工业时代早期的情形；而盖里·卡斯帕罗夫的那段叙述又将这则故事置于一个新的情境之下，以此向我们传达了一个较为复杂的观点——作业自动化。由此可知，故事要比枯燥的演示文稿更令人印象深刻，也更有意义。故事力也是一种高感性能力，因为故事总是十分吸引人。约翰·亨利已不在人世，而盖里·卡斯帕罗夫也被电脑击败了。正如福斯特所说：“王后死后，国王也去世了。”而故事却是：“王后死后，国王也心碎而亡了。”
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在《那些让我们变得聪明的事情》（Things That Make Us Smart）一书中，丹·诺曼（Dan Norman）总结了故事力的高概念和高感性本质：
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故事力能够精确地捕捉到正式的决策方法未曾提及的因素。逻辑能力是要进行归纳总结，脱离特定的情境作出决策，不能带任何主观情感因素。而故事力能够捕捉情境和情感，是重要的认知行为，能够对信息、知识、情境和情感进行整合。
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在概念时代，概括能力、情景化能力和情感化能力极为重要。当今，大量的常规工作被精简成某些规则，并转交给迅捷的电脑以及左脑思维敏捷、聪慧的其他人来做，因而故事力所体现的能力也越来越有价值，尽管这些能力较难掌握。同样，随着越来越多的人都过上了富足的生活，我们将有更大的机会去追寻生活的意义，而我们采用的方式也往往是讲述故事，无论是自己的故事还是别人的故事。故事力这一高概念和高感性能力，可以把各种事件描述得极具情感吸引力。接下来，我将探讨这一高概念和高感性能力是如何成为商界、医学界和个人生活中不可或缺的能力的。
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在此之前，我要先给你讲一个故事。
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故事的影响力
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故事，从“纺线姑娘”到《战争与和平》，是人类所创造的理解事物的基本手段之一。存在没有汽车的社会，但是却不存在不讲故事的社会。
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厄休拉·勒奎恩
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美国著名女作家
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#全新思维案例#
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很久以前，在一个遥远的地方住着一位英雄，他一生显赫，生活幸福，所有人都很尊敬他。有一天来了三个外地人，他们开始指出英雄的种种缺点，并告诉他说他不应该再待在这里。虽然英雄也做了顽强的抵抗，但却无济于事。他被驱逐出去，被迫来到一个新的世界。在这个新的世界里，他漂泊无依、孤苦伶仃，茫然不知所措。但是，在流放的过程中他得到了几个好心人的帮助，发生了彻底的转变并发誓一定要回归故土。最后，他的确回去了，并受到热烈欢迎。虽然他几乎已经认不出那个地方，但是他依然明白：这就是家。
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这个故事听着熟悉吗？应该熟悉吧。这是根据约瑟夫·坎贝尔（Joseph Campbell）[1]所说的“英雄的旅程”改编的。坎贝尔在1949年出版的《千面英雄》（Hero with a Thousand Faces）一书中说到，任何时代和任何文化里的所有神话故事，其基本要素都是一样的，而且主要故事情节也是一样的。所以，他认为世界上没有什么新故事，人们只是在复述同样的故事。自从人类早期时代以来，一个非常重要的故事就是“英雄的旅程”，这个故事也是所有故事的蓝本。“英雄的旅程”包括三个主要部分：启程、发迹和回归。
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●起初，故事的主人公听到了某个呼唤，可是刚开始他并没有理会，但后来他还是步入了一个全新的世界。
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●在发迹阶段，他面临着严峻的挑战，感觉自己就像面对着一个无底深渊。但是在发展过程中，他一直都得到前辈的帮助，这些帮助对他而言就是一个神圣的礼物。从此，他也改变了自己，成为一个全新的人。
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●后来，他归来了，成为两个世界的主宰，并决心要同时改善这两个世界。
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坎贝尔会说，荷马的《奥德赛》、佛陀的故事、亚瑟王传奇故事、卡萨加维亚传说、《哈克贝利·费恩历险记》、《星球大战》和《黑客帝国》等像其他所有史诗一样，都是以这样的故事结构为基础的。
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但是，“英雄的旅程”还表明了另外一点，也许你并没有注意到，其实我也是不久前才刚刚意识到的。“英雄的旅程”也影射了本书所隐含的一个故事。故事以一名左脑思维能力超群的知识工作者开篇，她面临着一场由物质财富的极大充裕、亚洲的崛起和自动化带来的转型危机，而她一定要对此作出回应，寻找新型的工作和生活方式。起初，她并没有作出任何反应（反对外包业务、拒绝改变），但是最终迈步走向了概念时代。在掌握右脑能力方面，她面临着各种挑战和困难。但她坚持不懈，并最终掌握了这些能力，在两个世界里都游刃有余，拥有了全新思维。
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当然，我并不是说本书具有某些神秘色彩，事实上，我是想说：“英雄旅程”的故事结构隐藏在各个地方，无所不在。我们总是倾向于用常见的讲故事的形式来看待和解释这个世界。这一倾向根深蒂固，以致我们往往不会留意到它，甚至在自己写下这些文字的时候也察觉不到。然而在概念时代，我们必须要清醒地认识到故事的影响力。
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不要只做会讲故事的人，还要做会讲故事的管理者
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人类的大脑总是倾向于把各种经历编成故事，而打动观众的关键，不是抵制这种冲动，而是接受它。
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罗伯特·麦基（Robert McKee）是好莱坞最具影响力的人物之一，但是也许你从未在银幕上看到过他的面孔，也从未在片尾的工作人员名单里看到过他的名字。但在过去的15年里，美洲和欧洲举办的各种为期三天的研讨班都有他的身影，教导那些有志成为编剧的人如何创作引人入胜的剧本。大约有40000人每人花600美元参加了他的培训课程。他的学生们曾先后26次获得奥斯卡奖。任何想要成为编剧的人，都可以从阅读他的著作《故事：主旨、结构、风格以及剧本创作原则》（Story
:Substance,Structure,Style,and The Principles of Screenwriting）开始。然而，最近几年，甚至连管理人员、企业家、传统企业的工作人员也开始采纳麦基的观点，但他们同电影业唯一的联系，无非就是买张电影票和一桶爆米花去看场电影，那么为什么这些人要听取麦基的建议呢？
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我们来看看脾气暴躁的大师自己是怎么看的：
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尽管商人往往对故事持怀疑态度，但事实上，统计数据也总是具有欺骗性，而会计报表也往往只是舞会礼服上的装饰。如果一个商人明白，人类的大脑总是本能地把各种经历编成故事，那么他就会知道，打动观众的关键，不是抵制这种冲动，而是接受它。
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|打动消费者的关键是故事|
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